Rızam Olmadan Koltuğu Yatırılan Yolcunun Rahatsızlığı Ve İade Talebi

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.30’da Ali Osman Ulusoy firması ile Ankara’dan Muğla’ya seyahat ederken 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Önümde oturan hanımefendi, rızam olmadığı halde koltuğunu sonuna kadar yatırdı. Zaten diz mesafesi oldukça dardı, koltuk tamamen yatınca hareket edecek alanım iyice kalmadı ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum.

Durumu muavine ilettim ancak hiçbir şekilde ilgilenmedi, sorunu çözmek için en ufak bir çaba göstermedi. Hepimiz aynı ücreti ödüyorsak herkesin konforunun gözetilmesi gerektiğini düşünüyorum, bir yolcu rahat edecek diye başka bir yolcunun bu kadar mağdur edilmesi kabul edilemez.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu tutum ve ilgisizlik yüzünden bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.