Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görünmeyen Sözleşme Nedeniyle 2.000 TL İade Reddi

profile
Kamer
20 Mart 20:54
276

Bubiletten uygulaması üzerinden 2 kişilik bir konser bileti satın aldım. Toplam 2.000 TL ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konser tarihi 2 gün sonra.

Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak hiçbir şekilde iptal ve iade yapmadıklarını, sözleşmede iade kabul edilmediğinin yazdığını söylediler. Satın alma sırasında önüme sunulan, okuduğum veya onayladığım herhangi bir sözleşme görmedim, buna rağmen “sözleşmede yazıyor” denilerek talebim reddedildi.

Ben, satın alma aşamasında açık şekilde gösterilmeyen veya onayı net olarak alınmayan bir sözleşmeye dayanılarak iptal ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Biletlerimin iptal edilerek 2.000 TL tutarındaki ücretimin, ödeme yaptığım kredi kartına iadesini talep ediyorum.

20 Mart 20:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Tarafınıza mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.050
Benzer Şikayet Yaz