Bershka whatsapp

11 Aralık 2025 tarihinde Bershka online sitesinden iki ürün satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Aynı gün içinde mağazadan alamayacağımı fark ederek bu siparişi iptal ettim ve aynı ürünleri bu kez adrese teslim seçeneğiyle tekrar satın aldım. Ancak mağazadan teslimatlı ola...

27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan pantolonu iade süresi içinde iade ettim. Sistemde iadem onaylanmış ve “iade edildi” olarak görünmesine rağmen Akbank kartıma 1.590 TL tutarındaki ücretim hiçbir şekilde geri ödenmedi. Bershka ile s...

02.01.2026 tarihinde Bershka online internet sitesinden 40252856571 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acilen kargoya teslim edilmesini rica ediyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve durumu netleştirmek için 0850 282 5006 numaralı çağrı m...

01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazasından bir adet deri ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 40343850730’dur. Siparişi verirken beden olarak X Small seçmeme rağmen, elime ulaşan üründe etiket kısmında X Small yazmasına karşın ceketin kendi üzerinde Small beden olarak yer aldığını, ürünü tesli...

Bershka’dan pazartesi günü verdiğim 40343799720 numaralı siparişimde, 1358/664/040 referans numaralı topuklu ayakkabı tarafıma eksik gönderildi. Sipariş toplam tutarı 5.050 TL, eksik gelen ayakkabının ücreti ise 1.290 TL olmasına rağmen sistemde ürün diğer ürünlerle birlikte teslim edilmiş görünüyor...

1 Ocak’ta saat yaklaşık 19.02 civarında Bershka’dan biri payetli üst, diğeri pantolon olan iki ürünü indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaralarım 142306540 ve 142306538. Ürünleri alırken stokta vardı ve sistem üzerinden siparişlerimi sorunsuz şekilde oluşturdum. Teslim edilme süresi olarak da ...

1 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte üç adet ürün satın aldım. Ardından iki ürünü iptal ettim, ancak bu ürünlerin toplam 1.180 TL’lik tutarı kredi kartı ekstreme yansımaya devam etti ve yaklaşık 4 gündür herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 40260966035...

13.12.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden aynı çantadan toplam 4 adet sipariş verdim. İlk olarak 1 adet, yaklaşık 10 dakika sonrasında ise aynı çantadan 3 adet daha sipariş ettim. Tekli siparişin ürün kodu 403*****354, üçlü siparişin ürün kodu ise 40339855792’dir. Daha sonra tarafım...

07.10.2025 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve 09.10.2025 tarihinde elime ulaşan kaban siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 40326455536’dır. Kabanı doğum günüm için almıştım ve ilk kez 24.10.2025 tarihinde giydim. Yeni aldığımdan dolayı da sürek...

+1

Bershka uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kemerli baggy fit jean siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 13 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ücret iadem halen yapılmadı. Sipariş numaram 40252842907. İademle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetle...

Bershka uygulamasından indirim döneminde 142209592 numaralı üst ve 142209590 numaralı alt olmak üzere bir eşofman takımı satın aldım. Sepetteyken alt ürünün bedeninin m olduğundan oldukça emindim. Ancak siparişimi verdikten sonra “Siparişlerim” bölümünden kontrol ettiğimde, üstün m, altın ise XS ola...

5 Aralık 2025 tarihinde Bershka online mağazadan 2 üründen oluşan, 40338566354 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş 2’ye bölündü, ürünlerden biri elime ulaştı ancak asimetrik zımbalı kolsuz t-shirt adlı diğer ürün yaklaşık 1 aydır “depodan çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi...

22 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan siyah renk Super Baggy Fit Jean pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Marmara Park Bershka mağazasını seçtim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...

06.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40338628314 sipariş numaralı, 1.590 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili yaklaşık 3 gün sonra “depomuzdan çıktı” şeklinde bildirim aldım. Ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgil...

Bershka’dan 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim ve 3.360 TL tutarındaki, 40333013302 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 9–10 Aralık olarak görünüyordu; ancak 15.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen k...

İki hafta önce Bershka mağazasına bir ay önce aldığım tabanı ayrılan botu iade ettim. İki haftadır para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece WhatsApp dan yapay zeka ile otomatik cevap veriyorlar. 14 gün bekleyin ya da sorun bankanızdadır diye otomatik cevaplar geliyor. Banka i...

28.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40336831334 numaralı siparişim tarafıma eksik ulaştı. Sipariş paketinin içinden olması gereken siyah askılı bluz çıkmadı. Eksik ürün durumunu aynı gün içinde firmaya bildirdim. Önce telefon ile aradım, ardından WhatsApp hattına yönlen...

27 Kasım indirim döneminde Bershka uygulaması üzerinden 40331021560 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 6 ürün bulunmasına rağmen tarafıma tek bir kargo paketi ulaştı ve bu paketten yalnızca 4 ürün çıktı. Teslimat anında sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmediği için eksik ürü...

Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40336581470 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 9 Aralık olmasına rağmen ürü...

25.10.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesinden “çok parçalı spor ayakkabı” modelinden sipariş verdim. Ayakkabım 29.10.2026 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 1 aylık kısa bir kullanım süresi içinde ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Çalışan biri değilim, ayakkabıyı sa...

27 Kasım tarihinde Efsane Cuma dönemi kapsamında Bershka Türkiye online mağazasından 40330097448 sipariş numarası ile 1 ceket, 2 bluz ve 1 pantolondan oluşan, toplam yaklaşık 3.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir aydır ürünlerimin elime ulaşmasını beklerken, 19 Aralık Cuma günü siparişim...

Bershka’dan satın aldığım deri ceketim, Kargo X firması tarafından gönderilmesine rağmen 03.12.2025 tarihinden beri kargoda bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 36511251854200100033 olmasına rağmen gönderim hareketlerinde ilerleme görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak Bershka ...

Bershka’nın resmi internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde siyah kapitone erkek ceket (ürün kodu: 6773/777/800) satın aldım. Ödemeyi 2.490,00 TL olarak kredi kartı ile üç taksit şeklinde yaptım. Siparişim UPS Türkiye ile gönderilmek üzere işlendi ve 17.12.2025 ile 19.12.2025 tarihleri arasında tesli...