to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili Sony PlayStation 5 Dualsense kontroller Chrome’a İndigo oy...un kolu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra üçgen tuşunun basmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir ya da değişim yapılması için ürünü servise vermek istedim.
Bilkom garantili CF2016B çift kollu paket d‑chassis PS5 cihazımı, arızası nedeniyle servise gönderdim. 6502 sayılı Tüket...icinin Korunması Hakkında Kanun gereği tamir ve değişim için öngörülen 20 iş günü süresi 5 Haziran itibarıyla dolmuş olmasına rağmen, kanuni haklarım yerine getirilmemektedir. Yas
Bilkom çözüm merkezi kapsamındaki PlayStation 5 cihazımızı Dr. Akasya AVM mağazasından satın aldık. Cihaz 13.04.2026 tar...ihinde arızalandığı için aynı mağazaya teslim ettik ve fiş üzerinde yer alan sıra numarası 107168 olarak kayda alındı. Bize cihaz için en geç 21 gün içinde tamir ya da değişim yapı
Yasal Süresi Dolan ps5 Değişim Talebi hakkında İhtar İlgili Makama (Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. Ve Bilkom Bilişim Hizm...etleri a. Ş. Dikkatine), Konu: 25.03.2026 tarihinde teslim edilen arızalı ürünün yasal süresi içinde değiştirilmemesi ve oluşan mağduriyet hakkında. 25 Mart 2026 tarihinde, Teknos
Bilkom garantili olarak satın almış olduğum PlayStation 5 konsolumun kontrolcülerinin birinde yaklaşık 2-3 aydır analog ...drift, yani kendiliğinden hareket etme sorunu yaşamaktayım. Oyun sırasında kontrolcüyü hareket ettirmesem bile karakterin veya imlecin kendi kendine yön değiştirmesi, hem kullanım
Merhaba, 8 Nisan 2026 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Sony PlayStation 5 Pro (Bilkom garantili) cihaz...ını mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi bir arıza (yazılımsal/donanım benzeri donma ve çalışma sorunu) verdi. Vatan Bilgisayar mağazası stoklarında uygu
Aralık 2024’te satın aldığım çift kollu ps5 konsolumun kollarından birinde yaklaşık 2–3 haftadır Analog kendi kendine ha...reket ediyor, başta ara ara yaparken şimdi artık sık sık ve sürekli hale geldi. Oyun oynarken karakter kendi kendine hareket ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım
N11 üzerinden dijital sürüm PlayStation 5 Slim satın aldım. Konsol elime geçen hafta pazartesi günü ulaştı. Kutunun üzer...inde Bilkom garanti etiketi bulunuyor ancak emin olmak için Bilkom müşteri hizmetlerini arayıp garanti durumunu teyit etmek istedim. Bilkom müşteri hizmetlerini her gün aramama ra
Bilkom garantili olarak satın aldığım PS5 Slim 825 GB CFI 2016A model oyun konsolumun garanti sorgulamasını hiçbir şekil...de yapamıyorum. Ne Bilkom’un internet sitesinde ne de başka herhangi bir platformda bu ürüne ait garanti durumunu kontrol edebileceğim bir alan bulunmuyor, sistemlerde garanti kayd
26.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Bilkom garantili ps5 dualsense Charging Station satın aldım. Ertesi gün kutu açılışı ya...ptığımızda cihazın arka tarafındaki şarj soketi yuvalarından birinde PİM olmadığını fark ettik. Denediğimizde ön yuvanın şarj ettiğini, arka yuvanın ise hiç şarj etmediğini gördük
Sony / PlayStation dualsense PS5 kablosuz kontrol cihazımda, herhangi bir işlem yapmama rağmen yön tuşları kendi kendine... basılı kalıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem sebebiyle 27.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14:30 civarında Ankara Mamak’ta bulunan Filiz Elektro
Bilkom garantili olarak yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından ps5 Slim 850 MB dijital Ed...ition satın aldım. Kısa süre içinde cihaz sürekli çökmeye başladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. 07.02.2026 tarihinde Bilkom’u telefonla arayarak durumu anlattım, hizmet ka
24 Ocak tarihinde Sony ps 5 cihazımı arıza sebebiyle garanti kapsamında Bilkom servisine bıraktım. Bıraktığımdan itibare...n hiçbir şekilde bilgi vermediler ve sürekli mail atıyoruz öncelik verilmesi gibi sözler söylediler. Arıza nedir? Ne durumda konuyla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve ulaşa
2024 yılında Nethouse isimli satıcıdan Razer marka, ps5 dualsense kablosuz şarj standı ve ps5 kulaklıktan oluşan bir set... satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce şarj standı arızalandı. Nethouse ile iletişime geçtiğimde beni Providyo isimli servise yönlendirdiler. Servisle görüştüğümde, sadece şarj stan
Sony DualSense PS5 beyaz kumandamda bir süredir stick drift sorunu yaşıyorum. Kumandayı MediaMarkt’tan satın aldık ve ür...ünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili bir türlü destek alamıyorum. Bilkom müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğunu ve bana geri dönüş
Bilkom garantili PlayStation 5 Digital Edition 1 TB cihazım Turkcell üzerinden hediye olarak tarafıma ulaştı. Cihazı ald...ığım günden beri garanti süresini hiçbir yerden sorgulayamıyor, ne kadar garanti hakkım kaldığını öğrenemiyorum. Kutunun üzerindeki kare kodu okuttuğumda Bilkom’un sayfasına yönle
Bilkom garantili PlayStation 5 kolumda sol taraftaki tuşlar Aralık ayından bu yana çalışmıyor ve sorun hâlâ devam ediyor.... Ürünü İtopya’nın internet sitesi üzerinden satın almıştım ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza bir türlü çözülemedi. Bu süreçte Bilkom servisini yaklaşık 2 ay i
Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili olarak satın aldığım ps5 dualsense kumandamda yaklaşık 4 aydır Analog drift sorun...u yaşıyorum. Oyunlarda karakter kendi kendine hareket ediyor ve kumandayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Bilkom’u telefonla defalarca aramama rağmen bir çö
Bilkom garantili olarak satın aldığım PS5 Slim 825 GB cihazımın garanti sorgulamasını hiçbir şekilde yapamıyorum. Ne Bil...kom’un internet sitesinde ne de başka herhangi bir yerde bu ürüne ait garanti durumunu kontrol edebileceğim bir alan bulunmuyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreç
20.09.2024 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Bilkom garantili ps5 dual...sense oyun kolu satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kolda drift
24 Ekim günü Denizli/Çivril’deki Skylax mağazasından Bilkom garantili bir ps5 Pro satın aldım. Ürünün kutusunda Bilkom e...tiketi bulunmasına rağmen, garanti kapsamında olup olmadığını kesin olarak teyit etmek için Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. 24 Ekim saat 16.00’da yaptığım görüşmede, “ilgili ar
Bilkom’dan aldığım ps5 cihazımda yaklaşık 1,5 yıldır yazılım hatası yaşıyorum. Days Gone, Assassin's Creed Odyssey ve fc...24 gibi oyunlarda, oyunun ortasında yazılım hatası vererek oyun kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz e
D&R online üzerinden satın aldığım ps5 kontrolcüsünde yaklaşık 2 aydır tuşlarda gezinti (ghosting) problemi yaşamaktayım.... Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihaz garanti kapsamında bulunuyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Bilkom teknik servisine başvurdum. Ancak bana herhangi bir seçenek sunulmad
Sony ps5 Dualsense oyun kolumu yaklaşık 8 ay önce KoçAilem market üzerinden, Nethouse satıcısından Bilkom garantili olar...ak satın aldım. Son 2 haftadır sürekli olarak drift (yani tuşlarda kendi kendine hareket etme) sorunu yaşıyorum. Bu sorun her oyunda ve her kullanımda kendini gösteriyor. Kolu rese