to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da TV Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hepsiburada üzerinden TCL 65C6K model bir televizyon satın aldım. Satış esnasında belirtildiği üzere ürünün kurulumu için 3 iş günü içinde teknik ekibin geleceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen Bilkom/TCL teknik ekibi kuruluma gelmedi.
Hepsiburada müşteri hizmetleri ve ilgili servis ile görüştüğümde bana dönüş yapılacağı ifade edildi fakat arayan soran olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre uzadıkça hem mağdur oldum hem de aldığım ürünü kullanamıyorum.
459 927 915 8 numaralı Hepsiburada siparişim için Bilkom ve TCL’in en kısa sürede kurulumu gerçekleştirmesini ve tarafıma net bir zaman bilgisi verilmesini talep ediyorum.
