Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Televizyon Değişimi 2 Aylık Cevapsız Bekleyiş

2 Haziran 20:34232

Yeni aldığım TCL marka televizyonum, distribütör firma Bilkom tarafından 07.04.2026 tarihinde anakartı yandığı için servis tarafından alındı. Aradan geçen bir ay sonra teknik servis değişim yapılacağını söyledi, fakat aynı model ellerinde olmadığı için bir üst modeli teklif ettiler; onu da kabul ettim. Şu an 02.06.2026 ve televizyonum hâlâ ortada yok. Müşteri hizmetleriyle 80 defayı aşkın bir görüşmem oldu, ama 2 aydır bana bir defa bile dönüş yapılmadı; hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor ve karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Çok mağdurum. Teknik servis bile ulaşıp bir bilgi alamıyor, hiçbir şikayet talebime de dönmüyorlar. Artık usandım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TCL TV Değişim Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilkom İletişimsizliği

4 Mayıs 17:44930

04.03.2026 tarihinde servis süreci başlayan TCL 55V6AGTV model televizyonum için, ek’te yer alan teknik servis fişine is...

TCL TV Değişim Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilkom İletişimsizliği
1 Destek
1

Planlanan Kurulumun Gecikmesi Ve Hastane Randevu Ertelenmesi

9 Mart 01:203.415

03.03.2026 tarihinde saat 16.11’de TCL 55P79K model televizyonum tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından Bilko...

Planlanan Kurulumun Gecikmesi Ve Hastane Randevu Ertelenmesi
4 Destek1 Yorum

TCL Televizyon Tamiri Parça Eksikliği Nedeniyle 21 Gün Gecikiyor

29 Nisan 13:20374

TCL marka 65C755GTV model televizyonumu su teması nedeniyle 8 Nisan tarihinde TCL Bilkom yetkili servisine teslim ettim....

1

Bilkom’un Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamaması

7 Nisan 14:162.923

Bilkom Bilişim Hizmetleri a.Ş.’den aldığım TCL marka televizyonumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti 09.03.2026 tarih...

4 Destek

Video Şikayetler

Bilkom Hüsranı!

Bilkom Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hary
Bilkom Kurulum Ekibi İle Negatif Deneyim

Bilkom KurulumEkibi İle Negatif Deneyim

Profil fotoğrafı
Osman
Garantör Bilkom Firması Bana Garanti Hizmeti Vermedi!

Garantör BilkomFirması Bana Garanti Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Bilkom Bir Günlük Elektrikli Scooter Segway Arızası

Bilkom Bir GünlükElektrikli Scooter Segway Arızası

Profil fotoğrafı
Rıfat
Bilkom Sony Dualsense Arızası

Bilkom SonyDualsense Arızası

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular