to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Tarkan Konseri Yoğunluğu
Son aşamaya aşamasına getirdiğim 4 adet konser biletimin ödemesini maalesef siteden kaynaklanan hata sebebi ile tamamlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum :(
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Tarkan konseri bilet satışları bugün saat 11:00 itibarıyla başlamış olup, satışın ilk anlarından itibaren olağanüstü yoğunluk yaşanmıştır. Aynı anda çok yüksek sayıda kullanıcının sisteme erişmeye çalışması nedeniyle bekleme sırası uygulaması devreye alınmış ve sistem, teknik kapasite doğrultusunda kullanıcıları sırayla satış sayfasına yönlendirmiştir. Etkinliğin tüm biletleri kısa süre içerisinde tükendiğinden ne yazık ki tarafınıza bu konuda yardımcı olma imkânımız bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Yoğunluk oluştuğunun farkındayım ama sorun bu değil sepetimde olan ürünün çalınmasına resmen izin verdiniz. Sepete atıldıktan sonraki 5 dakika biletleri satın almak benim tasarrufumda olan bir konu. Ama maalesef buradaki mağduriyet sizden kaynaklı. Bu durumda beni sıraya koymaya çalışmanız izahı olmayan bir durum. Mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini rica ediyorum
