İptal Edilen Biletler İçin Makul Açıklama Ve Yeniden Düzenleme Talebi

Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu biletler için toplam 7.565 TL ödeme yaptım ve etkinlik tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen biletlerim iptal edildi. Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir cevap verilmedi.
Etkinlik için aldığım iki biletimin aynı koltuklar ve aynı şartlarla yeniden tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise neden “sehven hatalı” denilerek iptal edildiğinin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sehven Hatalı Gibi İddia Edilen Bilet İptali Ve Yeniden Bilet Talebim

Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın aldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tarafıma mesajla bir link gönder...
Biletix'in Kural Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Satın Alınan Biletlerin Haksız İptali
Biletix üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde, iki farklı işlem numarası ile 27 Ocak 2026 tarihli Tarkan konseri için iki adet dörtlü bilet, toplamda 8 bilet satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinde ise tamamen kendi sistemlerindeki hata nedeniyle biletlerimizin iptal edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetle...
Ücretli İade Seçeneği İade Yapmadı Ve Biletler İptal Edildi
Biletix üzerinden yaklaşık üç hafta önce bu pazar, 08.02.2026 tarihinde gerçekleşecek Metallica Tribute konseri için toplam 7.100 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alırken ayrıca Biletix’in sunduğu iade seçeneğini de kullanıp bunun için de ekstra ücret ödedim. Son anda pla...
İptal Edilebilir Bilet Seçeneğine Rağmen İade Yapılmıyor

Biletix üzerinden mobil uygulama aracılığıyla, 09.12.2025 tarihli N******* R****** konseri için 5 kişilik, kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 5.600 TL’lik bilet satın aldım. Biletleri alırken, kişi başı 120 TL fark ödeyerek iptalli bilet seçeneğini tercih ettim. Konser tarihinden tam 7 gün önce ...











Yorumlar