Trendyol Bershka Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından fermuarlı sweatshirt ve mini Denim kot etek siparişi verdim. Siparişim o tarihten bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 9 Aralık olarak belirtilen tahmini kargo tarihine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.

Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde satıcı ile iletişime geçeceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram 10734323974’tür.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.