Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sehven Hatalı Gibi İddia Edilen Bilet İptali Ve Yeniden Bilet Talebim

profile
Hasan
30 Mart 14:18
989

Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın aldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım.

Tarafıma mesajla bir link gönderildi ve ben de bu link üzerinden Biletix ile iletişime geçtim. Ancak ödemesini yaptığım, onaylanmış biletim, benim herhangi bir talebim veya hatam olmadan iptal edildi ve sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Etkinlik tarihi 21 Nisan olmasına rağmen, bu kadar süre geçtikten sonra biletimin iptal edilmesi hem planlarımı hem de etkinlik için ayırdığım zamanı ve beklentimi olumsuz etkiledi.

Ben bu süreçte sadece paramın iadesini değil, satın almış olduğum bileti istiyorum. Ödemesini yaptığım biletimin aynı şartlar ve koltuk kategorisinde tekrar tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Hasan
Hasan
01 Nisan 16:04

Bileti satan ve bileti iptal eden sizsiniz. Benim biletimi 1 hafta sonra anlamsız bir şekilde iptal ediyorsunuz şimdi konu organizasyon firmasına iletildi diyorsunuz. Ben satın aldığım bileti geri istiyorum

02 Nisan 10:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konuya ilişkin sonuç ve detaylar hakkında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
02 Nisan 12:51

Bana satmış olduğunuz bilet 1 hafta sonra sehven hatalı diyerek iptal ediyorsunuz. Ön sırada diye koltuğu önemli birine hediye ettiğinizi daha güzel bir Türkçe ile anlatamazdınız. Satın aldığım bir hakkı savunamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletler İçin Makul Açıklama Ve Yeniden Düzenleme Talebi

profile
Büşra
30 Mart 15:20
856

İptal Garantili Bileti İade Talebi Reddedildi

profile
Anastasia
10 Mart 11:33
726
iptal-garantili-bileti-iade-talebi-reddedildi-2.jpg

Ücretli İade Seçeneği İade Yapmadı Ve Biletler İptal Edildi

profile
Yagmur
06 Şubat 18:23
1.282

Bilet İadesi Reddedildi, Uygulama Tutarsızlığı

profile
Sümeyye
26 Mart 11:38
869

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz