to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şehir Bileti İptali Ve İstanbul Konserine Bilet Değişimi
Biletix üzerinden Tan konseri için İstanbul Göztepe sanarak yanlışlıkla 22 Mayıs 2026 tarihli İzmir Göztepe konserine bilet satın aldık. Şehri karıştırdığımızı sonradan fark ettik ve bu nedenle etkinliğe katılma imkânımız bulunmuyor.
Bugün Biletix’e durumu anlattım ve bu yanlışlığın düzeltilmesi için biletimizin iptal edilmesini talep ettim. Amacımız sadece bu bileti iptal ettirip, yerine İstanbul’daki Tan konseri için bilet almak.
İzmir Göztepe konseri için aldığımız biletin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından İstanbul’daki konser için bilet almamıza olanak sağlayacak şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İstanbul'daki Tan Taşçı etkinliği için yeniden bilet satın alıp, yeni ve iptal edilmesini istediğiniz eski işlem referans numarasını web sitemizde bulunan yardım sayfamızdan iletmeniz halinde gerekli kontrolleri sağladıktan sonra eski biletlerinizi iptal ederek iade sürecini başlatabiliriz. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Sorunum ile ilgilendiler ve yeni bilet aldıktan sonra yanlış biletlerim iptal edildi.
