D&R online üzerinden satın aldığım ps5 kontrolcüsünde yaklaşık 2 aydır tuşlarda gezinti (ghosting) problemi yaşamaktayım.... Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihaz garanti kapsamında bulunuyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Bilkom teknik servisine başvurdum. Ancak bana herhangi bir seçenek sunulmad...
Garantili Üründe Değişim Hakkım Yerine Ücret İadesi Yapıldı, Mağdur Edildim
D&R’ın online mağazasından Aralık ayında satın aldığım Sony ps5 dualsense kontroller, Bilkom garantiliydi. Yaklaşık 2 ay... önce üründe yaşadığım joystick arızası nedeniyle Bilkom’a garanti kapsamında gönderdim. Bilkom’dan gelen raporda, ürünün yenisiyle değiştirilmesinin hakkım olduğu açıkça belirtilm...