Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KüçükÇiftlik Park Logo

KüçükÇiftlik Park

KüçükÇiftlik Park Logo
KüçükÇiftlik Park

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde KüçükÇiftlik Park için açılan şikayetlerde ilk sırada etkinlik iptalleri yer alıyor; iptal edilen konserlerin bilet ücretlerinin iade edilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %20'sinde iade süreçlerinde 'bankayla görüştük' gibi yanıtlarla bekleme sürelerinin uzatıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 39/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

39/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Etkinlik İptalleri ve İade Süreçleri

  • Etkinlik iptali: 9 şikayette iptal edilen konserlerin ücret iadelerinin yapılmadığı, 'işlemler sıra ile yapılıyor' denilerek yanıtsız kalındığı belirtiliyor.
  • İade süreçlerinde bekleme: 8 şikayette iadenin 2-14 gün içinde yapılacağı sözü verilmesine rağmen ödemelerin gerçekleşmediği aktarılıyor.

Giriş Kuralları ve Uygulama Hataları

  • Yaş ve bilet kuralları: 7 şikayette kimlik aslı ve muvafakatname zorunluluğu gibi kuralların önceden bildirilmediği ifade ediliyor.
  • Giriş engellenmesi: 4 şikayette geçerli bileti olmasına rağmen kimlik fotoğrafının kabul edilmediği ve içeri alınmadıkları belirtiliyor.
  • Ödeme ve işlem hataları: 5 şikayette uygulama bakiyelerinin geri çekilemediği veya ödeme sonrası biletin iletilmediği bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 7 şikayette e-posta ve destek formları üzerinden iletilen taleplere hiçbir geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette biletlerin 'iadeli kesilmediği' gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • İptal imkanının bulunmaması: 4 şikayette uygulama üzerinde iade başvurusu için herhangi bir buton veya kanal bulunamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

95 şikayet
Sonuçlarda ara...

Küçükçiftlik Park Ürü Uygulamasında 500 TL Bakiye İadesi ve İletişim Kanalı Yok

43

"Param iade edildi, teşekkürler"

Ürü uygulamasını bir etkinlikte alışveriş yapmak amacıyla kullandım ve cumartesi günü uygulamaya 500 TL bakiye yükledim....

Şebnem Ferah Konserinde Güvenlik Görevlisinin Tehditkar Davranışı

56

24 Eylül tarihinde düzenlenen Şebnem Ferah konserine katılmak üzere etkinlik alanına giriş yaptığımız sırada güvenlik gö...

Yaş Sınırı Bilgisi Yanıltıcı Olduğu İçin Bilet İadesi Talebi

70

24 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşen Şebnem Ferah küçükçiftlik Park konseri için, eşimin hesabı üzerinden kendim, eşim ve...

İptal Edilen Morad Konseri İçin 6000 TL Geri Ödeme Talebi

75

SonBilet'ten İstanbul KüçükÇiftlik Park’ta yapılması planlanan Morad konseri için 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 600...

Sonbilet'ten İptal Edilen Konser İçin İade Yapılmıyor

92

Sonbilet üzerinden 8 Ağustos tarihinde İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için toplam 6...

Öne ÇıkanKonular

Morad Konseri Bilet Ücretinin Geciken İadesi

49

Sonbilet üzerinden Morad konseri için 1 adet 3.500 TL değerinde bilet satın aldım. Konserin 8 Ağustos tarihinde küçükçif...

İptal Edilen Morad Konseri Bilet İadesi Hâlâ Gelmedi

111

Sonbilet üzerinden İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için bilet aldım. Konserin 8 Ağus...

Morad Konseri Bilet İadesi 14 Gün Boyunca Gecikiyor

108

Sonbilet üzerinden Morad konseri için küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek etkinlikten 2 adet bilet satın aldım, toplam 10...

Sanatçı Çekildiği İçin 10 Bin TL Bilet Ücretinin İadesi Gecikiyor

94

08.08.2026 tarihinde İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için sonbilet platformu üzerind...

Morad Konseri İptali Sonrası 9.000 TL Bilet İadesi Gecikmesi

148

Sonbilet üzerinden İstanbul Küçükçiftlik Park’ta 8 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için üç ...

İptal Edilen Konser Ücretinin Geri Ödenmemesi Maddi Mağduriyet Yaratıyor

149

Sonbilet üzerinden İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için toplam 6.000 TL tutarında bi...

İptal Edilen Konser Bilet Ücretinin İadesi Hâlâ Gelmedi

132

02.08.2026 tarihinde Sonbilet üzerinden İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için 2. Avan...

İptal Edilen Morad Konseri Ve 6000 TL Tam İade Talebi

333

8 Ağustos 2026 tarihinde Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için Sonbilet üzerinden “1. Avantajl...

İptal Edilen Morad Konseri Ve 6000 TL Tam İade Talebi
Çözüldü
Nehir şikayetini yayından kaldırdı

E‑Devlet Belgesi Şartı Olmadan Bilete Giriş Reddedildi

257

26 Temmuz’da İstanbul KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşen Motive & Uzi konseri için iticket.com.tr üzerinden arkadaşım adın...

Ödeme Alındı Ama Dijital Bilet Hesapta Görünmüyor

109

İticket üzerinden 26 Temmuz’da küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Uzi konseri için 1.950 TL tutarında bilet satın aldım....

Aşırı Güvenlik Tarama Ve Sorunlu Ödeme Sistemiyle Boğulan Konser

184

02.07.2026 tarihinde Şişli xxx Açıkhava’da gerçekleşen Mar Demarco konserine kişi başı 3.000 TL ödeyerek katıldım. Etkin...

Girişte Şemsiyeye Haksız El Konulması Ve Maddi Zarar

217

30 Haziran 2026 tarihinde Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşen Three Days Grace konserine girişte el tipi şemsiyeme haksız y...

İletişim