to read complaints and reviews, or file yours. 
Vib Otobüs seyahat firmasının varış noktası sefer detaylarında belirtilmesine rağmen inmek istediğim terminale giriş yapılmadı. 30/03/20205 Sakarya - Harem 06:15 otobüsü. Firma yetkililerine durumu bildirdim bilet iptali yapmak istediler. Benim önemli bir işim vardı mağdur oldum. Çözüm odaklı değil de müşteri ne yaparsa yapsın mantığında yaklaştılar.
28.06.2024 tarihinde Sakarya İtimat firmasından Sakarya Harem seferi 08.30 saatine bilet aldım. Terminalde saat 09.00 olmasına rağmen otobüs perona dahi gelmedi. Bizi Vib firmasının otobüsüne 09.00 hareket saatindeki otobüse farklı koltuk numaralı yerlere oturttular. Gecikmeden dolayı umursamaz davr...
Sakarya’da ikamet eden bir yolcuyum VİB Turizm aktif kullandığım bir firma fakat 7 Aralık 2022 tarihinde İstanbul’dan gelen bir misafirim bu otobüste bindiği zaman nerede ineceği sorulduğunda özellikle beni aramış ve Adapazarlı terminal diye bilgi verdik. Bir buçuk saat sonra terminale yolcumu kar...
Sakarya vib firmasından 30.12.2024 tarihinde Burdur-İstanbul (Harem) bileti aldım. Otobüs Dudullu'da indirdikten sonra yardımcı oluruz denildi. Kimse yardımcı olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bilet alırken "Web sitesinde Hareme gitmez servisle götürüyoruz" denildiği için siteyi kontrol ett...
VİB Turizm 17/12/2023 Saat:19:30 tarihli Ankara-Kocaeli seferine bilet aldım. Aracın Kocaeli'ne varışı 00:15 görünüyordu. Saat 23:10'da Sakarya Terminaline girdik fakat aktarma yapacağımız söylendi. (Normal bir aktarma gibi düşünerek 5 dakika sonra kalkar dedik.) fakat diğer aracın saat 00:00'da kal...
Sakarya büyükşehir otobüs terminali VİB Turizm firması 20.08.2024 tarihli 09.00 saati Sakarya-Ankara için 2 kişilik bilet aldık fakat otobüs terminaline gideceğimiz zaman bütün firmaların grev yaptığı hiçbir seferin çalışmadığı söylendi. Bu durum seyahat saatine 1 saat kala belli oldu. Çözüm bulmak...
Yorumlar