to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bershka Siparişi İçin 1.405 TL İade Talebi
Ali
Bershka17 Nisan 14:31284
21 Mart’ta Bershka online mağazadan 40272963311 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürün kargoya verildi ve tarafıma X firması aracılığıyla 36520666857700100039 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürün bir şekilde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı.
Hem kargo firmasıyla hem de Bershka ile defalarca görüşmeme rağmen, ürün teslim edilmediği halde bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. 1.405 TL tutarındaki ödemenin hala beklemede olması beni mağdur ediyor.
Ürün zaten elime hiç ulaşmadığı için, kaybolan siparişe ait 1.405 TL tutarındaki ücretimin acilen kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
