to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 09.00 için Yozgat’tan Ceyhan’a Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden seferimi iptal ettiler. Sabah yalnızca bir kez arandım, onun dışında defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, en son telefona çıktıklarında ise yaşadığım mağd...
19.03.2026 tarihli Ankara–Yozgat seferi için aldığım tren biletini, yolculuktan yaklaşık 2 saat önce TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden iptal etmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi gerçekleştiremedim. Sistemsel hata nedeniyle biletimi zamanında iptal edemedim. Bunun üzerine ...
16.03.2026 tarihinde ajet ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapacağım, PNR numarası 3T4GPH olan uçuşum iptal edildi. Bu iptal nedeniyle vf-826928 numaralı dosyayı açtım ancak dosyamla ilgili herhangi bir olumlu sonuç alamadım. İptal olan gidiş uçuşum için başka bir hava yolu şirketinden yeni b...
Obilet üzerinden 1100 TL’lik bir uçak bileti satın aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim ve ücret iadesi yerine kupon tanımlandı. Kuponu özellikle sık seyahat eden biri olduğum ve firmaya güvendiğim için kabul ettim. Ancak şu anda uçak bileti fiyatları yaklaşık 2000 TL’ye yükseldiği için uçak yer...
Bubiletten uygulaması üzerinden 2 kişilik bir konser bileti satın aldım. Toplam 2.000 TL ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konser tarihi 2 gün sonra. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak hiçbir şekilde ...
THY’nin online sistemi üzerinden VR5G4B referans koduyla oğlum Y**** Ö*** K**** adına Eco Fly sınıfında bilet satın aldım. Ancak oğlum ani ve kötü bir hastalık sürecine girdi ve doktor kontrolünde uçağa binmesinin uygun olmadığı, kulaklarındaki ağrıların uçuşta artacağı açıkça belirtildi. Bu nedenle...
19 Mart Ramazan günü Kamil Koç’tan Obilet üzerinden kartla Isparta–Antalya seferi için saat 16.00 kalkışlı, 3 kişilik bilet satın aldım. Sefer saatine yalnızca 25 dakika kala, saat 15.34’te seferin 45 dakika gecikeceğine dair SMS aldım. Mesaj bu kadar geç geldiği için o saatten sonra bileti iptal ed...
20.03.2026 günü saat 14.45’te Afyonkarahisar’dan Ağrı’ya gitmek üzere Ağrı Güven Turizm’den iki adet bilet aldık. Seferin iptal edildiğine dair bize hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bunu ancak otogara geldiğimizde yazıhanedeki görevli aracılığıyla öğrendik. Şu an yeni bilet alacak paramız o...
20.03.2026 tarihi için Metro Turizm üzerinden 18:00 Kaman–Ankara seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numaram YMUCHR8’tir. Bileti kredi kartı ile, Metro Turizm’in online sistemi üzerinden satın aldım. Seferi iptal etmek istediğimde internet siteniz üzerinden iptal işlemini denedim ancak sayfa sür...
"İlgilendikleri için hanımefendiye teşekkür ederim. Yormadan çözüm sağladık."
Obilet uygulamasından aylar önce bir otobüs bileti satın aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim ve tutar tarafıma para iadesi yerine kupon olarak tan...
19.03.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Özlem Van Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti daha sonra iptal ettim ancak ödediğim 620 TL tutarındaki ücret banka kartıma halen iade edilmedi. İptal işlemi sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi v...
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002GCUL PNR numaralı Çarşamba – Rize otobüs biletini toplam 600 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mart Cum...
20 Mart Cuma günü Çarşamba – Rize güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından, Obilet üzerinden VV002GCUL PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Toplam 600 TL ödeme yaptığım bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal süresini geçtiğim söylenerek sadece 66 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Hem Obil...
"Daha önce iletmiş olduğum iade talebimle ilgili sorun çözülmüş olup, ücret tarafıma iade edilmiştir. İlginiz ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
17 Mart tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve ...
19.03.2026 tarihinde saat 09.08’de Ankara–Antalya uçuşu için 21.03.2026 tarihli 3 adet bilet aldım. Web sitenizde evcil hayvanla ilgili yeterli bilgi olmadığı ve online olarak kedi için bilet kesimi yapılamadığı için saat 10.00’da müşteri hizmetlerini aradım. Hemen bağlandım ve yaklaşık 19 dakika bo...
Nokta Turizm’den 20.03.2026 tarihinde saat 07:00 seferi için internet üzerinden 1050 TL’lik otobüs bileti aldım. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, hatta bilgilendirme amaçlı bir SMS dahi gönderilmeden biletim tek taraflı olarak iptal edilmiş. Sefer saatine yakın yazıhaneye gittiğimde...
"Ücretim kupona çevrildi bunun için Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçilerek süreçle ilgilenildi ve iade işlemi sonuçlandırıldı. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
19.03.2026 tarihinde Lüks Gümüşhane Turizm ile Bolu Otogar’dan Samsun Çarşamba Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden 20:00 seferine, PNR numarası 16070BM olan bileti 1000 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce Bolu otogarda beklerken, saat 19:30 civarında 0546*****26 numaralı hattan arandı...
16 Mart pazartesi 21.20de Ajet firmasından yapacağım uçuş hava koşullarından ötürü iptal oldu. Ajet firmasına biletimin iadesi için ulaştım satış acentesinden iade almam gerektiğini söylediler ben de Enuygun.com'a ulaşmaya çalıştım fakat ne maillerime cevap veriyorlar ne çağrı merkezine ulaşabiliyor...
20 Mart tarihli Ankara–Dörtyol seferi için Obilet uygulaması üzerinden Has firmasından PNR numarası NYSR0tn olan bileti 1300 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra Tarsus’a gitmem gerektiği için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir uyarı, kesinti o...
Son Şikayetler