BİM alışveriş

Yıllardır BİM’den güvenle alışveriş yapan bir müşteriyim. 16.03.2026 tarihinde Sakarya İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Centro gofret aldım. Ürünü yerken gofretin içinde saplanmış şekilde bir saç gördüm ve çıkmayacak kadar içinde gömülüydü. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak beni...

18 Mart 2026 günü saat 16:00–17:00 aralığında Çanakkale Kepez Ömer Seyfettin BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada bir ürünü bulamadığım için görevliye ürünün nerede olduğunu sordum. Çalışan, “Orada yoksa yoktur.” diyerek son derece sert ve kaba bir üslupla...

18 Mart günü saat 19.25 civarında Zeytinburnu BİM Taş şubesine alışveriş için gittim. Tam ezan vaktiydi ve mağazaya girmek istediğimde personel kapalı olduklarını söyleyip beni içeri almadı. Israr etmeme rağmen sürekli kapalı olduklarını tekrar ettiler. Şimdiye kadar hiçbir BİM mağazasını iftar vakt...

18.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’nde bulunan Osmanoğlu marka BİM mağazasından 3 adet limonlu haşhaşlı tatlı ve 2 adet profiterol satın aldım. Ancak her iki üründe de ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Aldığım profiterollerin içinde normalde bulunması gereken hamur topları...

Malatya Yeşilyurt Şeyhbayram Mahallesi’nde, K***** E**** yanında bulunan BİM şubesindeki bir bayan çalışanla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada çalışan, açık sarı saçlı personel müşterilere sürekli kötü ve saygısız bir şekilde davranıyor. Özellikle yaşlı müşterileri...

BİM Reşitpaşa şubesinde belediyeden verilen 5.000 TL’lik hediye kartımızla önce yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptık. Daha sonra tekrar alışverişe gittiğimizde kartı kullandığımızda kasadaki görevli kartta para kalmadığını söyledi. Oysa kartta daha 4.000 TL bakiye bulunması gerekiyordu ve bu neden...

18 Mart 2026 tarihinde saat 16:15 – 16:30 arasında Konya Şerefbey BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yoğunluk varken, F**** isimli kasiyerin telefonda olduğunu gördüm ve bu nedenle kendisini nazikçe uyardım. Bunun üzerine bana “sus, karışma, bana işimi öğretemezsin” şekli...

BİM çalışanının gereksiz tepkileri ve davranışlarından aşırı rahatsızım. Bütün BİM mağazalarında alışverişte "abi tatlı var alırmısın?, abi et alırmısın? " olayına alıştık artık fakat bu arkadaş kendine has üslubu ile gerçekten çok itici. Bodrum- ortakent - Acıbadem şubede bir arkadaş var. Kasaya ge...

Bugün BİM Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi şubesinde Kinder çikolata kaplı gofret alışverişimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farkla karşılaştım. Reyonda kırmızı etiketle ürünün fiyatı 20 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek 5 adet aldım. Kasada ise toplam 36 TL tutar söylendi. Kasadaki ...

17.03.2025 günü saat 12.47’de Muğla/Köyceğiz Gülpınar Mahallesi Eski Fethiye yolu üzerindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım, ücretini ödeyip mağazadan çıktım. 2–3 dakika sonra bir şeyler daha almak için tekrar mağazaya geldim. Ürünleri alıp kasada ücretini ödediğim esnada mağazada çalışan kadın per...

17.03 tarihinde saat 12:00 civarında Gaziemir’deki BİM şubelerinden birinden alışveriş yaptım. Kasadan aldığım poşet, ürünleri taşırken yırtıldı ve içindeki pirinç ve yoğurt yere düştü. Tüm ülkede bu kadar bilinen ve yaygın bir firmanın poşet kalitesinin bu kadar zayıf olması beni gerçekten hayal k...

20 Ocak tarihinde BİM Hatay Kırıkhan şubesinden adrese teslim edilmek üzere bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kayıt oluşturuldu ve adrese teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma sadece “kargo...

08.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi Konuk Caddesi No:63’te bulunan BİM şubesinde yaptığım alışverişte, ürünleri kasada kartımla ödedim. Ödeme pos cihazından geçti, slip alındıktan sonra kasiyer yazarkasanın donduğunu söyleyerek ürünleri tekrar geçirmek istedi. Ben de ...

Konya Selçuklu’daki BİM şubesinden yakın zamanda üç adet elektrikli ürün (halı yıkama makinesi ve dik süpürge) aldım, toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri ikinci günde bozuldu ve ben de garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünü aldığım BİM mağazasına gittim. Mağazadaki göre...

16 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Dikili Gazipaşa’daki BİM şubenizden yaptığım alışveriş sonrasında, aldığım ürünlerden birinin açık olduğunu fark ettim. Kasaya gidip durumu söylediğimde, ürünün değiştirilebileceği ifade edildi. Bunun üzerine “Birini yönlendirecek misiniz? ” diye sor...

14.01.2024 tarihinde saat 17:14 civarında Gümüşhane Kelkit A**** Y***** BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığından anormal sesler gelmeye ve aynı zamanda üründen kötü bir koku çıkmaya başladı. Bu durum üzerine Dy...

Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Yıldız BİM şubesinde kasalarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Mağazada iki kasa bulunmasına rağmen, neredeyse hiçbir zaman ikisi birden açık olmuyor ve bu nedenle kasada çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her gü...

İstanbul Ümraniye’deki bir BİM mağazasından bugün PUBG için hediye kodu (UC) satın aldık. Kod PUBG hesabına girilmiş olmasına rağmen UC’ler hiç kullanılmadı; buna rağmen iadesini talep ettiğimizde kasadaki görevli, kod kullanılmamış olmasına benzer bir durumda dahi kesin bir dille iade alamayacaklar...

Park Afyon Avm’nin karşısındaki BİM şubesinden bugün alışveriş yaparken kasadan “indirime girdi” denilerek Paysan marka peynirli helva ürünü tarafıma satıldı. Ürünü aldığım gün açtığımda son tüketim tarihine sadece bir gün kaldığını ve ürünün çoktan bozulmuş olduğunu, peynirli helvanın ekşimsi bir t...

Mersin ili Mezitli ilçesi Perşembe Pazarı civarındaki BİM mağazasında uzun süredir karşılaştığım bazı ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Bu ay içinde yaptığım alışverişlerde, son kullanma tarihi yaklaşmış hatta bazı durumlarda geçmiş ürünlerin raflarda bırakıldığını defalarca gördüm. Özellikle tav...

Kırşehir BİM mağazasından çamaşır makinesi aldım. İlk olarak yanlışlıkla kurutma makinesi sattılar, iptal ettirdim. Tekrar çamaşır makinesi almak için karttan çekim yaptırdım. Mağdur oldum. 20.02.2026 tarihinde. Çalışan, iki çocuk annesi bir bayanım. Makinem gelmedi. BİM mağazasına gittiğimde sadece...

14.03.2026 tarihinde saat 19.16–19.26 sularında Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mah. 8. Açelya Sokak No:12 adresinde bulunan BİM mağazasına eşim ve iki oğlum alışveriş yapmak için gitmiştir. Çocuklarım eşimden önce koşarak markete girmiş ve istedikleri cips ve atıştırmalıkları almak için re...

14.03.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli olan kasiyerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasiyer son derece somurtkan, ilgisiz ve kaba bir üslupla müşterilere cevap veriyor, soru sorulduğunda da tersleyerek, kırıcı b...

BİM Market’te kullanmak üzere toplu yükleme ile hediye olarak verilen BİM Kartımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Kasadaki görevli kartta 3.000 TL Nakit bakiyenin gözüktüğünü, ancak sistemde onaylanmadığı için alışveriş yapamayacağımı söyledi. Bu...