to read complaints and reviews, or file yours.Sehven Hatalı Gibi İddia Edilen Bilet İptali Ve Yeniden Bilet Talebim
Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın aldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım.
Tarafıma mesajla bir link gönderildi ve ben de bu link üzerinden Biletix ile iletişime geçtim. Ancak ödemesini yaptığım, onaylanmış biletim, benim herhangi bir talebim veya hatam olmadan iptal edildi ve sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Etkinlik tarihi 21 Nisan olmasına rağmen, bu kadar süre geçtikten sonra biletimin iptal edilmesi hem planlarımı hem de etkinlik için ayırdığım zamanı ve beklentimi olumsuz etkiledi.
Ben bu süreçte sadece paramın iadesini değil, satın almış olduğum bileti istiyorum. Ödemesini yaptığım biletimin aynı şartlar ve koltuk kategorisinde tekrar tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bileti satan ve bileti iptal eden sizsiniz. Benim biletimi 1 hafta sonra anlamsız bir şekilde iptal ediyorsunuz şimdi konu organizasyon firmasına iletildi diyorsunuz. Ben satın aldığım bileti geri istiyorum
Değerli Müşterimiz, Konuya ilişkin sonuç ve detaylar hakkında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri
Bana satmış olduğunuz bilet 1 hafta sonra sehven hatalı diyerek iptal ediyorsunuz. Ön sırada diye koltuğu önemli birine hediye ettiğinizi daha güzel bir Türkçe ile anlatamazdınız. Satın aldığım bir hakkı savunamıyorum
