to read complaints and reviews, or file yours.Görünmeyen Sözleşme Nedeniyle 2.000 TL İade Reddi
Bubiletten uygulaması üzerinden 2 kişilik bir konser bileti satın aldım. Toplam 2.000 TL ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konser tarihi 2 gün sonra.
Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak hiçbir şekilde iptal ve iade yapmadıklarını, sözleşmede iade kabul edilmediğinin yazdığını söylediler. Satın alma sırasında önüme sunulan, okuduğum veya onayladığım herhangi bir sözleşme görmedim, buna rağmen “sözleşmede yazıyor” denilerek talebim reddedildi.
Ben, satın alma aşamasında açık şekilde gösterilmeyen veya onayı net olarak alınmayan bir sözleşmeye dayanılarak iptal ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Biletlerimin iptal edilerek 2.000 TL tutarındaki ücretimin, ödeme yaptığım kredi kartına iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Mutlu günler dileriz.
Şikayetvar üzerinden Bubilet ile yaşadığım süreçte, uygulama üzerinden 2.000 TL tutarında konser bileti aldım, müşteri hizmetlerini aradığımda iade yapılmayacağını söylediler ve sözleşme koşulunu göstermediler; bu yüzden iade talebim reddedildi ve hiçbir gelişme olmadı.
