"Ali beye teşekkür ederim. Çok anlayışlı ve yardımcı oldular."
BİM alışveriş
6.209 şikayet
BİM Şubesinde Çekim Gücü Yetersiz Telefonun İadesi Reddedildi
22.05.2026 tarihinde Bursa Gür Caddesi’indeki BİM şubesinden, çocuğum oyunlardan uzak dursun ve LGS’ye hazırlansın diye ...tuşlu Nokia 105 marka model bir telefon satın aldım. Telefona çocuğumun hattını taktığımızda evde çekmediğini, ertesi gün okulunda çekmediğini, alışveriş merkezinde bile çekmediğin
Kasiyerin Eksik Para Üstü Ve Kaba Tutumu
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 20.05 civarında Gaziantep Şehitkamil 8 Şubat BİM şubesinden alışveriş yaptım. Çubuk kr...aker (20 TL), bir adet çikolata (10 TL) ve bir adet çilekli süt (15 TL) aldım, toplamda 45 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya 200 TL uzattım, kasiyerin bana 155 TL yerine 105 TL para
Personelin Saygısız Üslubu Ve Kırılan Ürünün Zorunlu Alınması
22 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Antalya Kepez Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubenize alışverişe gittim. Mağazada gezer...ken aldığım pirinç poşeti kasaya gelmeden önce mağazanın içinde elimden kayarak yere düştü ve patladı. Bunun üzerine çalışanlara seslenip, “Bana bir süpürge verin, ben süpüreyim” d
İzmir Bayındır BİM'den Satın Alınan Kavunlar Kabak Gibi Çıktı, İade Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 17.24 civarında İzmir Bayındır’daki BİM şubesinden iki adet Galya kavun satın aldım ve toplamd...a 261 TL Nakit ödeme yaptım, fişim de hâlâ elimde duruyor. Eve gelip ilk kavunu kestiğimde tamamen kabak gibiydi, hiçbir şekilde kavun tadı yoktu. İkinci kavunu da kestiğimde aynı


Kredi Kartı Olmadan İade Alınamıyor, Zorla Yeni Alışverişe Yönlendiriliyor
Ankara Mamak Küçük Kayaş, Şehit Hanifi Mutlu Caddesi No:14/A adresindeki BİM şubesinden yaklaşık on gün önce iki takım o...to koltuğu kılıfı satın aldım. Takımlardan birini açıp aracıma taktım, çok beğenmediğim halde artık açtığım için o arabada kalsın diye kabul ettim. Diğer kapalı olan takımı ise iad
BİM Çalışanının Müşteri Ürününü Sertçe Alıp Tanıdığına Öncelik Vermesi
22 Mayıs Cuma günü saat 14.30’dan sonra Ordu ili Fatsa ilçesindeki Yaprak g059 kodlu BİM mağazasına belirli bir ürünü al...mak için gittim. Aradığım ürün reyonda yoktu. Başka ürünler alıp kasaya geçtiğimde, boştaki kasanın üzerinde sahipsiz şekilde duran bir koli içinde birkaç ürün olduğunu, almak iste
BİM Şubesinde Tek Ürün İçin Üç Kez Çekim Ve 1.647 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kütahya ili Gazi Kemal Mahallesi, Aşım Gündüz Caddesi’ndeki BİM şubenizde yapt...ığım alışverişte, kasada pos cihazı birkaç kez “bankanızla iletişime geçin” hatası verdi, fiş çıktısı da vermedi; ancak buna rağmen kartımdan aynı ürün için 3 kez çekim yapıldı ve
Batman BİM Şubesinde Saygısız Yorum Ve Çift Tarama Sorunu
Batman Kültür Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde 19 Mayıs günü yaşadığım davranıştan dolayı artık ailecek bu mağazaya g...itmeyi düşünmüyoruz. Her gidişimizde kasada “Bu kadara ne yapıyorsunuz, çok tuttu, para nereden geliyor? ” şeklinde yorumlar yapılıyor ve aldığımız ürünler fazla gibi ima ediliyor.
BİM Hediye Kartları Okunmuyor 6000 TL Bakiye Kullanılamıyor
Mart 2026 ayında iki adet, her biri 3000 TL yüklü BİM hediye kartı aldım. K...artları teslim aldıktan sonra BİM’in bir şubesine giderek kasada kontrol et
Fazla Çekilen 2 Bin TL’nin İadesi Ve Sağlık Durumu Nedeniyle Acil Çözüm
Bugün saat 18.25 civarında BİM Konaslı şubesinden yaptığım alışverişte kasada hatalı ürün geçirildiği için kartımdan yak...laşık 2 bin tl fazla çekim yapılmış. Tutar yüksek gelince fişi kontrol ettim, kasiyer hatalı ürünü sonradan sistemden çıkardı ancak fazla çekilen ilk tutar kartımdan çekilmiş olara
Kasa Çalışanının Saygısız Tavrı Ve Eksik Para Üstü
24 Mayıs Pazar günü saat 20.35 civarında Kahramanmaraş Elbistan Karaelbistan’daki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve ka...ba tutumu şikayet etmek istiyorum. Pastanenin karşısındaki BİM’in yan tarafında bulunan A101’in olduğu yerdeki şubede, kasada görevli bayan kasiyerin davranışları beni hem kırdı he
Raf Etiketi İndirim Fiyatı Kasa Ücretinden Düşük
Adana 100. Yıl BİM şubesinde bugün saat 17:35 civarında alışveriş yaparken gazoz, limon ve tereyağı aldım. Bu ürünlerin ...raflarında indirimli fiyat etiketleri olmasına rağmen kasada indirimsiz, yani daha yüksek fiyattan ödeme alındı. Fişimi sonradan kontrol ettiğim için bu durumu fark ettim ve ürünü
Kasada Çalışanların Aynı Anda Molada Olması Ve Müşteriye Karşı İlgisiz Tutum
24.05.2026 Pazar günü saat 12:18 civarında İzmir Urla Kuşçular Mah. 8018 Sokak No:2/2 adresindeki BİM şubesinde kasiyerl...e yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp ürünlerimi kasaya yerleştirdim, arkamda da müşteriler bekliyordu. Ancak kasada kimse yoktu. Bir süre bekledik, bu sı
Soğuk Gıdalarda Hijyen İhlali Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
24 Mayıs 2026 tarihinde BİM Sultanbeyli Çamlık Caddesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğuk gıda ür...ünleri reyon görevlisi tarafından dolabın içine adeta basarak, sıkıştırarak yerleştirildi. Bu şekilde ürünlere müdahale edilmesi bana hiç hijyenik gelmedi ve gıda güvenliği açısınd
Kocaeli Gölcük BİM Şubesinde S***’nın Kaba Davranışı Müşterileri Rahatsız Ediyor
Kocaeli Gölcük Piyalepaşa BİM şubesinden yaklaşık 20 gün önce yaptığımız alışverişte, kasada görevli S*** isimli persone...lin tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Almış olduğum ürünleri kasadan geçirirken son derece kaba bir şekilde market arabasına adeta fırlatarak attı. Uyarıda bulunmama rağ
Alınmayan Yumurta Fişe Eklenmesi Ve Kasa Kontrolünün Yetersizliği
23.05.2026 tarihinde saat 20.48 sularında İzmir Bayraklı’daki bir BİM şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürü...nün fişe eklendiğini fark ettim. Fişi sonradan kontrol ettiğimde 63–72 g 15’li yumurta için 95 TL tahsil edildiğini, oysa böyle bir ürün almamış olduğumu gördüm. Durumu hemen kasa
Yanlış Çalma Suçlamasıyla Mağaza Müşterisinin Hakları İhlal Edildi
23.05.2026 tarihinde saat 18.00–18.45 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Ceylan Rezidans’taki Paşaba...hçe Caddesi üzerindeki BİM şubesinde eşim alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir olay yaşanmıştır. Eşimin alışverişi esnasında mağaza görevlilerinden biri

BİM Serik Şubesinde Ş*****’nın Kaba Tutumu Ve Cevapsız Şikayet
20.05.2026 tarihinde Antalya ili Serik ilçesi Sağlık-Serik BİM şubesine çocuklarım ile birlikte alışveriş yapmak için gi...ttim. Mağazaya girdiğimizde oğlum çişinin geldiğini söyledi ve acil olarak tuvalet ihtiyacını gidermemiz gerekti. Mağazada görevli Ş***** isimli personelden bu konuda yardım istedi
Kasiyerin Saygısız Tavırları Müşteriyi Mağdur Etti
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.13 civarında Konya Akşemsettin Mahallesi Leylekli Park yanındaki BİM şubesinde kasada na...hoş bir olay yaşadım. Ekmeğimi reyondan kendim aldım ve kasaya geldiğimde görevliye iki ekmek olduğunu söyledim. Buna rağmen kasiyer sert ve saygısız bir üslupla defalarca “Dört ek
BİM'de Üç Ürün Kesildi Ve Poşet Verilmedi
23.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Güventepe Mahallesi Karabalı Caddesi No:36 adresinde bulunan BİM şubesin...den oğlum alışveriş yaptı. İki adet “2. Ürün yüzde elli indirimli” nagıt almasına rağmen, fişte üç adet ürün geçirilmiş ve üstelik poşet fişte görünmesine rağmen poşetsiz gönderilm
Mağaza Personelinin Davranış Şikayeti
22.05.2026 tarihinde saat 19.11 sularında İstanbul Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’nde bulunan şubenizde alışveriş yaptığ...ım sırada, ürün değişimi esnasında mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S***** Hanım’ın konuşma üslubu, tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye karşı
Üç Kez Yanlış Kasa İşlemi İçin Fazla Ücret Talebi
23.05.2026 tarihinde Sakarya Hendek’te belediye tarafındaki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, Buono marka 80 g bitter... çikolata ürününün kasa fişinde üç kez geçtiğini fark ettim. Oysa ben bu üründen üç adet almamış olmama rağmen, fişe üç kere yansıtıldığı için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.
Elazığ BİM Şubesinde Kasiyer Ve Mağaza Sorumlusunun Müşteriye Bağırıp Hakaret Etmesi
"Bizi arayıp dinledikleri, üzüntülerini belirttikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederiz. İlgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını belirttikleri için memnun olduk."
23.05.2026 günü saat 09.30 civarında eşim Elazığ Çarşı Mahallesi Hürriyet C...addesi’ndeki BİM Hürriyet şubesine alışveriş için girmiştir. Raflardan bir



















