to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Biletix ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.547
Biletix 
3.2 
Marka Profili
Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Biletix Koltuk
Şikayet249
Biletix Çağrı Merkezi Eksik Bilgisi Maddi Kayba Uğratıyor
Biletix memnuniyetsizlikte artık çığır açtı. Doğu demirkol etkinliği için bilet aldım ancak protokol aldığım halde ne kadar acı verici ki en kötü yerden otomatik koltuk ataması yapmış bunu fark ettiğimde çağrı merkezini aradım bana yeni bilet alırsanız ve bunu aynı kategori ve aynı adet yaparsanız e...
Biletix Aynı Bileti 2 Kişiye Birden Satıyor!
29 Temmuz Cuma 2022 21:15 Çeşme Açıkhava tiyatrosunda gerçekleşen Mor ve Ötesi konserine almış olduğumuz dijital 5 adet biletten 1 tanesi (11 numaralı koltuk) başka bir şahsa daha satılmıştır. Konser alanına gittiğimizde bu konuyla ilgili sıkıntı yaşadık ve ödemesini yapıp almış olduğumuz koltuk yer...
Biletix Aynı Biletin Farklı Kişilere Satılması
05/07/2022 tarihinde Biletix üzerinden mor ve ötesi konserine 2 bilet almıştım. Konsere gittiğimizde yerimizde başkalarının oturduğunu aynı koltuk numarasının başkalarına satıldığını ve bunu yaşayan başka birilerinin de olduğunu gördük nereye oturacağımızı sorduğumuzda bize boş bulduğunuz yerlere ot...
Sıla Konseri Biletix Sehven Hatalı Bilet Satışı
Sayın yetkili,16 Eylül 2022 Ankara Atılım Üniversitesi Sıla konseri için 6 Temmuz tarihinde bilet satın aldım. Ve 1 ay sonra bugün bana Biletix'ten bir mesaj geldi. Mesajda biletimin sehven hata yüzünden iptal edileceği yazıyor. Bu sehven hata yüzünden bilet iptal işlemini hiçbir şekilde kabul etmed...
Biletix Altınoluk Amfi Tiyatrosu Buray Konseri Şikayeti
Biletix'in biletlerini sattığı Buray Altınoluk konseri için pandemiden dolayı oturma alanından bilet aldım. Amacım sağ tarafımın boş kalması ve kendimi rahat hissetmemi sağlamaktı. Altınoluk Amfi Tiyatrosu bedelini ödeyip koltuk alan insanlara, arkadan bilet satın alıp fakat kendini zeki sanarak ön ...
Biletix Turkcell Vadi'de Yaşadığımız Sorun!
Turkcell vadi'de zaten bana sunmak zorunda olduğu hizmet için başımda dikilip benden bahşiş beklemeleri çok saçma böyle bir rezillik hiçbir konser alanında görmedim ama bu olay kişiye göre muamele olarak yapılıyor tam olarak kurt gördüğü kuzuyu kapıyor bir çok kişiye yapıldığını görüp kayıt altına d...
Biletix Turkcell Platinum Vadi Konserleri Problemi
22 Temmuz Cuma akşamı, arkadaşım ile Turkcell Platinum Duman konserine geldik. Pandemi koşullarından dolayı en yüksek bedelli olan sahne önü oturmalı bölümden bilet aldık (kişi başı 500 TL Turkcell Platinum indirimi ile 425 TL) Konser başladıktan bir süre sonra, arka sıralardan atlayarak önümüze bu...
Biletix Numaralı Bilet Satıp Numarasız Koltuklarda Konser İzletmediler!
Babadağ konserinde yaşadığımız rezillik ve açıklanamayacak muamele İzleyemediğim konserin parasını geri istiyorum! 15 Temmuz gecesi Babadağ hakan altun konseri için sahne onu b Sıra 2 koltuk 12 den kişi başı 1200 TL ödeyerek iki bilet aldık konserin başlamasına 15 dakika kala konser alanındaydık iç...
Biletix Satılan Numarasız (! ) Bilete Rağmen Yerimi Değiştirmem İstenmesi.
Zai Bodrum sahnede konser için Biletix'ten bilet aldım ve oturma düzeni ve koltuk numarası yoktur ibaresine rağmen konser saatinden 15dk sonra yemekli müşteriler için koltukların ayrıldığını, başka bir sandalyeye oturmam gerektiği son derece kaba bir tavırla belirtilip yerimden kaldırıldım. Zai Bodr...
![profile]()
1 DestekçiBiletix Çift Bilet Satılması Sebebiyle İzleyemediğim Oyunun Para İadesi!
30 Haziran perşembe günü Amadeus oyununa barkodumuzu okutarak içeri girdik ve içeri girdiğimiz de koltuklarımızın dolu olduğunu gördük, defalarca görevliler geldi gitti (5 tane görevli, sorumlu vb...) en sonunda çift bilet satıldığı ve bu sebeple oturamayacağımızı ileterek bizi geride bir yere zorla...
Biletix En Pahalıya Kötü Koltukları Satmak!
4 gün önce Biletix'ten Bodrum Melike Şahin konseri için en köşeden 210 TL'ye bilet aldım. Bugün baktığımızda sitede en orta yer en iyi yerde bilet 105 TL. Yaptığınız haksızlık kötülük resmen. Bu organizatörün sorumluluğu deyip bütün suçu üstünüzden başkasına atamazsınız. Bu sistemdeki hatayı düzeltm...
Biletix Aylar Önce Alınan Bilete 24 Saat Kala Yer Değişikliği Yapmak
30.06.2022 tarihinde Hatay'da bulunan Evgeny Grinko konseri için aylar önce sahnenin önünden eşimle kendime bilet aldım. Fakat konsere 24 saat kala Biletix firması bir mail atarak koltuklarımızın sehven satıldığını, bu sebepten dolayı da koltuklarımızın tamamen aldığımız koltuklarla ya da salonla al...
Biletix Benim Adıma Olan Biletlerin Yasa Dışı Başkası Tarafından Kullanılması
13.06.2022 tarihinde Biletix resmi internet sitesi üzerinden 24.06.2022 tarihindeki kuruçeşme arenada Volkan Konak konserine 3 al 2 öde kampanyası dahilinde 3 adet 1.383.50 TL tutarında ödeme yaparak bilet satın aldım konser tarihinde kuruçeşme arenaya saat:21:45 sularında gittiğimde kapıdaki bilet ...
Biletix'ten Aldığım Biletler
Sefo konseri için Aldığım 3 kişilik bileti bana sormadan hiçbir gerekçe göstermeden özür dilemeden koltuk numaralarını ve sıralarını değiştirmişler. Para iadesi yapılmayacağını hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermeyeceklerini söylediler. Bu konuda Biletix tamamen çekimser duruyor. Çok yazık.
![profile]()
1 DestekçiBiletix Kör Nokta Koltuk İçin Bilet Sattı Fazıl Say Marmaris Konseri
20 Haziran 2022 Fazıl Say'ın Marmaris açık hava tiyatrosundaki konseri için Biletix'ten l blok sıra:2 koltuk: 1 ve 2 olarak iki adet bilet aldık. Üç kategoriden oluşan bilet sıralamasında 2. Kategoriden almış olduğumuz koltukların karşısında basın yayın İçin ayrılmış görevli bölümü vardı ve koltuğum...
Biletix Özel Olarak Satın Aldığım Koltukların İptali
25 Haziran 2022 cumartesi akşamı saat 21.00 da kuruçeşme'de olan Hakan Altun konserine biletimiz vardı 2 tane. Sahne önünün bir arkasından tam ortadan...
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim umarım tekrar böyle bir sorun yaşamam”
Biletix Son Anda Bilet İptali!
18 Haziran 2022 tarihinde Kuruçeşme Arena 'da Ajda Pekkan konserine 1 ay önceden bilet aldım. 1 gün kala teknik sebepler diyerek biletlerimi iptal ettiler. Böyle ciddiyetsizlik olur mu? Önceden satmayın o zaman koltukları. Bunları denetleyen bir kurum yok herhalde!
Biletix Kabul Edilmiş İade Talebi Ve Para İadesi Yapılmaması
Biletix üzerinden almış olduğum ve daha sonradan tarihinin değiştirilmesi dolayısıyla iptalini istediğim "Yaşamaya Dair" tiyatro biletlerimin, iade talebimin kabul edilmiş olmasına ve üzerinden 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen para iadesinin hala yapılmadığını belirtmek isterim. İşlem Referans Numa...
Biletix Hayalet Bilet Satıldı
İsmim Nazire k-- 11 Haziran Antakya Expo Alanı amfi tiyatroda gerçekleştirilen Zengin Mutfağı tiyatrosu için Biletix üzerinden 1. Kategoride d blokta ...
“Sorunumla ilgilenip yaşadığım tatsız durumu telafi ettiğiniz için teşekkür ederim.”
Biletix Satın Aldığım Koltuk Yoktu!
Hatay Antakya Expo alnında 2 Haziran günü yapılan ''Tolga Çevik - Tolgshow'' adlı gösteriye b blok sıra 7 koltuk 20 ve 21 olmak üzere 2 adet bilet satın aldım fakat etkinliğin bulunduğu salona gittiğimde b blok sıra 7'de en 20 koltuk olduğunu gördüm bunun üzerine yardım talep ettim fakat herkesin ay...
Biletix 1 Kategori Konser Bileti Alıp Sanatçıyı Bile Göremiyorsunuz
Kuruçeşme'de 1 kategori diye satılan biletten sahne görülemiyor. 05/06/22 tribün a sıra 1 25-26 numaralı koltuklardan cem adrian konser bileti aldık. Oturma düzeninde sahneyi karşıdan gören bir konum varken şu anda açıyı geçtim önümüzde bizden daha yüksek bir platform var. Sanatçıyı sahneyi hatta hi...
![profile]()
1 DestekçiBiletix'in Sattığı Koltuk Salonda Yoktu!
2 Haziran Antakya Expo amfi tiyatro Tolgshow gösterisi için 2. Kategori l b l k- l Blok 2. Sıra koltuk 7 ve 8'i aldık. Gösteriye gittiğimizde yerimizi bir türlü bulamadık l blokta 20. Sıraya kadar hiçbir sıranın olmadığı söylendi. Sattığınız biletin koltuğu yoktu. Oradaki görevliler Biletix'in hata ...
Biletix Olmayan Koltuk Satışı Yapılması
Olmayan koltuk satışı yapılarak normalden fazla ödenen koltuk parasına merdivende olmayan koltukta programı izlemek verdiğimiz ödeme için sıkıntılı bir durum. Ayrıca destek olacak ya da yardımcı olacak kimsenin olmaması ayrı bir sıkıntı Biletix bilmediği alan ya da bölgelere satış yapmasın ve bizler...
Biletix Bilet Alırken Sorun
Biletix'ten pinç için 1-2 numaralı koltuklara iki ader bilet aldım ancak alim gerçekleştikten sonra error verdi. Herhangi bir bilet alımına dair mail SMS de gelmedi, bankadan para çekilmemiş gözüküyordu. Error verdiği için hata olduğunu düşünerek 1-2 numaralı koltukları yeniden satin almaya çalıştım...
![profile]()
1 Destekçi