Bershka whatsapp

Bershka online mağazadan 09.04.2026 tarihinde iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek için 28.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodunun mail olarak gönderileceği bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir iade kodu gelmedi. Daha sonra yeniden iade talebi olu...

07.05.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden toplam 2.369 TL tutarında etek ve crop ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim Bershka tarafından Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ancak kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kolay Gelsin firması ne SMS gönderdi ne de beni ...

Bershka uygulaması üzerinden 1 ceket, 1 pantolon ve 1 t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40283932739. Kargo firması olarak Cargox görünüyordu. 11 Kasım günü sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürünler kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak kendi ev adresimi vermem...

26.04.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden üç parça ürün satın aldım. Toplam ödediğim tutar 2.670 TL ve sipariş numaram 40361925496. Ürünleri teslim etmek için Kolay Gelsin kargo firması beni aradı ancak adresi yanlış girdiğim için ürünlerin direkt olarak Bershka’ya iade edilmesini özellikle ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.790 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu 11 Mayıs tarihinde Emaar şubesine giderek iade ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, 1.790 TL’lik ürün için sadece 100 TL iade edildiğini gördüm. Sipariş numaram 40282794865’tir. Hem uygulama üzerinden hem de What...

Bershka online web sitesi üzerinden 40280552701 numaralı siparişimle satın aldığım temel sokak spor ayakkabıyı iade etmek istedim. Ürünü 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve 22 Nisan’da Bershka’ya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve...

Bershka’dan 40362576458 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 1.679 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim tarihi sistemde 28.04.2026 olarak görünüyor ve kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak belirtiliyor. Ancak hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, bana herha...

30 Nisan 2026 tarihinde Bershka online alışveriş yapmak istedim. 3 taksitli ödeme kartımdan çekilmiş ama siparişi kendileri iptal etmişler. Kredi kartıma ödemeyi yansıtamamışlar. Defalarca banka ile görüştüm, kendilerine iptal ve iade talep edilmediğini belirtiyorlar. Bershka müşteri temsilcisi yok....

Bershka İzmir Hilltown mağazasından 2025 yılı Şubat ayında aldığım ayakkabının taban kısmı kısa sürede yırtıldı, üst kısımlarında da belirgin bir deformasyon oluştu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Sorunla ilgili mağazaya gitt...

+2

Bershka online mağazasından 6 Nisan’da sipariş verdiğim bikinim, 9 Mayıs son iade tarihinden çok önce elime ulaştı ancak ürünü ancak eve döndüğümde inceleyebildim ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün zımbalı bir model ve zımbalardan biri eksik, bu eksiklik de üründe ilk bakışta belli olacak kadar göz...

11 Nisan 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden çizgili kısa kollu Polo t-shirt siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Bershka İstinyePark İzmir mağazasını seçtim. Uygulamada siparişin gönderildiği yaklaşık 20 gündür görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bershka’nın müşteri hizmet...

Bershka’dan online olarak aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemleri izin vermiyor. Sipariş numaram 40281137427, ürünü yaklaşık 26 Nisan tarihinde, birkaç gün önce teslim aldım. Misafir iade girişi üzerinden işlem yapmak istediğimde sisteme giriş yapamıyorum ve b...

Bershka online mağazasından 12.04.2026 tarihinde alışveriş yaptığım ürünü, iade süreci kapsamında 24.04.2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Daha sonra iademin durumunu sorduğumda, ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ancak ücret iadem yapılmadı. Ardından tekrar görüştüğümde, inc...

15 Nisan tarihinde Bershka uygulamasından 40280255505 numaralı siparişimle yaklaşık 1800 TL ödeyerek bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. 16 Nisan’da “depodan çıktı” şeklinde bir e-posta aldım ancak ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. Tahmini teslim tarihi 18–21 ...

Bershka uygulaması üzerinden 17.04.2025 tarihinde 2.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 26.04.2025 olmasına rağmen uygulamada siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak kargoda gözükmüyor, kargo biriminden herhangi bir bilgilendirme maili ya da takip numarası almadım. Giresun’a gelecek o...

29.03.2026 tarihinde Bershka’dan 40277341317 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim 02.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Aldığım ürünlerden birinin bedeni bana büyük geldiği için 03.04.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün Bershka’ya ulaştıktan sonra üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden dün baggy işlemeli pantolon siparişi verdim. Bugün ise herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm ve banka kartımdan çekilen 1.689 TL tutarının iadesi de yapılmadı. İptal edilen siparişimin numarası 40280901411’dir. Hem telefon numaralar...

Bershka’nın internet sitesinden 40356091592 ürün kodlu bir çift çizme sipariş ettim ve 38 numara istememe rağmen bana bir çizme 38 diğer çizme ise 36 numara olarak gönderildi. Ürün yanlış numara ile geldiği için çizmeleri hiç kullanamadım. Yaklaşık 25 gündür bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum...

08.04.2026 tarihinde Bershka online mağazasından siyah kapri pantolon (Ref: 120/741/800) satın aldım. Sipariş numaram 40279233295’tir. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 17.04.2026 görünmesine rağmen bu süre boyunca sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve sipariş sürekli “hazırlanıyor” ola...

Bershka’dan 5 Nisan tarihinde online olarak üç parça ürün (bikini altı, bikini üstü ve elbise) satın aldım ve aynı gün cargox’e teslim edildi. 6 Nisan tarihinde ürünlerimin 16.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair cargox tarafından mesaj aldım, aynı gün akşam ise teslimatın yetişmediği ...

Antalya Markantalya Bershka mağazasından 16.03.2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri 10001995 kodlu, 0121871480004 elbise olup 1.590 TL, diğeri ise 10002026 kodlu, 0101771460604 elbise olup 1.190 TL tutarındadır. Mağazada belirtilen 30 günlük iade süresi içinde ürünleri iade et...

02.04.2026 tarihinde Bershka online mağazadan mağazadan teslim seçeneği ile kadın ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün en geç 07.04.2026 tarihinde teslim alınabileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hâlâ ortada yok. Telefonla firmaya kesinlikle ula...

Bershka’nın online mağazasından bir trençkot siparişi verdim, ürün elime iki gün önce ulaştı. Sipariş numaram 40278343389. Ürünü kontrol ettiğimde kemer kısmında, alarmın bulunduğu yerde delik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir kusurla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal k...