Lüks Fırat Turizm

Elazığ’dan Malatya’ya gitmek için lüks Fırat firmasından otobüs bileti almıştım. Bugün, Anadolu Hastanesi durağından araca bineceğimi belirttiğimde, şoför yolların buzlu olduğunu söyleyerek Doğu Garajı’na gelmem gerektiğini ifade etti. Ben de Doğu Garajı’nı bilmediğimi, bu nedenle oraya gidemeyeceği...

09.11.2025 tarihinde saat 16.00’daki Malatya-Diyarbakır seferiniz için, sabah saat 09.00’da arayarak rezervasyon yaptırdım ve bana 8 numaralı cam kenarı koltuğu ayırdılar. Ancak sefer saati geldiğinde adım 11 numaralı koltukta yazıyordu. Listede adımı kontrol etmek istediğimde ise muavin son derece ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Fırat Turizm’in Malatya-Diyarbakır seferi için online olarak 600 lira ödeyerek bilet aldım. Malatya Otogarı’nda yaşadığım olayda, firmanın personelleri tarafından tehdit edildim ve son derece kaba, saygısız bir tutumla karşılaştım. Biletim yandı ve mağdur edildim. Böyl...

24 Ağustos gecesi Kayseri-İstanbul seferi için Lüks Fırat Turizm’den 26D00G7TY numaralı bileti, Obilet uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1400 TL ödeyerek aldım. 2+2 koltuklu araçta yolculuk yaptım. Araç gece 1’de kalkması gerekirken 1.50’de hareket etti, varış saati ise 11.00 olmasına rağmen 12.4...

Şoför araç kullanırken telefonla konuşuyor, emniyet kemeri yok. O kadar insanı taşıyor. Gereken hassasiyeti göstermesi gerekir. En azından. Sigara içmesi hakeza öyle. Şoförlerin bu konularda daha hassas olmaları, gerekli özeni göstermeleri gerekir. Aksi halde trafik kazaları kaçınılmaz olur.

Elazığ Doğu Garajı'nda Fırat Diyarbakır Turizmi'ni arayarak yer ayırtmak istedim. Telefona bakan personel, gerek olmadığını ve zaten boş yer olduğunu söyledi. Yaklaşık 15 dakika sonra garaja gittiğimde ise yer olmadığını belirttiler ve bana en arka koltuğu verdiler. Personelin ilgisiz tavırlarıyla k...

Malatya'dan Ankara'ya 8 Haziran 09:00 Lüks Fırat Turizm'den bilet aldım ve biletim saat 22:30'a ertelendi. Ertelenmesine rağmen otobüs saat 00:00'a doğru geldi ve Ankara'dan da başka bir şehre biletim yeniden vardı, defalarca iptal etmek zorunda kaldım. Aynı koltuk 3 kişiye satılmıştı. Bize Kayseri'...

Lüks Frat Turizm Malatya-Van otobüsünde içecek su yoktu, hurda bir otobüs verdiler. Yolcuları kaldırıyorlar, muavin yok. Böyle bir turizm sektörü olmaz, herkes şikayet ediyor. Bundan sonra herkesi uyaracağız, kimse Lüks Frat Turizm'e binmesin. Turizm yetkililerinin buna müdahale etmesi için gereğini...

Şikayet Konusu: Otobüs Bileti ve Hizmet Hatası Malatya’daki Lüks Fırat şubesini arayarak Diyarbakır’a en erken hangi saatte araç olduğunu sordum. Bana 15:30 seferi olduğu söylendi. Ben de bu sefere yer ayırtmak istediğimi belirttim. Görevli, nereden bineceğimi sordu. Altıntaç'ın karşısındaki Tandoğ...

Binmeyin, bindirmeyin. Mecbur kalmış insanları toplayıp kötü bir deneyim yaşatıyor. İnternette varış saati ve kaç saatte gideceği yazmasına rağmen dolmuş gibi durak durak yolcu toplayıp indiriyor. 3 saatlik yolu 5 saatte getirdi. Aktarma yapacaktım, 2 saat rötar payı bırakmama rağmen son 5 dakikada ...

06.04.2025 tarihinde, fabrikanın işçi taşıdığı servis aracı ile Diyarbakır-Ankara arası yolculuk yapıyoruz. O biletten bilet aldım, aldığım biletle otobüsün hiç alakası yok. Otobüsün üzerinde firmanın markası bile yok, şarj yeri yok, sıcak su yok, hiçbir şey yok. Koltuklar küçücük, para kazanılsın d...

Biz en ucuz bilet uygulamasından uçak ve başka firmada boş yer bulamadığımız için Lüks Fırat isimli firmadan bilet aldık. Servis aracı ile yolculuk yaptırıp koltuk numaramız aldığımız yer bile değil. Azıcık Allah korkusu olsa insanları paraları ile kandırmazlar.

o.bilet.com üzerinden 5 Nisan 2025 Diyarbakır Ankara için bilet aldım. İnternet sayfasında otobüs normal görünmesine rağmen yarım otobüs ile yolculuk yapacağımız söylendi. Koltuklar arası çok dar. Otobüsün üstünde firma logosu yok. Araç içi aşırı gürültülüdür. Firma yetkilisine şikayetimi bildirdim ...

Rahatsız edici koltuklar, USB şarj yeri yok. Bağajlar üst üste atılıyor, numaralandırma yok. Bir koltuk 4 kişiye satılmış, çok kötü. Muavin ve şoför hiç ilgilenmiyor. El dayama yerleri kırık. Bayan yanına erkeğe yer verilmiş. 2+2 araçlar.

25.03.2025 günü iki kız olarak yaptığımız yolculukta, 50 kişilik araçta 48'i erkek olan ve bakışlarıyla yolculuk boyu bizi rahatsız eden kişilerle karşılaştık. Hayatımda böyle bir firma görmedim. Ve bize bunun hakkında bilgi bile verilmedi. Yazıklar olsun, verilen ücretin hayrını göremeyin... Lüks F...

Diyarbakır'dan Malatya'ya gelen 27 Şubat akşam otobüsüne verilen emaneti almak için firmayı aradığımızda, Villakent önünde alacağımızı belirttik. Erken çıkmamıza rağmen otobüs önümüzden geçti ve Malatya City önüne gitti. Oraya gittiğimizde ise Çöşnük Kavşağı'na gitmemiz gerektiği söylendi. Son olara...

24 Ocak 2024 Cuma günü saat 14te Fırat turizme bindim. Diyarbakır da inmek üzere. Ama yol o kadar uzun sürdü ki Diyarbakır a gelmem tam 19.15i buldu. Sitesinde yolun 4 saat 20 dakika süreceği yazıyor. Şoför, tüm yol boyunca yolcuları olur. Olmadık her yerde indirip bindiriyordu. Resmen yolcuların pe...

Kötü bir firma. Almaları gereken yolcuyu unutmak gibi yetenekleri var ve bunun üzerine savunmaları, dalgınlıklarına gelmiş yoldaki yolcuyu almaktan başka işleri varmış gibi dalgınlığa da gelebiliyorlar. Önerileri de 1 saat sonraki araca binmemiz.

Elazığ'dan Diyarbakır'a gitmek için bilet aldım. Özelikle cam kenarı almıştım. Otobüsün yarısı boş olmasına rağmen iki kişiye aynı koltuğu satmışlar. 😁 şoföre söyledim diyor olabilir. Yanlış yapmak rutin olmuş bu firma için. Günlerimsin - ağlar mısın

Diyarbakır'dan Elazığ'a hareket eden saat 15:30 lüks Fırat otobüsü henüz yolculuk süresinin 2 saati olmadan Ergani ilçesinde yolcu alındı. Elazığ'ın Maden ilçesinde mola verdi. Gereksiz olan bu mola, ki yedikleri içtikleri şirketten olduğu için bu mola veriliyor, akabinde buz gibi havada otobüs kap...

Malatya'dan 3 Kasım 2024 Pazar günü saat 17:00 Elazığ minibüsüne yer ayırdım, havalimanında ineceğimi söyledim, tamam dediler. Minibüse bindikten sonra havalimanında indiremeyeceklerini söylediler. Sebebi ise Elazığ'da son durak Doğu Garajı'ymış. Ben yazıhaneden havalimanına yer ayırmama rağmen indi...

Bugün Malatya'dan Diyarbakır'a bir emanetim vardı. Araştırmanın orada vereceğiz emanetinizi dedi. Hatta oraya vardığımızda arayacağız kendisini dediler bana. Arkadaşım orada bekledi kendilerini. Kendileri emaneti bırakmadan hızlıca geçip gitmişler arkadaşımın gözünün önünde. Aradığımda bir de yalan ...

23.06.2024 yaz sıcağında klimalarını çalıştırmıyorlar. Sorun olduğunda her zaman bozuk diyorlar. 4,5 saatlik yolu boğularak ve pişerek gidiyoruz. Artık parayı cebe atmaktan vazgeçsinler, bizler de para ödüyoruz. İnsanlar bu kadar mağdur edilmez. Lüks Fırat çok sıkıntılı bir firma. Sırf kendi memleke...

Babam memleketten Elazığ'a misafirliğe geldi. Dönüş biletini firmalardan almak istedi fakat ben Obilet kullandığımı, memnun olduğumu, internet üzerinden bileti alabileceğimizi söyleyerek Elazığ'dan Ankara'ya Lüks Fırat Turizm'e ait 26 numaralı koltukta bir bilet satın aldım. Kalkış saatinde otobüse ...