to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilkom garantili PlayStation 5 kolumda sol taraftaki tuşlar Aralık ayından bu yana çalışmıyor ve sorun hâlâ devam ediyor. Ürünü İtopya’nın internet sitesi üzerinden satın almıştım ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza bir türlü çözülemedi.
Bu süreçte Bilkom servisini yaklaşık 2 ay içinde 6 defa aradım, 3 defa kayıt açtırdım. Her seferinde “Sizi arayacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Bilkom’un garantili ürünüm için artık net bir şekilde çözüm üretmesini, PlayStation 5 kolumun tamir edilmesini ya da gerekli görülüyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Bilkom garantili PlayStation 5 kolumu joystick değişimi için 3 Aralık’ta Bursa Osmangazi’deki Bilkom yetkili servisine teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Her hafta süreci sor...
Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili olarak satın aldığım ps5 dualsense kumandamda yaklaşık 4 aydır Analog drift sorunu yaşıyorum. Oyunlarda karakter kendi kendine hareket ediyor ve kumandayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Bilkom’u telefonla defalarca aramama rağmen bir çö...
Bilkom garantili olarak satın aldığım PS5 Slim 825 GB cihazımın garanti sorgulamasını hiçbir şekilde yapamıyorum. Ne Bilkom’un internet sitesinde ne de başka herhangi bir yerde bu ürüne ait garanti durumunu kontrol edebileceğim bir alan bulunmuyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreç...
Antalya’da yaşıyorum ve Beko mağazasından Bilkom garantili olarak aldığım PlayStation 5 CD Edition konsolumun joystick kısmında sorun yaşadım. 24 Kasım’da garanti süreci için başvurdum, Bilkom’un garanti noktalarına baktığımda Antalya’da bu ürüne bakan bir servis olmadığını gördüm. Bu nedenle Bilko...
03.12.2024 tarihinde pazarama.com üzerinden, Media Markt mağazasından Bilkom garantili Sony PlayStation 5 dualsense oyun kolu satın aldım. Ürünü kullandıktan bir süre sonra kendi kendine yön tuşu hareketi (drift) arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine Bilkom’a 25.07.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım...
Yorumlar