
bilet iptali
Araç Arızası Sonrası Alternatif Sunulmadı, Yolcular Zaman Kaybına Maruz Kaldı
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Rize’den İstanbul Alibeyköy’e Karadeniz Golden Turizm’den otobüs bileti almıştım. Seferime yaklaşık bir buçuk saat kala araç arızası nedeniyle tek bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı görmeden otogara gittim. Terminale gittiğimde, görevliler farklı yolcula...
Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Bilet İptal Süresi Kaçırıldı
Merhaba. Çok aradım arama kayıtlarım da var fakat ulaşamadım biletimi açığa almak için. Müşteri hizmetleri, otogar numaraları hiçbir şekilde cevap vermedi. Dolayısı ile iptal edecek süreyi ulaşamayınca kaçırdım. Bir daha Villa seyahat ile asla çalışmam. Ayrıca telefonu yüzüme kapatıp sonrasında arad...
1 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İptal Edilemedi, 1000 TL’lik Ödemenin Sadece 110 TL’si İade Edildi

1 Haziran gecesi saat 01.35'de kalkışlı Kayseri–Çorum seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV00375QC olan otobüs biletini yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün sabah saat 09.00 civarında seferin 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj aldım. İşimin acele ol...
Pegasus'tan Haksız Kesilen İptal Ücreti Ve İade Talebi

Pegasus’un internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde İtalya Bologna’ya 16 Eylül 2026 gidiş–dönüş olmak üzere, üç kişi için toplam 57.567 TL tutarında Comfort Flex paket uçak bileti satın aldım. Comfort Flex pakette, bir kereye mahsus iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Vizem çıkmadı...
Otobüs Rötarı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Alternatif Yolculuk Zorunluluğu
Saat 16.00'de aldığım bilet 18.30'da rötar yaptı. Otogara gittiğimde otobüsün 19.30'da geleceğini öğrendim. 19.30'da gelmeyince başka bir firma ile yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otogarda bilet satış yetkilisine otobüsün ne zaman geleceği hakkında bilgi almak istediğimde, kendisinin de bir fikrinin...
Obilet Ve Ajet Sorumluluk Yönlendirmesi Nedeniyle İptal Talebim Ve Ücret İadem Reddedildi
Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait 25 Mayıs İstanbul – Hatay gidiş, 01 Haziran Hatay – İstanbul dönüş uçuşlarını içeren, PNR numarası 46U07R olan bileti toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Dönüş biletimin iptali için 30 Mayıs tarihinde talepte bulundum ancak hem Obilet hem de ajet tarafındak...
Kale Seyahat’in 6 Saat İptal Kuralı Bilet İptalinde Mağduriyet

O-bilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 31.05.2026 tarihli, 23.59 İstanbul–Edirne seferi için 29.05.2026 saat 00.34’te koltuk numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden 5 saat önce bileti iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. O-bilet müşteri hizme...
Klimasız Otobüs Yolculuğu İçin Yarı Ücret İadesi Talebi

31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden internetten bilet aldık. Dört kişilik aldığımız biletle saat 15.00’te kalkan otobüsle yolculuğa başladık, yaklaşık 22.00’ye kadar süren yol boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı. Sadece acil çıkış camı...
Metro Turizm Bilet Hatası İptal Edilememesi Ve 650 TL İade Talebi

31 Mayıs Pazar günü saat 15.30 seferi için Metro Turizm’den 650 TL ödeyerek bilet aldım. Kayseri’den Yozgat’a okul için gitmem gerekirken, dalgınlıkla Yozgat–Kayseri yönüne bilet aldığımı daha sonra fark ettim. Bileti de zaten son anda, sefere yaklaşık 2,5 saat kala alabilmiştim. Hatanın hemen ardı...
Isparta Petrol Turizm’in Saat Değişikliği Ve İade Reddi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

31.05.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Kütahya’dan Afyon’a 19.15 hareket saatli sefere 280 TL ödeyerek bilet aldım. Afyon’dan da saat 21.15’te Afşinliler firması ile Afşin’e devam edeceğim başka bir biletim olduğu için, tüm planımı bu saatlere göre yaptım. Daha sonra Isparta Petrol Turizm’d...
İki Saat Gecikme, Kaba Personel Ve İptal Edilememe
22 Mayıs Cuma günü saat 15.15’te Eskişehir’den Afyon’a Metro Turizm ile yapacağım, plakası 34 GDT 441 olan otobüs seferi için bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda tarafıma yalnızca otobüsün 1 saat gecikeceğine dair bir SMS gönderildi, herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Ancak otobüs toplamda 2...
Habersiz Sefer İptali Ve Kupon İadesi Karşısında Tazminat Talebi

1 Haziran Pazartesi günü AŞTİ – Bursa güzergahı için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 09:30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Biletim Obilet üzerinde aktif görünürken, firma seferi hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etmiş. Bu iptali tamamen tesadüf eseri, yeniden bilet alma ekranın...
İptal Kesintisinin Açıklanması Ve Adil Geri Ödeme Talebi
07 Haziran 2026 tarihli PC2941 seferli, tek yön ve 1.450 TL tutarındaki Pegasus biletimi Obilet üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 350 TL iade yapıldı, yaklaşık 1.100 TL’lik çok yüksek bir kesinti uygulanmış oldu. Bu kesintinin neye göre ve hangi kalemler üzerinden yapıldığı k...
İptal İşleminde Açıklama Yok, 1.500 TL’den Sadece 165 TL İade Edildi
08 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çayırağası firmasına ait, 30.05.2026 tarihi Konya’dan Islahiye’ye giden sefer için 1.500 TL ödeyer...
Bilet İptali Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Telafi Talebi

31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya Vip Turizm’e ait, saat 17.00 Nevşehir – Mersin seferine B0002GHMU numaralı bileti satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan biletim iptal edilmiş ve bunu yalnızca otogara gittiğimde öğrenebildim. Otogarda görevlilere sorduğumda sadece i...
Metro Turizm'de Gelmeyen Otobüs Ve Saygısız Görevli İade Edilmeyen Ücret
Metro Turizm’den Obilet üzerinden günler öncesinden 31 Mayıs 2026 Pazar günü Bozüyük–Zonguldak 15:00 seferi için bilet satın aldım. PNR numaram YNPHLS4’tür. Seyahat günü saat 14:30 civarında Bozüyük otogarına giriş yaptım ve otobüsümü beklemeye başladım. Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceğ...
Sivas Huzur’un Uzun Molası Çocuğumun Bağlantı Otobüsünü Kaçırdı Ve Ücret İadesi Talebi

Çocuğum üniversite öğrencisi ve 31 Mayıs günü Düzce’den Çankırı’ya gitmesi gerekiyordu. Düzce’den direkt Çankırı’ya bilet bulamadığımız için önce Düzc...
Obilet'te Bilet İptali Ve Tarih Değişikliği Reddedildi

31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, saat 19:00 kalkışlı Bartın – Alaplı istikametine...
2000 TL Değişiklik Ücretine Karşı 350 TL İade Aşırı Kesinti Şikayeti
Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait PC2941 sefer sayılı, 07.06.2026 tarihli saat 08.20 uçuşu için kredi kartımla bilet satın aldım. Gece yanlış bir bilet aldığımı fark ettim ve sabah bileti değiştirmek istediğimde, benden yaklaşık 2000 TL değişiklik ücreti talep edildiğini gördüm. Aynı bileti sı...
Cam Kenarı Koltuk İki Artı İki Dönüşümünden Sonra Koridor Koltuğuna Düşürüldü, Çözüm Bulunamadı

01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na yapılacak Metro Turizm seferi için 24 Mayıs’ta bilet aldım. Bileti aldığımda otobüsün 2+1 koltuk düzenine sahip olduğunu gördüğüm için özellikle cam kenarında yolculuk yapmak amacıyla 35 numaralı koltuğu seçtim. Seferin gerçekle...
Otobüs Şirketinin Zorla Bilet İptali Ve Kaba Telefon Yaklaşımı

Onaysız Bilet İptali Ve Kupon Dönüşümü
31.05.2026 tarihinde saat 12.30’da Fırat Turizm’in Ergani–Elazığ seferi için aldığım bilet, benim hiçbir talebim ve bilgim olmamasına rağmen iptal edilip açık kupona çevrilmiş. Bu durumla ilgili bana sadece bir mesaj gönderildi, öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj...

Son Şikayetler