Haksız İthamlarla Profil Puanımın Düşürülmesi Ve Yorumların Kaldırılması Talebi

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile 1320779787 numaralı ilanımdan bir satış işlemi başlattım. Ancak ürünü hiçbir şekilde kargolamadım, alıcı ürünü teslim almadı, yani fiili bir satış ve teslimat gerçekleşmedi. Buna rağmen alıcı, profilime iki kez düşük puan vererek yorum kısmına “dolandırıcı” imasında bulunan ifadeler yazdı. Bu yorumlar hem puanımı düşürdü hem de ismimi haksız yere “dolandırıcı” gibi göstererek itibarımı zedeledi.

Haziran ayının sonlarına doğru yazılan bu yorumlarla ilgili olarak telefonla sahibinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak bana bu yorumları silemeyeceklerini söylediler. Hakkımda hiçbir somut dayanağı olmayan, ağır itham içeren bu yorumların, diğer alıcılar nezdinde güvenimi sarstığını düşünüyorum.

Sahibinden’den, ilgili kullanıcı tarafından yazılan bu iki yorumun tamamen kaldırılmasını ve haksız yere düşen profil puanımın düzeltilmesini talep ediyorum.