Bershka Hediye Kartı

Bershka’nın internet sitesinden aldığım pantolonu 23 Şubat tarihinde DHL kargo ile iade ettim ve kargo takibinde iadenin teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünün bedeli hala tarafıma iade edilmedi. Toplamda 1879 TL ödeme yaptım; bunun 1000 TL’si hediye kartı, 879 TL’si ise banka kartı ödemesidir ve ...

Kentpark Bershka şubesinden 40270123791 kodlu bir kürk satın aldım. Mağazaya uzak bir yerde oturmama rağmen planımı iptal edip özellikle iade için Kentpark şubesine gittim. Ürünü farklı bir Bershka mağazasından sipariş vererek Kentpark’tan teslim almıştım. İade işlemine geldiğimde, önce fiş olmadan...

01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazası üzerinden suni kürk ceket siparişi verdim. Sipariş aşamasında, 40336233386 numaralı siparişimin en geç 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmemiştir. Tes...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Bershka mağazasından dün bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi için beden uymadığı için, bugün ürünü hediye çekine dönüştürmek amacıyla Marmara Park Bershka mağazasına gittim. Kasada özellikle hediye kartına dönüştürmek istediğimi, hatta bu kartı...

25.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden kızım için sanal hediye kartı satın aldım. Kartı aktifleştirdikten sonra kızım online alışveriş yapmak istedi, ancak ödeme aşamasında sistem kartı kabul etmedi ve ödemeye onay vermedi. Bunun üzerine iade başvurusu oluşturdum; fakat üzerinden 1...

28.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Bershka mağazasından dantelli mini bir elbise satın aldım. Ödememi kredi kartımla QR kod kullanarak yaptım. Eve geldiğimde ürünü detaylı incelediğimde elbisenin dikiş yerlerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ayıplı ürün satışı söz konusu olduğu için ertesi g...

23.11.2025 tarihinde saat 23.50 sularında Bershka uygulaması üzerinden 800 TL tutarında e-sanal hediye kartı satın aldım. Sipariş numaram 40252405617’dir. Ancak satın aldığım hediye kartı hiçbir şekilde aktif edilemedi ve 3 gündür kullanılamaz durumda. Hem arkadaşımın karşısında zor durumda kaldım ...

20/11/2025 tarihinde Bershka online mağazadan, hediye kartlarımı kullanarak bir sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak ertesi gün teslimatı tercih ettim. Alışverişten sonra hediye kartlarımla işim kalmadığı için kartları attım. 21/11/2025 tarihinde sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3690 TL’ye bir biker mont siparişi verdim ve ürünüm 1 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Montu severek almıştım, ancak kullanmaya başlamadım ve etiketiyle dolapta duruyor. Dün Trendyol’da aynı montun 2500 TL’ye satıldığını görünce bü...

24 Eylül tarihinde Bershka'nın online mağazasından bej uzun trençkot siparişi verdim. Siparişi, Ankamall mağazasından 4 saat içinde teslim almak üzere, “mağazadan al” seçeneğiyle ve banka kartı ile 1600₺ ödeyerek oluşturdum (Sipariş No: 40241328065). Ancak belirtilen sürenin üzerinden saatler geçmes...

02.04.2025 tarihinde arkadaşım İ***** C***** tarafından bana gönderilen 1.550 TL tutarındaki Bershka online hediye kartını, uygulama üzerinden kart ve güvenlik bilgilerini doğru girmeme rağmen “bu hediye kartı aktifleştirilemez” uyarısı alarak bir türlü kullanamıyorum. Kartı ilk denediğim andan itib...

Nisan ayında ayakkabı almıştım. Bugün aldığım ayakkabıyı mağazaya götürdüm, açıldığı için iade etmelerini istedim. Marmara Park mağazası, 1 ayı geçtiği için iade yapılamayacağını, hediye kartına yükleme yapılması gerektiğini söyledi. Ben de kartıma daha önce yükleme yapıldığını bildiğimi ve kartımın...

Arkadaşıma doğum günü için elektronik hediye kartı aldım. Arkadaşım kullanmak istediğinde kart hata verdi ve kullanamadı. Tamam, bir şeyi yanlış yapıyor olabiliriz ya da sistemsel bir hata vardır diye düşündük. Anlayışlı olmaya çalışıyoruz; mağazaya gidip sorunu nasıl çözebileceğimizi sorduk, ancak...

Bershka sitesinden iki hediye kartımla alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade ettim fakat hediye kartlarımı kaybettim. Müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve hediye kartlarımın numarasının e-posta adresime gönderileceği söylendi. Hediye kartlarımdan birinin numarası e-postama ulaştı anca...

Merhaba Pull and Bear online hediye kartı ile Bershka dan alışveriş yapacaktım. Yarısı hediye kartı ödemesi yarısı banka kartı olacak şekilde. Banka kartım red verdiği için sipariş oluşturamadım. Ama hediye kartımdaki bakiye çekildi. Bunun için Bershka ile iletişime geçtim. F**** isimli ya da takma ...

Marmara Park Bershka’dan 19.10.2023 gri bir kaban satın aldım, günlük hayatımda da kaban giyen biri değilim. Sadece özel günlerde giyerim. Kabanımın her yeri inanılmaz şekilde tüylendi, incelemeye göndermek istedim fakat bir buçuk yıl geçtiği için fişim yok. Müşteri hizmetleri ile çok kez görüştüm f...

Bershka'dan 31/12/2024 tarihinde teslim saati seçerek (aynı gün saat 22:00) hediye kartı siparişi oluşturdum. Tabii ki söylendiği tarihte teslim edilmedi. Sistemde kontrol sağladığımda 01/01/2025 tarihinde teslim edilecek yazıyordu. Sorun etmedim. Fakat o tarihte de teslim edilmeyince gidip mağazaya...

02/01/2025 tarihinde 40283855196 numaralı sipariş numarasıyla Bershka'dan Elektronik Hediye Kartı satın aldım. Ancak o günden beri kredi kartımdan ücreti çekilmiş olmasına rağmen halen Hediye Kartım teslim edilmedi. Gerekli WhatsApp yazışmalarını yaptım. İlgilenileceğini söylediler. Kendilerinden He...

Bershka online siparişi için hediye kartı ile alışveriş yapamıyorum. 'Hay aksi, bir sorun oluştu' diyor. Saatlerdir bilgisayardan ve telefondan deniyorum, hediye kartının içinde ise satın alacağım ürünlerden daha fazla miktarda para bulunuyor. 'Sorun oluştu' diyor, bari sorunu da söylese.

26 Aralık 2024 tarihinde Bershka sitesinden aldığım hediye kartı teslim edilmedi. O günden beri kendilerine mail ve telefon ile sürekli ulaşmaya çalışıyorum fakat talebinizi aldık. İnceliyoruz dışında bir yanıt alamıyorum. Yılbaşı geçti, mecburen başka hediye almak zorunda kaldım, iade talep ettim b...

Merhabalar, Hediye Çeki İadesinde Yaşanan Sorun 24.12.2024 tarihinde web sitenizden arkadaşıma almış olduğum online hediye kartı 1 hafta olmasına rağmen hala mail olarak teslim edilmedi. Bu siparişte hem beni arkadaşıma yönelik hem de markanız tarafından mağduriyetimi dile getirmek için iletiyor...