to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.25 civarında Biletix üzerinden 3-4 Şubat 2026 tarihli Tarkan konseri için bilet almaya çalıştım. Sıra sistemine girdim, sıra bana geldiğinde kategori ve tüm seçimlerimi yaptım ve satın alma bölümüne geçtim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde ekranda kırmızı çarpı işaretiyle “koltuk seçmediniz” şeklinde bir uyarı aldım. Sistem içinde ayrıca bir koltuk seçme adımı ya da seçeneği bulunmadığı için bu uyarıyı düzeltecek bir şey yapamadım ve bu esnada sürem dolduğu için sıram tamamen kayboldu.
Yaşadığım durumun tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağdur oldum. Biletix müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu ayrıntılı olarak ilettim, ancak yalnızca yoğunluk mazeret gösterilerek geçiştirildiğimi hissettim ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aynı konserden benzer kategoriden bilet sağlanmasını ve sistemsel hatadan kaynaklanan bu sorunun incelemeye alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Biletix üzerinden Tarkan konseri için iki hafta üst üste, 19.11.2025 ve 24.11.2025 tarihlerinde saat 11:00–12:00 aralığında bilet almaya çalıştım. Yaklaşık 45 dakika kuyrukta bekledikten sonra sıra bize geldi, kategori ve diğer tüm bilgileri seçip bilet adedini girdik. Satın alma aşamasına geçtiğimi...
Tarkan konseri için Biletix üzerinden az önce bilet almaya çalıştım. Sistemde belirli koltukları seçmeme rağmen, işlem sırasında bu koltukların kalmadığı uyarısını aldım. Buna rağmen aynı koltukların dakikalarca sistemde hâlâ satışta göründüğünü fark ettim. Seçtiğim koltukların gerçekten satışa açı...
26 Ocak 2026 günü saat 10.30 civarında, 3 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da yapılacak Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye ilk girdiğimde yaklaşık 50 binli sıralardaydım ve uzun süre sabırla bekledim. Sıra bana geldiğinde ise dört adet saha içi bilet seçtim ve “hem...
Biletix üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde, iki farklı işlem numarası ile 27 Ocak 2026 tarihli Tarkan konseri için iki adet dörtlü bilet, toplamda 8 bilet satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinde ise tamamen kendi sistemlerindeki hata nedeniyle biletlerimizin iptal edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetle...
Bugün saat 11.00–12.00 arasında Biletix üzerinden 3 ve 4 Şubat’taki Tarkan konserleri için bilet almaya çalıştım. Saat 11.00’de sisteme girip sıraya alındım ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim. Sıram geldiğinde kategori ve bilet seçimlerimi yaptım, ancak ödeme adımına geçmek istediğimde sistem be...
Yorumlar