Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Etmek İstiyorum

11 Temmuzda yaptığım 40373609466 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumu sistemde “gönderildi” olarak gözüküyor ama hala elime ulaşmadı. Günlerdir WhatsApp üzerinden Bershka’yla iletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde süreç ilerlemiyor, bugün tam 2 hafta oldu, hala ürünüm gelmedi, böyle bir aksaklık da olamaz herhalde.

Bir an önce siparişimin elime ulaşmasını istiyorum ya da iptal edilsin. Zaten ne mail atılabiliyor ne bir telefon numarası var, komple fiyasko.