to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bilet Uygulamada Görünmüyor
Biletix üzerinden Sibel Can etkinliğine bilet satın aldım ancak dünden beri ödediğim bileti hesabımdaki “Biletlerim” kısmında görüntüleyemiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen biletim hiçbir şekilde görünmüyor.
Biletim sisteme düşmediği için etkinlik günü mağdur olma endişesi yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim fakat parasını ödediğim biletin neden hesabımda görünmediğinin açıklanmasını ve biletimin derhal “Biletlerim” bölümüne tanımlanmasını istiyorum.
Ödemesini yaptığım halde biletimi görememek güven kırıcı bir durum olduğu için, sorunun acilen incelenerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını ve gerekirse e-posta/SMS yoluyla da bilet bilgilerimin iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu incelenmesi için teknik ekibe iletilmiştir. Sorun giderilene kadar alternatif olarak telefonunuzdaki internet tarayıcısını (Safari, Chrome vb.) kullanarak işlemlerinize devam edebilirsiniz. Ek olarak biletleriniz e-posta ve sms olarak tekrar gönderilmiştir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
