to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla 3.142 TL tutarında ödeme y...aptım. Ödeme sonrası kasada sistemlerinin gittiğini, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben ise VakıfBank hesabımdan ödemenin çekildiğini göster
Uzun zamandır tüm alışverişlerimde BİM’i tercih eden ve bugüne kadar hiçbir ürün iadesi yapmamış bir müşteriyim. Ancak b...ugün yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 18.00–19.00 sularında İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi’indeki BİM şubenizden aldı
27.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 95. Sokak No:41’de bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptığım... sırada son derece rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Başörtülü, küçük yaşta bir kız çocuğu ürün iadesi için kasaya geldi ve kasiyere iade işlemini sordu. Erkek kasiyer,
Bursa ili Nilüfer ilçesi Balat Mahallesi’indeki BİM şubesinin girişine geri dönüşüm alanı konulmuş durumda. Bu geri dönü...şüm kutuları mağazanın tam girişinde durduğu için hem giriş çıkışları zorlaştırıyor hem de içeri girmeye çalışan müşterilerin hareket alanını kısıtlıyor. Ayrıca bu alana bırakılan
Yaklaşık bir hafta önce BİM Yenimahalle İvedik Şubesi’nden aldığım drone’u karekod ile ödeme yöntemi çalışmadığı için ia...de etmek istedim. İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasiyer karekodla iade alacağı yerde aynı tutarı tekrar kartımdan çekti. Yani 1.650 TL’lik alışveriş iadesi yapılması gerekirk
Van Gevaş ilçesi Atatürk Bulvarı’ndaki BİM mağazasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde... saat 20:20 civarında mağazaya alışveriş yapmak için geldiğimde kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride personel olmasına rağmen kapıyı açmadı. Kapıya yaklaştığımda içerideki çal
27.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:20 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi Sebil Parkı yanı BİM ...şubesinde kasada görevli kadın personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasaya bakmaları için “Kızlar, kasaya bakar mısınız?” diye seslendiğimde, ilgili çalışan son
Karatay’daki BİM mağazasından az önce alışveriş yaparken 1,5 litrelik Le Cola aldım. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli ...ürün için “satışa kapalı” olduğunu söyleyerek ürünü alamayacağımı belirtti ve ürünü bırakmak zorunda kaldım. Reyonda satışta olan bir ürünü sepetime koyduktan sonra kasada “satışa
27.07.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Güzelyalı Mahallesi Ogün Sokak No:1’de bulunan, “BİM Heykel” olarak bilinen ma...ğazanıza elimde yaklaşık 1 kg muz bulunan şeffaf bir poşetle girdim. BİM’in, dışarıdan getirilen ve mağazada satılan ürünlerle karışabilecek poşetlerle dolaşılmasını istemediğini b
17 Temmuz Cuma günü saat 17.45 civarında İzmir Çiğli Yeni Mahalle Stadyum BİM şubesine alışveriş için gittim. Alışverişi...mi yaptıktan sonra evime gitmek üzere mağazadan çıkarken, mağazanın klima suyunu önlemek için hiçbir tedbir alınmadığı için zeminde biriken suya bastım, ayağım kaydı ve düşerek aya
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de, kaymakamlık karşısında bulunan BİM şubesine alışve...riş yapmak amacıyla girdim. Mağaza içinde normal şekilde alışverişimi yaparken, herhangi bir sözlü sataşmam, takip ya da uygunsuz bir davranışım olmamasına rağmen, diğer müşteriler
25.07.2026 tarihinde saat 17:41 sularında İstanbul Büyükçekmece BİM Çiçek şubesinde 14 yaşındaki kızım alışveriş yaptı. ...Kasada ödemeyi yaparken 209 TL uzatmasına rağmen kendisine para üstü eksik verildi. Mağazadan çıktıktan sonra durumu fark edip kasiyere 209 TL verdiğini söylediğinde, kasiyer kamer
25 Temmuz’da Batman’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım peynirin bozuk, yufkanın ise küflü olduğunu fark et...tim. Özellikle bu ürünleri çocuklarım da tüketeceği için durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti. Küfün mantar içerdiği ve ciddi sağlık sorunları
26.07.2026 tarihinde BİM Feriköy şubesinden dondurulmuş uskumru olarak aldığımız ürünün içinden dondurulmuş kolyoz balığ...ı çıktı. Ambalaj üzerinde uskumru yazmasına rağmen içeriğin farklı olması hem yanıltıcı hem de gıda güveni açısından rahatsız edici bir durumdur. Ürünün fişini saklamadığımız için
26 Temmuz günü saat 17.30 civarında İzmir Narlıdere Mithatpaşa Caddesi 267a adresindeki BİM şubesine alışveriş için gitt...im. Mağazada rafta bulunan 1 kiloluk salçayı almak istediğimde, kasadaki kısa boylu sarışın kadın çalışan, ürünün satışta görünmediğini söyleyerek baştan satış yapmayı reddetti. Ay
26.07.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Van Edremit Küme Evleri’indeki BİM şubesinden yaptığım 449,55 TL’lik alışveriş...imde aldığım paket ciğer bozuk çıktı. Paketi evde açtığımda ciğerlerin renginin tamamen yemyeşil olduğunu gördüm ve ürünü tüketmeye korktuğum için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldı
BİM marketlerden defalarca kez aldığım Bugido marka dondurmadan son alışverişlerimde ciddi şekilde şikayetçiyim. Ürünün ...kokusu ve görüntüsü çok değişikti, içinden siyah toz gibi parçalar geliyordu ve lezzeti de normalden oldukça kötüydü. Daha önce aynı ürünü birçok kez almama rağmen son aldıklarımda
26 Temmuz Pazar günü öğle saatlerinde Bucak Yetmişevler BİM şubesinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah sa...atlerinde kızım bu şubeden yufka almak için gönderildi, ancak yanlışlıkla normal yufka yerine lavaş yufkası almış. Ürünü iade etmesi için geri gönderdim, fakat kasiyer 18 yaşından
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.57 civarında Kocaeli Dilovası Osmangazi Mahallesi Bağdat Caddesi No:134 adresindeki BİM... şubesinden alışveriş yaptım. Almış olduğum Osmanoğlu marka sütlacı 26 Temmuz sabahı saat 10.08’de tüketmek için açtığımda, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen üzerinde kü
25.07.2026 tarihinde Sakarya Pazarköy BİM şubesinden iç çamaşırı satın aldım. Ürünü hiç açmadan ertesi gün İstanbul Pend...ik Fevzi Çakmak BİM şubesine değişim için gittiğimde, kasadaki görevli iç çamaşırlarında değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Bu uygulama tarafıma alışveriş
Lapseki’deki BİM İnci şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.... Mağazaya hangi saatte gidersem gideyim çalışanların kaba davranışları ve müşteriyi önemsemeyen tavırları ile karşılaşıyorum. Kasadaki görevli sık sık kasada durmak yerine mağaza
Bursa İnegöl’de, Mahmudiye Mahallesi’nde polis karakolunun yakınında bulunan BİM şubesine bu cuma günü sevgilimle birlik...te alışverişe girdik. Mağazada çalışan erkek personellerden birinin hem sevgilime hem de mağazada bulunan diğer kadın müşterilere sürekli şekilde bakıp süzdüğüne kendi gözlerimle ş
