Yanlış Tarih Seçimi Nedeniyle Bilet İptali Ve Açık Bilet Talebi
29 Mayıs gece 00.30 Kale seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Aslında 30 Mayıs gecesi için bilet almak isterken tarihi hatalı seçmişim. İki kişilik to...
29 Mayıs gece 00.30 Kale seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Aslında 30 Mayıs gecesi için bilet almak isterken tarihi hatalı seçmişim. İki kişilik to...

Biletino üzerinden İzmir’de gerçekleşecek Travis Scott etkinliği için toplam 10.000 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Ancak kısa süre önce ayağımı incittim ve yürüyemeyecek durumda olduğum için etkinliğe katılma imkanım kalmadı. Durumu Biletino’ya mail yoluyla iletip biletimin iptal e...
Annemin sağlık sorunları nedeniyle Japonya’daki tatilimizi iki kardeş olarak acil şekilde yarıda kesip 25.05.2026 tarihinde Türkiye’ye dönüş yaptık. Annem pankreas kanseri nedeniyle operasyon geçirdi. Bu durumu Türk Hava Yolları’na bildirdik ve kız kardeşimle benim 5 Haziran’daki dönüş biletlerimin ...

24/05 tarihinde saat 12.33’te Adana otogarı’ndan Jet Turizm’in kendi yazıhanesinden, peron 1’den Adana – İstanbul Dudullu seferi için 29/05 tarihli saat 19.15 otobüsüne 6 kişilik bilet satın aldık. Kişi başı 1.600 TL olmak üzere toplam 9.500 TL ödeme yaptım ve buna dair dekontum mevcut. Ancak daha ...
Turna.com üzerinden Air China firmasıyla tek PNR altında 4 uçuşluk bir bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL ödediğim bu biletin son uçuşu olan 18 Haziran tarihli sefer iptal edildi, ilk uçuşum ise 9 Haziran’da. Uçuşuma bir haftadan az bir süre kalmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir al...
İstanbul Seyahat’in kendi sitesi üzerinden 1 Haziran saat 17:30 İstanbul Havalimanı – Kırklareli seferi için 800 TL’lik bilet aldım (PNR: 5972013). Sitenizde “7/24 destek” ibaresi olmasına güvenerek, bileti iptal/işlem için 31 Mayıs saat 23:03’te internet sitenizde yer alan 0850 222 59 59 numaralı ç...
01.06.2026 tarihinde pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 02:45 kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra otogarı) – Manisa (Manisa otogarı) seferi için Metro Turizm’den Hulusi D**** adına, PNR numarası ynsxhl2 olan, 2+1 araçta tekli en ön 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 02:45’ten önce o...

31.05.2026 tarihinde saat 23:59 Kulu Otogarı – Çorum Otogarı seferi için Metro Turizm’den ynxveb1 PNR numaralı bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tek yapılan şey biletimi iptal etmeyi önermek oldu, seferi...
31.05.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a 10.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletimi yaklaşık bir hafta öncesinden aldım. Sefer saati geldiğinde ise SMS ile seferin ertelendiği ve saat 16.10’da gerçekleşeceği bilgisi gönderildi. Uzun sürecek bir yolculuk için sabah saatinde plan yapmışken, sefe...

31.05.2026 tarihinde saat 13:15 Brüksel – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte bilet aldık. Bu uçuşun PNR kodu 22PS6M’dir. Yaşadığımız bir aksaklık nedeniyle biletimizi iptal etmek veya saatini değiştirmek istedik ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizme...

31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan Samsun’a ve Samsun’dan Sinop’a gitmek için, Ankara–Sinop arası direkt sefer bulamadığımdan...
11555224 sipariş numarası ile satın aldığım, 23951174 ve 23951175 numaralı iki adet etkinlik biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Etkinlik tarihine katılmamı engelleyen, önceden öngöremediğim ve zorunlu bir iş seyahati nedeniyle etkinliğe katılma imkanım kalmamı...

31 Mayıs Pazar günü Metro Turizm’den Sakarya–Antalya seferi için saat 14.30 kalkışlı, PNR numaraları ynxnfq9 ve ynxnfr0 olan biletler aldım. Otobüsün kalkış saati 14.30 olmasına rağmen araç ancak saat 17.00 civarında geldi ve bu süre boyunca ne SMS ne arama ne de başka bir yolla hiçbir bilgilendirme...

31.05.2026 tarihinde bubilet üzerinden Ankara Oran Açık Hava Sahnesi’nde 27 Haziran’da gerçekleşecek Hakan Altun konseri için 2 kişilik bilet satın aldım ve toplam 3.861 TL ödedim. Daha sonra biletimi iptal etmek istediğimde, sitenizde konser biletlerinde iptal yapılmadığına dair bilgiyi gördüm. Et...

Prontotour ile 26–30 Mayıs tarihleri arasında katıldığımız “Elegant Fas & Çöl Safari Air Arabia hy ile 4 Gece” turu baştan sona tam bir mağduriyetle geçti. Asıl turumuz iptal edilip başka bir tura yönlendirildik. Pazartesi gecesi olan uçağın iptal edildiği bilgisi bize Cuma mesai bitimine doğru veri...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.51’de Obilet.com üzerinden 2 adet otobüs bileti satın aldım. Sağlık durumumdaki belirsizlik sebebiyle, ek ücret ödeyer...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.31 Kütahya–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım ve toplamda 518 TL ödeme yaptım. Kütahya yazıhanesine gittiğimde görevli bayan otobüsün trafik yoğunluğu sebebiyle rötar yaptığını ve yaklaşık 00.30 gibi geleceğini söyledi. Acelem...
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Rize’den İstanbul Alibeyköy’e Karadeniz Golden Turizm’den otobüs bileti almıştım. Seferime yaklaşık bir buçuk saat kala araç arızası nedeniyle tek bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı görmeden otogara gittim. Terminale gittiğimde, görevliler farklı yolcula...
Merhaba. Çok aradım arama kayıtlarım da var fakat ulaşamadım biletimi açığa almak için. Müşteri hizmetleri, otogar numaraları hiçbir şekilde cevap vermedi. Dolayısı ile iptal edecek süreyi ulaşamayınca kaçırdım. Bir daha Villa seyahat ile asla çalışmam. Ayrıca telefonu yüzüme kapatıp sonrasında arad...

1 Haziran gecesi saat 01.35'de kalkışlı Kayseri–Çorum seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV00375QC olan otobüs biletini yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün sabah saat 09.00 civarında seferin 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj aldım. İşimin acele ol...

Pegasus’un internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde İtalya Bologna’ya 16 Eylül 2026 gidiş–dönüş olmak üzere, üç kişi için toplam 57.567 TL tutarında Comfort Flex paket uçak bileti satın aldım. Comfort Flex pakette, bir kereye mahsus iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Vizem çıkmadı...
Saat 16.00'de aldığım bilet 18.30'da rötar yaptı. Otogara gittiğimde otobüsün 19.30'da geleceğini öğrendim. 19.30'da gelmeyince başka bir firma ile yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otogarda bilet satış yetkilisine otobüsün ne zaman geleceği hakkında bilgi almak istediğimde, kendisinin de bir fikrinin...
Son Şikayetler