Providyo

Razer Kaira Pro kulaklığımı 06.11.2025 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün, benden sat...ın alan müşterim U*** K**** T****** adına servise gitti ve tüm kayıtlar bu isim üzerinden açıldı. Garanti hizmetinin Bilkom Bilişim Hizmetleri ve Providyo tarafından sağlandığı tar...

TCL Breeva Pro 400 hava temizleyici ürününü yaklaşık 1,5 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günd...en bu yana yedek orijinal filtre temin edemedim yaklaşık bir 1, 5 yildir hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum. Sarf malzemesi olmadan kullanılamayan bir ürünün, yedek parça deste...

Razer Blackshark v2 Pro model kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kulaklığın ayarlama aparatı kırıldığı için, ...ürünümün garantisi hâlâ devam ederken Vatan Bilgisayar aracılığıyla Providyo isimli servise yönlendirildim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aksesuar yedek parçası olmadığ...

Providyo firmasına arızalı ürün için WhatsApp kanalı üzerinden ulaştım. Arızalı ürünü Aras Kargo ile gönderebileceğimi s...öylediler. Aras Kargo'ya gittiğimde, tüm gün sistemlerinde sorun olduğunu ve kargo kabul edemediklerini söylediler. Ben de Providyo firmasına WhatsApp üzerinden anında ulaşarak, Ar...

Razer Blackshark v2 Pro model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Geçtiğimiz hafta, kula...klığı kulağıma taktığım anda bağlantı yerinden bir anda “çıt” sesi gelerek kulaklık elimde kaldı. Ürünü garanti kapsamında tamir veya değişim için yetkili servise gönderdim. Ancak ...

06.07.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından satın aldığım Razer Blackshark v2 Pro (RZ04-0453020...0-R3M1) kablosuz kulaklığım, garanti kapsamında değerlendirilmek üzere Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Ürünün faturası da başvuru sırasında iletildi. Yetkili ...

Razer Blackshark V2 Pro Wireless 2023 model kulaklığımın sağ menteşesi, kronik bir model problemi olarak kendiliğinden k...optu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. En büyük problemi Bilkom ile yaşıyorum çünkü sorumluluk onlarda olmasına rağmen hiçbir şekilde ilet...

TCL marka robot süpürge satın aldım. Ürün, 3 ay sonra arızalandı. İnternetten aldığım satıcı kapanmıştı. Ürün arızalandı...ğında, garanti belgesi kaşeli ve tarihli şekilde servise gönderdim. Ancak fatura olmadığı için işlem yapılmadı ve ürün geri gönderildi. Servis ağı yeterli değil ve müşteri desteği ...

Ekte ki faturada da görüleceği gibi 14.09.2023 tarihli ürün/ürünlerimin garantileri devam etmektedir. Tarafımca arızalı ...olan ürünler providyo adı altında hizmet veren Bilkom servisine 03.03.2025 tarafımca 9 adet razer cobra optikkablolu mouse rz 01 gönderilmiştir. Gönderimin ardından defalara ürünl...

Amazon üzerinden 23.12.2024 tarihinde satın almış olduğum "Razer BlackWidow V4 Türkçe Q" klavyemde, tuşlara tek tek basm...ama rağmen birden fazla yazması problemi nedeniyle "Providyo" yetkili servisine 25.04.2025 tarihinde ürünümü gönderdim. Ürünü, kendilerinden aldığım teslimat kodu ile anlaşmalı kar...

TCL 600m robot süpürgeyi aldığım ilk günden beri sürekli "döner fırça sıkıştı" hatası veriyor. Fırça temizken de aynı ha...tayı almaya devam ediyorum. Providyo isimli yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra süpürge geri geldi fakat onarım yapılmamıştı. Cihazda herhangi bir işlem yapılmadan, 20...

08.02.2025 tarihinde Aydın form Media Markt mağazasından 5497 TL değerinde razer Barracuda kulaklık satın aldım. Bir Zam...an sonra kulaklığın sağ menteşesinin olduğu yerde çatlak meydana geldi. Hiçbir şekilde düşme darbe ezilme zorlama durumu söz konusu değil. Mağazaya servis tamiri için 28.04.2025 ta...

Çorlu Orion Media Markt mağazasından razer blackshark v2 Pro model cihaz satın aldım. Satın aldığımın 4. Ayında kulaklık..., kulağımdan çıkartırken, eklem yerinden ayrıldı. Kulaklığı 1 kere bile düşürmedim, kablosuz bir kulaklık zaten, haftada 1 2 kere rekabetçi maçlar oynarken kullanıyordum sadece onu...

TCL Sweeva 6500 robot süpürgemin ana fırçasının değişme zamanı geldi. Fakat ne yetkili distribütör Bilkom Bilişim Hizmet...leri, ne de akıllı süpürge birimi olan Providyo firmasında malzeme yok. Aylardır arıyorum ama nafile. Adamlar yedek parçası bulunmayan süpürge yapmışlar. Almak isteyenler tekrar dü...

Kargo takip numarası 5160*****7806 olan Razer Hyperspeed kablosuz mouse'umu 26.02.2025 tarihinde Razer markasına bakan P...rovidyo servisine gönderdim, 1 ay oldu. Geçen hafta değişim talebinde bulunacağız dediler. 21 gün doldu, değişim talebinde bulunacağız dedikten sonra da 1 hafta oldu. Henüz bir hab...

Bir sene önce bir klavye ve gaming mouse aldım, orta tuşu bozuldu. Garantisi kaybolduğundan Sinerji Bilgisayar ile ileti...şime geçtim. Bana bir telefon numarası verdiler ve faturanın tek yeterli olduğunu söylediler. Ben Providyo ile iletişime geçtim ve kargoyu yolladım. 20 gün sonra garanti firması be...

Trendyol'dan 24 Ekim 2023 tarihinde aldığım Razer Basilisk v3 Pro kablosuz oyuncu mouse bozuldu. Razer ile görüştüm. Raz...er yetkili servis olan Providyo ya yönlendirdi. Cihazı providyo ya gönderdim. Providyo talebime bağlı olarak iade veya birebir ürün değişimi yapılması için rapor iletti. Trendyol a...

Razer deathadder V3 Pro marka ve modelindeki ürünümü 28 Haziran 2024 tarihi...nde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el olarak satın aldım ve 5 Temmuz 202...

6 Ocak 2025'de Media Markt'tan razer blackshark v2 Pro 2020 model kulaklığımı garantiye gönderdim. Garanti sonucunda iad...e kararı çıktı. Ben iade değil değişim istediğimi söyledim. Media Markt yetkili servise yani Providyo'ya bu talebimi ilettiklerini söyledi. Providyo yetkili servisi ile bizzat kend...