Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluk
Bubilet üzerinden 25/11/2025 tarihli bir konser için 1.017,90 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Daha sonra aynı etkinlik için daha iyi b...

Bubiletten uygulaması üzerinden 2 kişilik bir konser bileti satın aldım. Toplam 2.000 TL ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konser tarihi 2 gün sonra.
Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak hiçbir şekilde iptal ve iade yapmadıklarını, sözleşmede iade kabul edilmediğinin yazdığını söylediler. Satın alma sırasında önüme sunulan, okuduğum veya onayladığım herhangi bir sözleşme görmedim, buna rağmen “sözleşmede yazıyor” denilerek talebim reddedildi.
Ben, satın alma aşamasında açık şekilde gösterilmeyen veya onayı net olarak alınmayan bir sözleşmeye dayanılarak iptal ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Biletlerimin iptal edilerek 2.000 TL tutarındaki ücretimin, ödeme yaptığım kredi kartına iadesini talep ediyorum.
Bubilet üzerinden 25/11/2025 tarihli bir konser için 1.017,90 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Daha sonra aynı etkinlik için daha iyi b...

25 Kasım tarihli bir konser için bubilet üzerinden aldığım bileti iptal ettirmek istedim ancak biletim iptal edilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş ala...

Bubilet üzerinden a. 2.2 sanatçısının konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konser tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve şehir dışından geleceğim içi...


25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilet...
Yorumlar