to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Hesabım Erişilemiyor, Bugünkü Konser Bileti Kayıp
Biletix üzerinden Mevlan Kurtishi etkinliği için dün gece Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde bugün gerçekleşecek etkinliğe bilet satın aldım. Yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım ve biletimin ekran görüntüsü de elimde mevcut olmasına rağmen şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum.
Sisteme girmeye çalıştığımda hem şifrem hatalı görünüyor hem de e-posta adresimi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kabul etmedi ve hesabıma erişemediğim için QR kodumu oluşturamıyor ve biletime ulaşamıyorum.
Etkinlik tarihi bugün olduğu için acil olarak hesabıma erişimin sağlanmasını veya biletimin/QR kodumun e-posta ya da başka bir yolla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem etkinliğe gidemeyeceğim hem de ödediğim 3.300 TL boşa gitmiş olacak. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle üyeliksiz gerçekleştirdiğiniz satın alma işlemlerine ait biletlerinizi, mevcut ya da sonradan oluşturduğunuz üyelik hesabınızda görüntüleyemeyeceğinizi belirtmek isteriz.Gelecekte biletlerinize kolay ve güvenli şekilde erişebilmeniz için, satın alma işlemlerinizi üye girişi yaparak gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz. Ek olarak mevcut biletleriniz için tekrar sms ve mail gönderimi yapılmıştır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
