to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix üzerinden Gırgıriye Müzikal için 3 adet vıp koltuk bileti satın aldım. Ödenen toplam tutar 11.355 TL’dir. 30.03.2026 Pazartesi günü cep telefonuma “sehven hatalı satış işlemi olduğunu tespit edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve hiçbir onayım alınmadan biletlerim Biletix tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.
Hem e-posta yoluyla hem de telefonla Biletix ile iletişime geçerek neden iptal edildiğini sorduğumda, bana net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. “Sehven hatalı satış” gibi yuvarlak bir ifade dışında hiçbir somut gerekçe sunulmadı. Özellikle ön sıralardan vıp bölümden aldığım bu biletlerin bu şekilde iptal edilmesi, biletlerin aynı yerlerden başkalarına verilmiş olabileceğini düşündürüyor ve bu durum güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.
Adım Mustafa Ö****, ilgili işlemin referans numarası 119FR1’dir. Biletimin iptal edilme gerekçesinin açık, net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, yaşatılan mağduriyetin telafi edilmesini ve aynı konum ve yerden, mümkünse aynı gün ya da uygun bir başka tarihte aynı oyun için tarafıma bilet temin edilmesini talep ediyorum.
Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekç...
25 Mart’ta Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Oditoryum’da gerçekleşecek Gırgıriye müzikaline b parterden 2 adet vıp bilet satın aldım ve toplam 7.545 TL ödedim. 30 Mart’ta ise tarafıma, “sehven hata yapıldığı” şeklinde bir mesaj gönderilerek biletlerimin tek taraflı olarak iptal edildiği ve ücret i...
Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın aldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tarafıma mesajla bir link gönder...
İstanbul’da 6 Mayıs tarihindeki Gırgıriye Müzikali için Biletix üzerinden, 1199dc referans numaralı ve toplam 7.500 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra Biletix tarafından, normalde boş olmayan koltukların sehven satışa açıldığı gerekçesiyle biletlerimin iptal edildiği bilgisi verildi. Müşter...
Biletix üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde, iki farklı işlem numarası ile 27 Ocak 2026 tarihli Tarkan konseri için iki adet dörtlü bilet, toplamda 8 bilet satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinde ise tamamen kendi sistemlerindeki hata nedeniyle biletlerimizin iptal edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetle...
Yorumlar