Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletix

35100
(248 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.869 Şikayet
Biletix
35100
(248 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Biletix'te Teknik Sorun Sebebiyle Konser Bileti Alınamıyor

profile
Hüseyin
01 Nisan 23:58
6

Biletix Tarafından Tek Taraflı Bilet İptali Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

profile
Aykut
01 Nisan 13:09
66
1
Bediha sonuçtan hiç memnun değil

Biletix'ten Tek Taraflı Bilet İptali Ve İletişim Eksikliği

profile
Bediha
01 Nisan 10:44
87
biletixten-tek-tarafli-bilet-iptali-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
biletixten-tek-tarafli-bilet-iptali-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
31 Mart 01:05
20

"Teşekkür ederim"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Biletix Erken Bilet Alımını Son Dakika İndirimiyle Mağdur Etmesi

profile
Merve
30 Mart 20:20
50
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rumeysa
30 Mart 19:25
48

"Teşekkür ederim iadem sağlandı"

Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Biletix'ten Onaysız VIP Bilet İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Mustafa
30 Mart 17:20
76
biletixten-onaysiz-vip-bilet-iptali-ve-aciklama-talebi-4.jpg
biletixten-onaysiz-vip-bilet-iptali-ve-aciklama-talebi-3.jpg
biletixten-onaysiz-vip-bilet-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İptal Edilen Biletler İçin Makul Açıklama Ve Yeniden Düzenleme Talebi

profile
Büşra
30 Mart 15:20
99

Sehven Hatalı Gibi İddia Edilen Bilet İptali Ve Yeniden Bilet Talebim

profile
Hasan
30 Mart 14:18
104
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İade Koşulları Nedeniyle 5.040 TL Tutarındaki Bilet Ve Sigorta Ücretinin İadesi

profile
Seda
28 Mart 21:21
89
yaniltici-iade-kosullari-nedeniyle-5040-tl-tutarindaki-bilet-ve-sigorta-ucretinin-iadesi-1.jpg

Biletix Hesabım Erişilemiyor, Bugünkü Konser Bileti Kayıp

profile
Dilara
28 Mart 11:17
86

Biletix'ten Biletim SMS Ve E-posta İle Gelmedi, Konser Biletsiz Kaldım

profile
Feyza
26 Mart 23:05
108

Bilet İadesi Reddedildi, Uygulama Tutarsızlığı

profile
Sümeyye
26 Mart 11:38
209
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Biletix Hediye Kartı Aktif Değil, Kullanılamıyor

profile
Furkan
25 Mart 22:10
75

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve KVKK İhlali

profile
Onur
24 Mart 18:13
102

Refund Protect Formunda Teknik Hata Ve Biletix’tan Destek Yok

profile
Ayhan
24 Mart 10:35
177
refund-protect-formunda-teknik-hata-ve-biletixtan-destek-yok-1.pdf

Bilet Tarih Değişikliği İsteği: 9 Mayıs’tan 8 Mayıs’a

profile
Meltem
22 Mart 22:09
195

"Çok kısa zamanda destek sağladınız çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

Satın Aldığım Bilet Uygulamada Görünmüyor

profile
Onur
22 Mart 16:18
127

Jolly Joker Arena Konserinde Başlangıç Saati Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ebru
22 Mart 11:04
185
1
Neir sonuçtan hiç memnun değil

Vize Ve Jüri Tarihleri Çakıştığı İçin 3500 TL Bilet İadesi Talebi

profile
Neir
18 Mart 21:52
247

Biletix Üyelik Doğrulama Maili Gelmedi

profile
Mert
18 Mart 16:21
199

Ödeme Alındı Ama Hediye Kartı Gönderilmedi, İade Talebi

profile
Yağız
17 Mart 23:59
210
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Şehir Bileti İptali Ve İstanbul Konserine Bilet Değişimi

profile
İlhan
16 Mart 00:05
338

"Sorunum ile ilgilendiler ve yeni bilet aldıktan sonra yanlış biletlerim iptal edildi."

yanlis-sehir-bileti-iptali-ve-istanbul-konserine-bilet-degisimi-2.jpg
yanlis-sehir-bileti-iptali-ve-istanbul-konserine-bilet-degisimi-1.jpg

Marka Profili

Biletix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Biletix Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne 0850 755 5555 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili sitemizdeki kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Biletix bilet iptali yapıyor mu?

Biletix organizatör tarafından ertelenen, iptal edilen bir etkinlik olmadıkça bilet iptali yapamamaktadır.

Biletix'ten nasıl bilet alabilirim?

Şirketin web sitesinden ya da perakende satış noktalarından biletinizi temin edebilirsiniz. Biletler hakkında sitemizdeki yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Farklı görüş ve önerileriniz mi var?

Biletix ile ilgili düşüncelerinizi sitemizde yer alan bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Biletix Hakkında

Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.

Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?

Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.

Biletix İletişim

Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.