Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Biletix ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.632
Biletix 
3.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.7 - Beş Yıldız%48.8
- Dört Yıldız%19.9
- Üç Yıldız%5.3
- İki Yıldız%1.8
- Bir Yıldız%24.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
178 şikayet
Biletix Seçtiğimiz Koltuk Değildi
Bilet açıklandığı ilk gün 23.10.2020 de Tolgshow a ortanın önünde yer aldık ama geldiğimizde başka yer verildi eğer böyle bir saçmalık. Gişeye gidip sorduğumda Biletix sizin koltuk seçmenize izin vermez öylesine bilet verir dedi madem öyle bir sistem var bize niye seçtiriyorsunuz alırken
Biletix En Öndeki Koltuğumu En Arkada Vermişler
Nisan ayı için Amadeus tiyatrosuna Uniqhall'da en önden promosyonlu bilet almıştım. Pandemi sebebiyle gösteri ertelendi ve Zorlu Turkcell sahnesine alındı. Bana yeni kestiğiniz bilet 2. Balkon d sırasında. Benim bu tiyatroya bilet alma sebebim yakından izleyebileceğim güzel bir oyun olduğu içindi am...
Biletix Cem Yılmaz İzmir Gösterisi Oturma Planı
10 Ekim Cumartesi günü için a sınıf bilet aldım, ancak pandemiden dolayı oturma düzeninin değiştiği ile ilgili bir mail geldi. Ama yeni oturma planı hala gelmedi. Hangi koltukları verdiler bilmiyoruz. Kaç gündür arıyorum 15- 20 dakika bekliyorum telefonda ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. M...
![profile]()
1 DestekçiBiletix Cem Yılmaz İzmir Gösterisi
Merhabalar, ben 12 Ekim cemyılmaz İzmir gösterisine bilet aldım (2 kişilik). Ancak bileti alırken koltuk numaralarını yan yana göstermesine rağmen, al...
“Sorunum halloldu teşekkürler”
Biletix F1 Bilet Cambazlığı
Bkz saat 12.00da biletler satışa sunulacağı için (Biletix sitesinde) 11.55'de bilgisayar başındaydım. 12 olduğunda siteye girilmiyordu. 12.08 gibi siteye girebildim ve Platinum bilet almak için koltuk seçimine girdiğimde yer olmadığı görüldü. Daha sonra hemen GOLD2, Gold1 ve Gold 3 tribünlerini dene...
Biletix Aldığım Biletler Mailime Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.
2 gün önce aldığım 2 adet Formula 1 biletleri mailime gelmedi! Üyelik açmadan aldığım için hiçbir şekilde referans koduna ve biletlerin kendisine ulaş...
“Teşekkürler”
Semih Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix F1e Bilet Almak İstedim. Parası Çekildi Ama Bilet Verilmedi!
Akbank sanal kartla F1 2020 Turkish Grand Prix için Gold 2 kategorisinden 6. Sıra 42. Koltuğu almaya çalıştım ama kredi kartı bilgilerini girip 3D Secure kısmınıda geçtikten sonra bana "bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin" mesajı çıktı ama kredi kartı ekstresine baktığımda karttan para çekilmiş gö...
![profile]()
1 DestekçiBiletix Yanlış Bilet Satışı
Dün Antalya Açıkhava tiyatrosunda gerçekleşen tiyatro gösterisinin bilet satışı esnasında oturma düzeninde yer alan vip konumu için de bilet satışı yapılıyordu. Ben de o konumdan bilet satın aldım. Etkinliğe gittiğimizde ise o sıranın protokole ait olduğunu bu yüzden vip c sırası yerine partner c sı...
Biletix Formula 1 Bilet Hakkında
Saat 12'den beri bilet almaya çalışıyorum 3 kişi için ve tek kişi için ayrı ayrı koltuk yok yer yok diye cevap dönüyor satmayacağınız bileti neden satışa çıkarıyorsunuz gerekli yasal yerlere de şikayetimi bildireceğim hem açık alan 1 de hem de silver 6 da da hep aynı sanki arka planda biletleri satm...
“Şikayet çözüldü”
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdıİptal Edilen Etkinliğin Bilet İadesi İçin Biletix Cevap Vermiyor
23 Eylül 2020 tarihli Haluk Levent konseri için almış olduğum iki adet dijital biletin etkinliğin iade edilmesi nedeniyle iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için şikayet etme gereğinde bulundum. Pkqqw referans numaralı ve k blok 16 sıra no 2 koltuk ile 4 koltuk numaralı bil...
Biletix 2 Kişilik Bilet Aldım Ama Başka Başka Yerlere Vermişler
Bir iki gün önce 19 Eylül tan taşçı İzmir konserine bilet aldım siteden. Ama aldığım biletlerin biri 3. Sıra diğeri 4. Sıra böyle saçmalık olabilir mi? En başında başka kategoriden almak istediğimde sistem uyardı bu kategoride yan Yana koltuk kalmadı diye bende başka kategoriden aldım bunda uyarmadı...
Biletix Koronavirüs Protokolde Bulaşıyor
Merhaba protokol koltuklarında oturulduğu zaman, yan yana oturabiliyorsunuz fakat diğer tüm koltuklarda., fakirseniz ya da ünlü değilseniz, ya da tanınmış bir şirkete sahip değilseniz yan yana oturamazsınız. Böyle saçma bir şey görmedim. Bir kural var ise herkese uygulanması gerekiyor. Bu yapılan bü...
![profile]()
1 DestekçiBiletix İptal Olan Etkinliğin Ücretini İade Etmiyor
Referans numarası PBA1x numaralı J22 J23 iki adet koltuk 19 Mart perşembe tarihli güneyli bayan oyunu Covid salgını nedeniyle iptal edilmiş olmasına rağmen 4 aydır ücret bedeli iade edilmemiştir. 124,50TL bedelidir. Telefon ile aradık cevap yok, mail attık cevap yok, ilgilenen yok. Lütfen etkinlik g...