5
Çözüldü
Hande
11 Haziran 09:534
"Teşekkürler"
Hande şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Biletix
Biletix
Şikayetler
1.869 şikayet
İptal Edilebilir Bilet Vaadi İhlali Ve 450 TL İadesi Talebi
Büşra
10 Haziran 08:2929
Biletinden üzerinden 17 Temmuz Giresun’daki T** T**** konseri için kişi başı 450 TL ödeyerek “iptal edilebilir bilet” sa...tın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra kişisel sebeplerimden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden iptal talebi açtığımda, “iptal edebilmenin d
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Biletix’te Bildirilmeyen 300 TL Zorunlu Harcama Şartı Nedeniyle Konsere Giriş Reddedildi
Kıvanç
9 Haziran 23:2713
Biletix üzerinden 09.06.2026 tarihinde Ankara Holly Stone’da gerçekleşecek Killoki konseri için 2 kişilik avantajlı bile...t satın aldık ve toplam 1.015 TL ödeme yaptık. Satın alma aşamasında ve bilet üzerinde kişi başı 300 TL zorunlu harcama şartına ilişkin hiçbir bilgi yer almamasına rağmen, etkinlik
İade Edilebilir Bilet Hizmeti Yanıltıcı Ve Sınırlı Şartlarla Sunuluyor
Ahmet
9 Haziran 22:5814
12 Haziran tarihinde Tüpraş Stadı’nda düzenlenen Tan Taşçı konseri için Biletix üzerinden bilet satın aldım ve satın alm...a sırasında ek ücret ödeyerek “iade edilebilir bilet” (refundable Ticket) seçeneğini tercih ettim. Bu seçeneği, olası bir aksilik durumunda bilet bedelimi geri alabilmek amacıyla,
Bilet Güncellemesi Gecikti, İletişim Ve Bilgilendirme Eksik
Gonca
9 Haziran 21:178
Biletix üzerinden 16 Haziran saat 21.00’de İstanbul Maximum Uniq’te gerçekleşecek Zengin Mutfağı oyunu için bilet aldım.... Daha sonra sahne veya düzenle ilgili değişiklik olduğu, 2 Haziran’da yeni biletlerin tanımlanacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni biletler hesabıma
Biletix İade Garantisi Ücretini Geri Ödemedi
Emre
9 Haziran 14:0128
5 Haziran 2026 tarihinde Biletix’in resmi internet sitesi üzerinden kredi kartımla, 5 Haziran’da gerçekleşecek olan Berk...ay Ankara konseri için 4 kişilik karekodlu bilet satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 574,06 TL tutarında “iade garanti” ödemesi yaptım. Ancak hem yaşadığım sağlık sorunu hem d
Biletix’ten İade Reddedildi, Çocuk Hastalığı Nedeniyle Mağduriyet
Kadir
9 Haziran 13:4135
Biletix üzerinden yaklaşık iki hafta önce 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleşecek Ajda Pekkan konseri için 2 adet bilet ...satın aldım ve toplam 4100 TL ödedim. Kızımız rahatsızlandığı için konsere katılamayacağımız kesinleşince bugün biletlerimizin iptal edilmesi ve ücret iadesi yapılması için talepte
Biletix Sahne Önü Biletimle Görüş Görmeyen, Aşırı Kalabalık Ve Fahiş Fiyatlı Ankara Manifest Konseri
Elif
9 Haziran 11:0634
7 Haziran’da Ankara Atatürk Orman Çiftliği’nde gerçekleşen Manifest konseri için Biletix üzerinden iki adet sahne önü bi...leti satın aldım. Bu konser benim ilk Manifest konserimdi ve aylardır özellikle Manifest’i canlı izleyebilmek için bu etkinliği bekliyordum. Ancak yaşadığım deneyim hem fiziksel he
1
Biletix Yanlış Konum Bilgisiyle Zaman Ve Masraf Kaybına Neden Oldu
Tuğçe
8 Haziran 16:1923
Biletix üzerinden 20.05.2026 tarihinde Kahve Dünyası Çikolata Atölyesi’nde gerçekleşecek bir workshop için 11jtw2 numara...lı bileti satın aldım. Etkinlik günü Biletix tarafından mail yoluyla etkinlik konumu gönderildi. Mailde yer alan konum linkine tıkladığımda Üsküdar’da bulunan farklı bir çikolata a
İade Edilebilir Biletim İçin Ücret Geri Ödeme Yapılmadı
Bahar
8 Haziran 14:5726
Biletix internet sitesi üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihli “Güldüy Güldüy Çocuk” etkinliği için iki kişilik, özellikle “iad...e edilebilir bilet” seçeneğini iş durumum belirsiz olduğu için tercih ederek, toplam 3.819,20 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Etkinliğe bir gün kala, işe gitm
Öne ÇıkanKonular
Biletix Yağmur Altında İptal Edilmeyen Konser, Sağlık Riski Ve Bilet İadesi Talebi
Almila
8 Haziran 10:1036
5 Haziran tarihinde Oran Açık Hava Sahnesi’nde gerçekleşen Yaşar konseri için Jolly Joker organizasyonuyla düzenlenen et...kinliğe Biletix üzerinden bilet alarak katıldım. Hava durumundan günler öncesinden çok net bir şekilde yağmurlu olacağı belli olmasına rağmen konser hiçbir şekilde iptal edilmedi y
1
İadeli Manifest Biletimin Reddedilmesi Ve Biletix’in Sorumluluk Almaması
Saygin
6 Haziran 08:0195
Biletix üzerinden 27 Mart Cuma günü internet sitesinden Manifest Ankara etkinliği için 1 adet iade edilebilir seçenekli ...bilet satın aldım ve bu bilet için 2.520 TL ödedim. Özellikle iade edilebilir olduğu için bu bileti tercih etmeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. İade talebi için Biletix ben
Sağlık Nedeniyle Zorunlu İptalda Sigorta Şirketinin Cevapsızlığı Ve Acil İade Talebi
Onur
5 Haziran 19:06159
Biletix üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 21:00’da gerçekleşecek bir etkinlik için toplam 8.064 TL tutarında bilet sat...ın aldım. Satın alma sırasında, etkinliğe katılamama ihtimaline karşı ek ücret ödeyerek refundable. Me üzerinden sigorta hizmetini de aldım. Annemin 08.09.2025 tarihinde bacağının
Biletix’te İade Edilebilir Bilet İçin Ödenen 400 TL Ücretine Rağmen İade Talebi Reddedildi
Emre
4 Haziran 20:54136
Biletix üzerinden Adana’daki 06.06.2026 tarihli Fatma Turgut konseri için iade edilebilir özellikli bilet satın aldım. T...oplamda 2.480 TL bilet bedeli ve ayrıca 400 TL de cayma bedeli ödeyerek, gerektiğinde bileti iptal edebileceğimi düşünerek bu hizmeti tercih ettim. Buna rağmen iade talebim kabul e
Biletix’te Ücretsiz Tarkan Konseri Bileti Alımında Adaletsiz Sıra Sistemi
Ezgi
4 Haziran 17:04292
Biletix üzerinden 5 Haziran’da Ankara Millet Bahçesi’nde gerçekleşecek ücretsiz Tarkan konseri için bilet almaya çalıştı...m. 2 Haziran Salı günü, biletlerin satışa açılacağı saat olan 11.00’de sıraya girdim. Satış başlamadan önce sıra bana geldiğinde hemen bileti alabilmek için Biletix uygulamasını in
Ödeme Alınan Zara Larsson Bileti Hesapta Görünmüyor
Burak
3 Haziran 21:2954
Biletix üzerinden 9 Ağustos İstanbul Zara Larsson konseri için yaklaşık 6.000 TL tutarında bileti kredi kartı ile satın ...aldım. Satın alma işlemini b********@outlook.com adresine kayıtlı hesabımla gerçekleştirmeme rağmen, biletim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamaya ve hesabıma defalarca
Sistemde Çelişkili Mesajlar Ve Tek Kişiye Bilet: Biletix'te Adil Olmayan Deneyim
Vural
3 Haziran 18:58213
5 Haziran 2026’da gerçekleşecek ücretsiz Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet almaya çalışırken çok sorunlu ve gü...vensiz hissettiren bir süreç yaşadık. Tanıdığım yaklaşık 10 kişiyle birlikte aynı anda sisteme girdik, herkese sıra numarası verildi, bir kişiye bilet alma hakkı geldi ancak geri k
Biletix’te Türk Telekom Prime İndirim Kodu Taksit Seçeneğini Kaldırıyor
Berkcan
3 Haziran 18:3566
Biletix üzerinden 6-7 Haziran tarihlerindeki Manifestival konseri için bilet almaya çalışırken Türk Telekom Prime indiri...m kodunu kullandığımda, Yapı Kredi kredi kartıma taksit seçenekleri çıkmadı ve bu nedenle taksitli alışveriş yapamadım. Aynı kartla normalde taksit yapılabilirken, sadece indirim k
Biletix Sistem Hatası Mağduriyeti
Melis
3 Haziran 08:3863
Biletix 5 Haziran Tarkan Konseri Mağduru
Ezgi
3 Haziran 08:38128
1
Ücretsiz Tarkan Konseri Biletlerinin Sistem Hatası Ve Fahiş İkinci El Fiyatları
Gonca
2 Haziran 22:13353
5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Millet Bahçesi’nde yapılacak ücretsiz Tarkan konseri için Biletix üzerinden sıraya girdi...m. Sabah saat 11.00 civarında sıraya girdiğimde yaklaşık 88 bininci sıradaydım. Öğle saatlerine kadar sıra çok yavaş ilerledi ve 74 binlere kadar düştü. Daha sonra bir anda sıra ço
Sıra Haklarım Göz Ardı Edildi! Biletix'te Sistem Hatası Biletimi Kaçırttı
Bahar
2 Haziran 20:09145
5 Haziran’da Ankara’daki Tarkan konseri için Biletix üzerinden saat 10.30’da sıraya girdim. Sıram doldu, bilet sayfası a...çıldı ve ayakta kategori için bileti sepetime ekledim. Tam satın alma aşamasındayken sistem bir anda sayfamı kapattı ve beni tekrar sıraya aldı. Oysa sıram gelmiş ve bilet ekranına
Biletix Sistemi Bilet Alımını Engelledi Ve Kullanıcıyı Sıradan Attı
Mesut
2 Haziran 20:01116
Biletix üzerinden 5 Haziran tarihli Tarkan konseri için bugün saat 10:55 civarında bilet almaya çalıştım. Site/uygulama ...üzerinden etkinliği seçip, kategori ve biletleri belirlememe rağmen “bilet al” dememe karşın sistem hiçbir uyarı vermeden beni sıradan attı ve biletleri alamadım. Her şeyi doğru
Ücretsiz Tarkan Bileti Satışı Sırasında 2 Saat Bekledim, Sistem Biletler Tükendi Dedi
Gözde
2 Haziran 17:13169
02.06.2026 tarihinde saat 11.00’de satışa açılacak olan ücretsiz Ankara Tarkan bileti için Biletix hesabımla siteye önce...den giriş yaptım. Satış açılır açılmaz sisteme girdiğim halde yaklaşık 45 bininci sıradan işleme alındım ve yaklaşık 2 saat boyunca sırada bekledim. Sıra önüme kadar gelip önümde s
Marka Profili
Biletix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Biletix ile ilgili düşüncelerinizi sitemizde yer alan bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Biletix Hakkında
Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.
Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?
Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.
Biletix İletişim
Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.