to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 21.43 civarında İstanbul City AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Almak istediğim üç parça ürün vardı ve denemek için yeterince vaktim olmasına rağmen kabinleri kullanmama izin verilmedi. Ürünleri en azından üstüme tutup bakarken bile bir an önce çıkmam için adeta psikolojik baskı yapıldı, sürekli üzerimde bir bakış hissederek rahatsız edildim.
Henüz kapanış saatine zaman olduğunu söylememe rağmen bu tavır devam etti. Ben mağazadan çıktıktan hemen sonra içeriye yaklaşık 15 kişi alındığını gördüm. Onlar girince ben de tekrar içeri girip ürünleri almak istedim ancak beni gördükleri halde kabinin kapısı yüzüme kapatıldı. Mağaza toparlama işine daha erken başlasaydı, müşterileri bu şekilde aceleyle ve baskıyla çıkarmalarına gerek kalmazdı.
Bu yaşadığım saygısız ve ayrımcı hissettiren tutum nedeniyle hem mağaza çalışanlarının uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, hem de tarafıma bir özür ve müşteri memnuniyetimi telafi edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
22 Aralık saat 17.40 civarında Espark AVM’deki Bershka mağazasında kabin görevlisi bir çalışanla çok rahatsız edici bir iletişim yaşadım. Kabine 4 üründen fazla alınmadığını, annem için 4, kendim için 4 parça alıp girdikten sonra aynı kabine 4’ten fazla ürünle giremeyeceğimi kaba ve sert bir üslupla...
12/11/2023 tarihinde Forum İstanbul Bershka mağazasında denemek üzere aldığım ürünleri saat 20:40'ta soyunma kabinlerinde kabin görevlisine denemek istediğimi söyledim. Kabin görevlisi, kabinlerin kapandığını ve ürünleri deneyemeyeceğimi belirtti. Nedenini sorduğumda ise mağaza müdürünün bu talimatı...
Kartal İstanbul Marina AVM'deki Bershka mağazasına 18.01.2024 tarihinde arkadaşım ile birlikte alışveriş yapmak üzere geldik. Beğendiğimiz ürünleri deneyip satın almak istedik. Kabin alanına vardığımızda, satış temsilcisi kabinlerin kapandığını ve ürünleri deneyemeyeceğimizi söyledi. Saat o sırada 2...
06.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Metromall AVM'deki Bershka mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kızım için bir t-shirt beğendik, fakat ürünün üzerinde lekeler vardı ve mağazada başka bir seçenek yoktu. Bunun üzerine mağaza çalışanları internetten sipariş v...
Bershka Kentpark AVM Çalışanlarının Saygısız Tavrı! Bugün, 28 Mart Cuma günü saat 21:45’te, Kentpark AVM’de bulunan Bershka mağazasında yaşadığımız skandalı paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanmasına tam 15 dakika varken, çalışanlar “kabinlerimiz kapandı, mağazamız kapandı” diyerek resmen bizi mağ...
Yorumlar