Yanıltıcı Konser Başlığı Ve İptal Edilemeyen Bilet
Biletix'te Metallica & Symphony Scream adlı bir konser başlığı gördüm ve Metallica'nın uzun bir süre sonra Türkiye'de konser vereceğini düşündüm. Bu yüzden doğrudan koltuk seçimi kısmına girdim. VIP kategori kısmında boş koltuk görünce tükenme ihtimaline karşı hemen satın aldım. Kesin gideceğimi düşündüğüm için iade edilebilir bilet almadım. Sonrasında fark ettim ki aslında Metallica gelmiyormuş, bir adet tribute grubu geliyormuş. Bu açıklama küçük yazı fontuyla belirtilmiş, fakat başlık tam anlamıyla bir yanıltmaca. Resmen insanları yanıltmak için kullanılmış bir başlık var ortada. Etkinlik detaylarında biletlerin iptal edilmeyeceği yazıyormuş. Böyle bir şey olabilir mi?
Değerli Müşterimiz, Etkinliğe ilişkin olarak tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin, aynı içerikle destek kanallarımız üzerinden de tarafımıza ulaştığı tespit edilmiştir. Söz konusu talebiniz, inceleme ve değerlendirme yapılabilmesi amacıyla etkinliği düzenleyen organizasyon firmasına iletilmiştir. Organizasyon firmasından tarafımıza geri dönüş sağlanmasını takiben, konuya ilişkin sonuç ve detaylar hakkında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri
Merhaba, dönüş yapmanızı bekliyorum hala? Dönüş yapmıyorsunuz.
Merhaba, Dün 13:45'de tarafınıza bilgilendirme sağlanmış görünmektedir.
Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.















