Raflarda Satışta Görülen Ürün Kasada Satışa Kapalı Deyildi

Karatay’daki BİM mağazasından az önce alışveriş yaparken 1,5 litrelik Le Cola aldım. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli ürün için “satışa kapalı” olduğunu söyleyerek ürünü alamayacağımı belirtti ve ürünü bırakmak zorunda kaldım.

Reyonda satışta olan bir ürünü sepetime koyduktan sonra kasada “satışa kapalı” denilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün neden satışa kapalı olduğuna dair bir açıklama da yapılmadı.

Mağazalarda rafta olan ürünlerin kasada sorunsuz bir şekilde satılmasını, eğer ürün gerçekten satışa kapalıysa bunun reyonda da müşteriye açık ve net şekilde belirtilmesini ve bu konuda gereken uyarıların ilgili personele yapılmasını talep ediyorum.