Bilkom tcl

TCL 65P755 televizyonumu satın aldıktan sonra, 02.08.2025 cumartesi gününden bu yana kurulum için bekliyorum. Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, bana servisin yönlendirileceği söylendi ancak herhangi bir tahmini süre belirtilmedi. O günden bu yana tarafıma ne bir randevu verild...

Hepsiburada üzerinden TCL marka klima aldık. En geç 7 gün içinde kurulum sağlanacağı belirtilmesine rağmen 15 gün geçti, yaz bitti, henüz kurulum için kimse aramadı. Bilkom üzerinden verilen numaraları aradığımızda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi klimayı yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ücreti tamamen ödendi ve kutusu açılmadan kurulumu beklemekte. Kurulum için TCL yetkili servis numarasını aradım, onlar ise Bilkom adlı servisle ilgilenilmesini söy...

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima satın aldım (Sipariş No: 409 261 196 5). Tüm olumsuz yorumlara rağmen ürünü tercih ettim. Ürün belirtilen tarihte teslim edildi, ancak montaj için sürecin...

25 Temmuz’da Kocaeli Derince Çenesuyu’ndaki BİM mağazasından TCL Elite serisi 24.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için hemen başvurmama rağmen tam 10 gündür hâlâ kimse gelmedi. Her gün TCL yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini arıyorum, “öne alacağız” deniyor ama ne randevu veriliyor ne de ser...

TCL marka klima aldım, kurulum için 1 hafta bekledim. 1 hafta sonunda beni arayıp bir sonraki gün için randevu verdiler. Kurulumu yapacaklarını söylediler, fakat ertesi gün gelen olmadı. Aradığımda, montaj için gönderilen firma 'Sizin kaydınız bulunmuyor' diyor; ancak TCL'de kaydım aktif görünüyor. ...

15.07.2021’de Bursa Korupark Vatan Bilgisayar'dan iki adet TCL 55P8M model televizyon aldım. Her iki ürün için ayrıca Vatan Bilgisayar'dan 517 TL karşılığında “garantiye devam hizmet sözleşmesi” yaptırarak garanti süresini uzattım. Öncelikle, 08.08.2022’de televizyonlardan birinin ekranında çizgile...

TCL marka klima ile yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Montaj ve bakım hizmetini sağlayan Bilkom isimli firma, satın alma sırasında verdikleri sözleri yerine getirmedi. Satın alırken 3 gün içinde montaj yapılacağını belirtmişlerdi, ancak şimdi 10 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Verdikleri b...

TCL T-Pro 12000 BTU bir günlük klimamda dış üniteden su akıyor diye ertesi gün arıza kaydı bıraktım. 8 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, özür diliyorlar, yönlendiriyorlar fakat henüz bir çözüm yok. TCL klimanın kendi servisi ve teknik bilgili çalışanları bulunmuyor. Bilmeden aldım, elektrik çarp...

TCL elit Plus serisi klima aldım kaç gündür Bilkom u arıyorum kurulum hizmeti için fakat süreç için kayıt aldık diyorlar ne bir ilgili servis numarası ne bir muhatap birini bulamıyoruz. Her aradığımda 3 gün 7 gün ve 13 iş günü diye farklı cevaplar alıyorum. 26 temmuzda teslim edilen klima için ne b...

Arızalı TCL televizyonumu 11 Haziran'da tamir için servise verdim. Ardından, masrafı ve tamiratlı cihaz olmasını istemediğimden, 3 Temmuz tarihinde servisle iletişime geçtik. Bana özel bir teklif olduğu söylendi ve 55P755 model televizyon 18.792,10₺ fiyatla tarafıma satıldı. Ardından, 11 Temmuz günü...

Hepsiburada uygulamasından 21.07.2025 tarihinde kullanıcı yorumlarına bakarak Adana'da ikamet eden annem için, 4228065461 sipariş numarası ile TCL marka klima aldım. Ürün kısa sürede teslim edildi. Ürünün kurulumu için 0 54*********53 ile TCL servisinden kayıt oluşturdum. Kısa sürede size dönüş yapı...

TCL marka televizyonun (Bilkom) servisi cumartesi günü öğleden sonra geleceğini beyan etti. Ben de akşam 20.00 a kadar bekledim akabinde TCL nin müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda 21:00 22:00 a kadar çalıştıklarını söylediler. Benim burada yarım günden fazla günün heba oldu. Servis vs gelmedi. Bu ...

Bilkom distribütörlüğünde satılan TCL marka televizyonu Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Temmuz 2025 tarihinde TV panelinde görünen siyah lekeler ile ilgili servis talep ettim. Servis ilgili lekelerin "sinek" olduğunu belirterek, konunun servis kapsamında girmediğini ve ücretli olarak onarım yaptı...

TCL klima satın aldım pişman oldum. Servis kurulum için ücret talep ediyor. -Kurulum için 10 gün sonraya randevu verildi, eyvallah -Randevu günü gelinmedi. Akşam 18:09 arandım yarın geleceğiz denildi, eyvallah (Günüm çöp oldu) -bir gün sonra iki tane pırlanta gibi Lise öğrencisi geldi, yeni site mo...

Ürünü Hepsiburada satıcısından aldık. Hızlı ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Fakat kurulum süreci için aynısını söyleyemeyeceğim. Bilkom TCL müşteri hizmetlerini aradığımızda servis randevu talebi acıyorlar. Servisin arayarak randevu oluşturacağını söylüyorlar. Fakat ne arayan var ne soran. Sü...

TCL Klima bilcom Kurulum Gecikmesi, 17.07.2025 Tarihinde Kurulum Hizmeti İçin Başvurum ve Aciliyet Bildirdim Fakat Başvurum hakkında hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı. En Kısa Sürede Geri Dönüş Yapılacağı Belirtildi Fakat Bu Tarihten Beri Tarafıma Geri Dönüş Sağlanmıyor. Mağduriyetimin Giderilmesini Talep...

13.07.2025 tarihinde TCL T-Pro 24000 BTU klimam bozuldu. Ertesi gün, yani pazartesi günü servisi aradım ve salı günü geldiler. Sorun tespit edildi. Dış ünitede parça değişeceği söylendi. Daha sonra dış ünitenin tamamen değişeceği belirtildi. Muğla/Ortaca'daki yetkili servisi aradım ve uğradım. Sürek...

11 gün önce TCL marka klima aldım, almaz olaydım. Kaç gündür servis gelip takacak. Merkez servisi arıyorum, her gün kaydettik, Bilkom bilişimin kendi ustaları gelip takacak. Gün içerisinde arayacaklar sizi demelerine rağmen arayan olmadı. Tüketicilere gidecek. Bozuk çıkma riski ve garantisinin iptal...

11/07 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım TCL Elite Plus 12000 wifili klima için 10 gündür klima kurulumu bekliyoruz. Bilkom'dan servis kaydı oluşturuldu, hâlâ ne gelen var ne arayan. Bu nasıl bir durum? Yazın ortasında adeta perişan olduk. TCL tam bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleri zaten sorumsu...

Aldığım TCL marka 55C735 televizyonun paneli, satın aldıktan 1 yıl sonra kırıldı. Tamiratı için 3 ay boyunca Bilkom ile iletişim kurdum ve sonuç olarak, 1 yıllık televizyonun panelinin ellerinde olmadığını söylediler. Bir üst model televizyonu, piyasa fiyatının üzerinde bir teklifle bana satmaya çal...

TCL Klima montajı için çağrı merkezini defalarca aradım. Aramanızın hiçbir yararı olmuyor. Çağrı merkezi çalışanları, söylemesi gereken hazır cevaplar haricinde başka hiçbir cevap vermiyor. Bu marka klimayı, kapalı kutusuyla muhabbet etmek istiyorsanız alın. Ama kullanmak istiyorsanız işiniz çok zor...