Bilet İptali Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Telafi Talebi

31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya Vip Turizm’e ait, saat 17.00 Nevşehir – Mersin seferine B0002GHMU numaralı bileti satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan biletim iptal edilmiş ve bunu yalnızca otogara gittiğimde öğrenebildim.

Otogarda görevlilere sorduğumda sadece iptal edildiğini söylediler, neden iptal olduğuna dair hiçbir açıklama yapmadılar ve herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Bayram sonrası için yaptığım yolculuk planım bu şekilde mağdur edilerek bozuldu. Özellikle saatine göre tercih ettiğim bu firmayı ilk kez kullanacaktım, yaşadığım bu durumdan sonra bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını, biletimin neden haber verilmeden iptal edildiğinin net bir şekilde ifade edilmesini ve bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.