Ana Sayfa
Inditex Grubu
Bershka
Online Alışveriş
Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Ve İletişim Yok

ID:34522841

Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Ve İletişim Yok

Arzu

11 Aralık 2025 17:03

563

25 Kasım’da Bershka online sitesi üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40337022050. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Konu ile ilgili olarak sadece WhatsApp üzerinden yapay zeka asistanıyla iletişime geçebildim ancak oradan da net bir yanıt alamadım. Sürecin neden uzadığı ve siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgilendirilmedim.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini veya eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan memnun

Çözüldü

Bershka Kayıp Ceket Kargosu Ve 2790 TL İade Talebi

Mert

Bershka

18 Mart 09:41

276

11 Mart tarihinde Bershka uygulaması üzerinden “işlemeli kaşe yeşil ceket” sipariş ettim. Sipariş numaram 40274342775. Ödemesini 2.790 TL olarak Troy ...

bershka-kayip-ceket-kargosu-ve-2790-tl-iade-talebi-6.jpg

bershka-kayip-ceket-kargosu-ve-2790-tl-iade-talebi-4.jpg

bershka-kayip-ceket-kargosu-ve-2790-tl-iade-talebi-3.jpg

bershka-kayip-ceket-kargosu-ve-2790-tl-iade-talebi-2.jpg

bershka-kayip-ceket-kargosu-ve-2790-tl-iade-talebi-1.jpg

Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Güleser

Bershka

21 Ocak 14:15

525

3 Ocak 2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından toplam 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünler çocuklarımın uzun süredir beklediği ürünlerdi ve 21 Ocak 2026 tarihine kadar siparişim elimize ulaşmadı. Bu süre boyunca kargo takibinde herhangi bir hareket ya da güncelleme olmadı. 9 Ocak’ta Bershka’d...

1 Destek

2 Yorum

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği İptal Seçeneği Olmadan

Özge

Bershka

14 Ocak 16:31

681

02/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 40261929213 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat aralığı 13/01 - 14/01 olarak görünmesine rağmen, ürünler günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmiş ve anca...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişimin İptal Edildiği Ve Adres Hatası Nedeniyle Ürün Gönderilmedi

İrem

Bershka

12 Ocak 13:16

487

Bershka’nın online mağazasından 1 Ocak’ta 40343438710 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde adresimin eksik göründüğünü sonradan, müşteri temsilcisini aradığımda öğrendim; bu bilgi sipariş sürecinde ya da sonrasında bana hiçbir şekilde il...

Bershka Siparişim Gecikti Ve Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Gxgdnw

Bershka

11 Ocak 11:39

476

01.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40261430171 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün, aynı alışverişi yapan bir tanıdığım siparişini benden daha önce teslim aldı, benim siparişim ise ortada yok. Sipariş adresim İstanbul Marmara Forum ...

Tüm Bershka Online Alışveriş Şikayetlerini Gör