to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan Ziraat Bankası QR ile yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.08.2026 t...arihinde yaklaşık 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde mağazada kullanılan pos cihazı Akbank üzerinden olduğu için, yine QR ile iade yapılmaya
"Arkadaşıma mail gelmiş geç geldi ama sonuç itibariyle geldi teşekkürler"
Bershka online üzerinden hediye kartımla alışveriş yaptım. Aynı hediye kartını daha sonra Emaar mağazasından yaptığım al...ışverişte de kullandım. Kartın içinde bakiye kalmadığı için fiziksel kartı bana geri vermediler. Online olarak aldığım ürünü iade için Bershka Capacity şubesine götürdüğümde, iade
4 Haziran 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Bershka mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce... yaptığım bir iade işleminden sonra bana kağıt formatında verilen bir hediye kartım bulunuyor. Mağazaya gittiğimde, kasadaki personele bu şekilde bir hediye fişim olduğunu belirtti
06.04.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Hilltown AVM’de bulunan Bershka mağazasında yaklaşık 20 gün önce aldığım, biri... lacivert, biri siyah, ikisi de S beden olan iki atleti değiştirmek için mağazaya gittim. Şehir dışında olduğum için daha önce değiştirme fırsatım olmamıştı ve ürünler bana küçük o
Bershka’nın internet sitesinden aldığım pantolonu 23 Şubat tarihinde DHL kargo ile iade ettim ve kargo takibinde iadenin... teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünün bedeli hala tarafıma iade edilmedi. Toplamda 1879 TL ödeme yaptım; bunun 1000 TL’si hediye kartı, 879 TL’si ise banka kartı ödemesidir ve
Kentpark Bershka şubesinden 40270123791 kodlu bir kürk satın aldım. Mağazaya uzak bir yerde oturmama rağmen planımı ipta...l edip özellikle iade için Kentpark şubesine gittim. Ürünü farklı bir Bershka mağazasından sipariş vererek Kentpark’tan teslim almıştım. İade işlemine geldiğimde, önce fiş olmadan
01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazası üzerinden suni kürk ceket siparişi verdim. Sipariş aşamasında, 40336233386 ...numaralı siparişimin en geç 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmemiştir. Tes
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Bershka mağazasından dün bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi içi...n beden uymadığı için, bugün ürünü hediye çekine dönüştürmek amacıyla Marmara Park Bershka mağazasına gittim. Kasada özellikle hediye kartına dönüştürmek istediğimi, hatta bu kartı
25.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden kızım için sanal hediye kartı satın aldım. Kartı aktifleştirdikt...en sonra kızım online alışveriş yapmak istedi, ancak ödeme aşamasında sistem kartı kabul etmedi ve ödemeye onay vermedi. Bunun üzerine iade başvurusu oluşturdum; fakat üzerinden 1
28.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Bershka mağazasından dantelli mini bir elbise satın aldım. Ödememi kredi kar...tımla QR kod kullanarak yaptım. Eve geldiğimde ürünü detaylı incelediğimde elbisenin dikiş yerlerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ayıplı ürün satışı söz konusu olduğu için ertesi g
23.11.2025 tarihinde saat 23.50 sularında Bershka uygulaması üzerinden 800 TL tutarında e-sanal hediye kartı satın aldım.... Sipariş numaram 40252405617’dir. Ancak satın aldığım hediye kartı hiçbir şekilde aktif edilemedi ve 3 gündür kullanılamaz durumda. Hem arkadaşımın karşısında zor durumda kaldım
20/11/2025 tarihinde Bershka online mağazadan, hediye kartlarımı kullanarak bir sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak... ertesi gün teslimatı tercih ettim. Alışverişten sonra hediye kartlarımla işim kalmadığı için kartları attım. 21/11/2025 tarihinde sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3690 TL’ye bir biker mont siparişi verdim ve ürünüm 1 Kas...ım 2025’te tarafıma teslim edildi. Montu severek almıştım, ancak kullanmaya başlamadım ve etiketiyle dolapta duruyor. Dün Trendyol’da aynı montun 2500 TL’ye satıldığını görünce bü
24 Eylül tarihinde Bershka'nın online mağazasından bej uzun trençkot siparişi verdim. Siparişi, Ankamall mağazasından 4 ...saat içinde teslim almak üzere, “mağazadan al” seçeneğiyle ve banka kartı ile 1600₺ ödeyerek oluşturdum (Sipariş No: 40241328065). Ancak belirtilen sürenin üzerinden saatler geçmes
02.04.2025 tarihinde arkadaşım İ***** C***** tarafından bana gönderilen 1.550 TL tutarındaki Bershka online hediye kartı...nı, uygulama üzerinden kart ve güvenlik bilgilerini doğru girmeme rağmen “bu hediye kartı aktifleştirilemez” uyarısı alarak bir türlü kullanamıyorum. Kartı ilk denediğim andan itib
Nisan ayında ayakkabı almıştım. Bugün aldığım ayakkabıyı mağazaya götürdüm, açıldığı için iade etmelerini istedim. Marma...ra Park mağazası, 1 ayı geçtiği için iade yapılamayacağını, hediye kartına yükleme yapılması gerektiğini söyledi. Ben de kartıma daha önce yükleme yapıldığını bildiğimi ve kartımın
Arkadaşıma doğum günü için elektronik hediye kartı aldım. Arkadaşım kullanmak istediğinde kart hata verdi ve kullanamadı.... Tamam, bir şeyi yanlış yapıyor olabiliriz ya da sistemsel bir hata vardır diye düşündük. Anlayışlı olmaya çalışıyoruz; mağazaya gidip sorunu nasıl çözebileceğimizi sorduk, ancak
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Bershka sitesinden iki hediye kartımla alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade ettim fakat hediye kartlarımı kaybettim. ...Müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve hediye kartlarımın numarasının e-posta adresime gönderileceği söylendi. Hediye kartlarımdan birinin numarası e-postama ulaştı anca
Merhaba Pull and Bear online hediye kartı ile Bershka dan alışveriş yapacaktım. Yarısı hediye kartı ödemesi yarısı banka... kartı olacak şekilde. Banka kartım red verdiği için sipariş oluşturamadım. Ama hediye kartımdaki bakiye çekildi. Bunun için Bershka ile iletişime geçtim. F**** isimli ya da takma
"Çok uzun bir süreç olsa da problemi giderdiler. Teşekkürler"
Almış olduğum bir ürünü iade etmiştim, verilen evrakı size yolluyorum. Bize... hediye çeki olarak bir kart verilmedi. Sadece verilen iade evrakı ile daha
Marmara Park Bershka’dan 19.10.2023 gri bir kaban satın aldım, günlük hayatımda da kaban giyen biri değilim. Sadece özel... günlerde giyerim. Kabanımın her yeri inanılmaz şekilde tüylendi, incelemeye göndermek istedim fakat bir buçuk yıl geçtiği için fişim yok. Müşteri hizmetleri ile çok kez görüştüm f
