26 Aralık tarihinde Bershka’dan bir bluz siparişi verdim ve ürünümün daha erken gelmesi için ekstra erken teslimat bedel...i ödedim. Ancak tüm bu ücrete rağmen siparişim kargoya verildikten sonra kayboldu ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.
Kargo takip numaram 24313489764800100097. Hem kargo ...
Bershka’dan 26 Aralık tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve acelem olduğu için aynı gün teslimat ...seçeneğini seçerek ekstra 130 TL daha ödedim. Buna rağmen sipariş saatimin 16.30’u geçtiği söylenerek müşteri hizmetleri, ertesi gün, yani 27 Aralık’ta kargonun tarafıma ulaştırıla...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Merhaba,
Bershka'nın online sitesinden alışveriş yaptım ancak günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş...imle ilgili bilgi almak için aramak istedim fakat müşteri hizmetleri numarası yurtdışına ait olduğu için ulaşamadım. Türkiye'de faaliyet gösteren bir firmanın yurtdışı telefon numa...
Bershka müşteri hizmetleri asla ulaşamıyorum. Online ürün aldım. İade yapacağım hiçbir telefon numarası açmıyor ya da ya...nlış acil bilgi bekliyorum lütfen. Online dan alınan ürün nasıl. İade kodu alınır ve hangi kargo ile çalışılıyor. İnternet sayfanıza ya
Bershka Türkiye çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Aldığımız ürünü değiştirmek için fiş gerekiyor. Al...ışveriş yaptığımızda cihazda sorun olduğu için fiş verilmedi. Değişim için müşteri hizmetlerinden fiş almamız gerekiyor. Lütfen 0537*******65 numaradan dönüş yapın!
Bershka Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Sistem buna izin vermiyor konuşabileceğim kimse yok. Müşteri temsilcisin...e ulaşamadan telefon kendiliğinden kapanıyor. Siparişim uzun süredir hazırlanıyor. Aşamasında siparişimin durumunu öğrenmek istiyorum. Sipariş numarası : 40203210363
Bershka müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Siparişimle alakalı problem yaşıyorum fakat kimseye ulaşamadığım için çö...züm de bulamıyorum! 40253804726 sipariş numaralı müşterinizim. Bana çok acil ulaşın. Bershka kimi bir markaya yakışmıyor. Bu tarz sıkıntılar.
Bershka Türkiye çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Lütfen yetkililer buradan geri dönüş yapın. Türkiy...e genelinde zaten çok fazla mağazanız yok, bari iletişim bilgilerinizi düzgün paylaşın ki biz tüketiciler olarak mağdur olmayalım, lütfen.