to read complaints and reviews, or file yours.Biletix’ten Dijital Bilet Ve Faturayı Alamadım
Geçen hafta Cumartesi, 4 Nisan 2026 tarihinde Biletix üzerinden 23 Mayıs 2026’ta İstanbul Caddebostan Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek “Hadi Öldürsene Canikom” gösterisi için iki adet bilet satın aldım. Koltuk numaralarım e18 ve e19 olmasına rağmen, bugüne kadar e-posta adresime ne dijital biletlerim ne de faturam ulaştı. Kredi kartımdan ödeme alındı ancak elimde herhangi bir referans numarası veya bilet bulunmuyor.
Ödemeyi Visa kredi kartımla yaptım, kartın son dört hanesi 4293 ve kartımdan 70,69 € tahsil edildi. Satın alma işleminde kullandığım e-posta adresim: z******. Y@outlook. De
Buna rağmen sistemden tarafıma hiçbir bilgi veya onay iletilmedi.
Biletix’in web sitesi üzerinden günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem etkinlik tarihi yaklaşıyor hem de ödediğim ücret karşılığında biletlerime erişemiyorum.
Biletlerimin ve faturamın, satın alırken kullandığım e-posta adresime en kısa sürede eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletleriniz ve faturanız kayıtlı mail adresinize iletilmiştir. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler, biletlerime sonunda ulaştım.
