İptal Edilen Etkinlik Ücreti 7.200 TL'yi Aylarca Bekliyorum, Biletinial Müşteri Hizmeti Sunmuyor
Biletinial mobil uygulaması üzerinden
22 Kasım'da Zorlu PSM'de gerçekleşmesi gereken Secret Garden etkinliği için bilet aldım. Etkinlik iptal edildi ve tarafıma SMS ile bilet ücretlerinin edileceği bildirildi. 7.200 TL'lik ödememi 15 Ekim'den bu yana yapılmasını bekliyorum. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Biletinial müşteri ilişkilerini üç kez aradım, her seferinde "ödenir, bekleyin" denilerek geçiştirildim.















