BİM alışveriş

20.10.2025 tarihinde BİM uygulamasından Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim (Sipariş No: 101792498). 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi 9.490 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün BİM’in Sultanbeyli deposunda beklediğini, kendiler...

Geçen hafta Bursa İhsaniye BİM şubesinden aldığım Peysan marka 1000 gr kaşar peynirini (parti no: 71608, son tüketim tarihi: 16.12.2025) bugün açtığımda ürünün küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen markete götürdüm fakat fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, bu ürünün her yerde ...

02.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Çağdaş Sokak No:57/A-B adresindeki BİM şubesinde kasada karekod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasada bir problem olduğu ve ödeme yapılamadığı söylendi. Kartım yanımda olmadığı için ürünlerimi ayırmalarını rica ettim ve eş...

Eylül ayı sonunda Diyarbakır Dağkapı Hz. Süleyman yolu üzerindeki BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza açıkken genel temizlik yapılıyordu. Temizlik sırasında çamaşır suyu, su ile karıştırılmadan doğrudan mağazanın her yerine döküldü. Bu nedenle yeni aldığım elbisem tamamen çamaşır suyu ...

01.11.2025 tarihinde Ümraniye Dadaloğlu Caddesi'indeki BİM mağazasından aldığım Dost meyveli yoğurdun içinden kıl mı, böcek mi olduğu belli olmayan yabancı bir madde çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Sürekli alışveriş yaptığım bir markadan bunu bekleme...

2 Kasım 2025 tarihinde, öğleden sonra Kocaeli İzmit Real yanındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken reyon görevlisi tarafından asılsız bir şekilde suçlandık. Hiçbir gerekçe olmadan yapılan bu suçlama karşısında hem büyük bir şaşkınlık hem de üzüntü yaşadık. Olay sırasında mağazada bulunan diğer müşt...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 13:48’de İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 59. Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli kapalı, kısa boylu, kahverengi başörtülü ve zayıf bir bayan personelin bana bağırarak ve kaba bir şekilde konuşmasıyla karşılaştım. Ellerim ...

17.10.2025 tarihinde Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi 02110 Sokak No:44/A adresindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki farklı işlemde QR kod ile ödeme yaptım. İşlemler şu şekildedir: 1. Karekod referans: 5290******58, tutar: 620,32 TL; 2. Karekod referans: 5290******12, tutar: 620,26 TL. ...

01.11.2025 tarihinde Karaman Merkez BİM şubesinden aldığım kıyma ve kuşbaşı sote ürünlerinde gramaj eksikliği yaşadım. Fiş numaram 0268. 400 gram olarak satılan paketlerin her birinde gramajların 337, 345, 350 ve 365 gram olduğunu evde tartarak tespit ettim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil,...

4 gün önce BİM Kocaeli/Gebze Kirazpınar mağazasından satın aldığım Serel marka Antep fıstıklı helvanın içerisinden az önce (yaklaşık 10 dakika önce) taş çıktı. Taşı, ağzıma aldığım lokmayla birlikte Antep fıstığı zannederek ezmeye çalıştım ve az kalsın dişimi kırıyordum. Böyle bir durumla ilk kez ka...

01.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Muğla Fethiye Karaçulha Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi No:32 adresindeki BİM mağazasına gittim. Reyonda Bahçıvan marka 200 gr Çeçil peynirinin fiyatı 55 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürün 109 TL olarak geçti. Fiyat farkını belirttiğimde ka...

01.11.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Gazi şubesinde yaptığım yaklaşık 500 TL tutarındaki alışverişimde, Okyay tahin ve Okyay helva ürünlerinin etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Etikette indirimli olarak gördüğüm bu ürünler kasada daha yüksek fiyattan geçti. Durumu kasadaki görevliye ilet...

İstanbul Beylikdüzü Beykent Hasbahçe Caddesi'ndeki BİM ve A101 şubelerinde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak bozuk süt ve süt ürünleriyle karşılaşıyorum. Özellikle BİM'den aldığım Binvezir ve Dost marka süt ile süt ürünlerinde, aynı kutunun içindeki vakumlu peynir paketlerinden biri sağlamken diğerler...

1 Kasım 2025 sabahı saat 9:00-9:40 arasında İstanbul Avcılar Ş**** Bey yan yolda yeni açılan BİM şubesine oğlumla birlikte aktüel ürünlere ve özellikle kitaplara bakmak için girdim. Kitapların içeriklerini inceleyerek oğlumun yaş grubuna uygun bir ürün olup olmadığını kontrol ediyordum. O sırada kas...

31/10/2025 tarihinde saat 20.07’de Ankara Polatlı’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemi sırasında telefonla konuşuyordum. M**** d**** isimli kasiyer, ürünlerimi poşete koyduktan sonra kendisine teşekkür ettim. Ancak bana sert ...

31.10.2015 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi, Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerindeki, İstanbul Üniversitesi karşısında bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptım. Bir ürünün etiketteki fiyatı 4900₺ olmasına rağmen kasada 5700₺ olarak geçti. Durumu kasiyer personele ile...

11.09.2025 tarihinde Hatay/Erzin Mahmutlu BİM Market’te yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası hesap kartımdan iki kez ödeme alınmıştır. Toplamda 1085,75 TL fazla çekim yapılmıştır. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim, bana bankalarıyla görüştüklerini ve kendi hesaplarında para göremediklerini...

31 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:35 civarında Gaziantep Şehitkamil 65001 numaralı Cadde, Seyrantepe Mahallesi, askeri lojmanların yanındaki BİM mağazasında, sarı saçlı (dipleri siyah, omuz hizasında) bir çalışanınız tarafından kaba bir tutumla karşılaştım. Alışveriş arabasını yerine koymadığım gerekç...

31 Ekim 2025 tarihinde Gümüşhane Kelkit ilçesi Büyük Cami Mahallesi’indeki BİM şubesinden kadın slip iç çamaşırı almak istedim. Rafta yazan fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 40 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasadaki görevlilere ilettiğimde, bana herhangi bir açıklama yapamayacaklarını, fiyat f...

Bugün Aydın Söke Konak Mahallesi’indeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasada verilen poşet zaten yırtıktı, yoğurdu içine koyar koymaz yere düştü ve yoğurdum patladı, yarısı döküldü. Kamera kayıtlarında da açıkça görülebilir. Kasiyer bana ikinci poşeti verdi, o da yırtıktı ve bunu gösterdim. Üçü...

23.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Gazeller Caddesi’indeki BİM şubesinde, kasada görevli kapalı bayan personelin tavır ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Şahsıma karşı ilgisiz, ters ve kaba bir tutum sergiledi. Bu mağazada daha önce de benzer olumsuzluklar yaşadım. Böyle büyük bir mark...

17.10.2025 tarihinde BİM’in Rize Ardeşen Deniz Mahallesi Lütfü Alemdar Caddesi şubesinde spot ürün olarak gelen LED göz için sabah erkenden ilk müşteri olarak mağazaya gittim. Ancak ürünün satıldığını söylediler ve bana ürün verilmedi. 28.10.2025 tarihinde ise Molfix 5 numara bebek bezi almak için y...

Bursa Yıldırım Hacivat Mahallesi Sanayi Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Dost marka süzme peynir (üretim tarihi: 08.09.2025) ve Vezir marka tel peynirde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen, hiç açılmamış ve vakumlu haldeyken tadında bozulma ve küf o...