Ana Sayfa
Inditex Grubu
Bershka
Mont
Satın Aldığım Montun Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

ID:34155450

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Montun Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

Sibel

Bershka

06 Kasım 2025 15:27

492

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3690 TL’ye bir biker mont siparişi verdim ve ürünüm 1 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Montu severek almıştım, ancak kullanmaya başlamadım ve etiketiyle dolapta duruyor.

Dün Trendyol’da aynı montun 2500 TL’ye satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aradaki fiyat farkı oldukça fazla ve bu durum beni mağdur etti. İade sürem devam ediyor, ürünü iade edip tekrar sipariş verebilirim; fakat bunun yerine, mağazanın bana aradaki fiyat farkını iade etmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanmakta sürekli sorun yaşadım ve herhangi bir dönüş alamadım. Şu an için hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Talebim, aradaki fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesi, Trendyol hesabıma alışveriş puanı olarak yüklenmesi veya hediye çeki olarak tanımlanmasıdır. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

satin-aldigim-montun-fiyati-kisa-surede-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

satin-aldigim-montun-fiyati-kisa-surede-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Ve Ürün Başka Platformda Satışta

Laziza

Bershka

29 Ekim 2025 15:27

690

09/10/2025 tarihinde Bershka uygulamasından mont siparişi verdim (Sipariş No: 40243809895). Siparişim için teslim tarihi olarak 21/10/2025 belirtilmişti, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Ücret İadesi Belirsizliği

Furkan

Bershka

25 Ekim 2025 14:13

971

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Bershka satıcısından mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin satıcı onayına bağlı olduğu ve doğrudan iptal edilemediği söylendi. Bana bir ...

1 Destek

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişim İçin Trendyol Ve Bershka Mağduriyeti Yaşıyorum

Funda

Bershka

22 Ekim 2025 17:55

650

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Bershka markasına ait tokalı topuklu çizme siparişi verdim (#10583311869). Ancak bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi, ardından siparişi iptal ettim. Fakat 10 Ekim’den bu yana ne ürün iptal edildi ne de kargoya verildi. Ücret iadesi de hesabıma yansımadı. Sorunun ç...

2 Destek

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Alışverişte Beden Değişimi Yapmıyor

Duygu

Bershka

27 Kasım 2023 12:15

6.551

Ben 24 Kasım 2023 tarihinde Bershka'dan bir kaban siparişi verdim. Bu siparişimi Trendyol online alışveriş sitesi üzerinden temin ettim. Siparişim elime ulaştığında beden olarak büyük geldiğini fark edip değiştirmek istedim. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandığımda değişim yapmadıklarını ve satıc...

Bershka Online Alışverişte Beden Değişimi Yapmıyor

2 Destek

Bershka İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fırat

Bershka

08 Ağustos 2025 15:08

3.861

31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...

4 Yorum