Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35272705

Bershka Mağaza Personelinin Saygısız Ve Aşağılayıcı Tutumu

Bershka Mağaza Personelinin Saygısız Ve Aşağılayıcı Tutumu
profile
Elif
Bershka
23 Şubat 20:06
283

20 Ocak 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Bershka mağazanızda kabin görevlisinin saygısız tutumundan dolayı rahatsızlık yaşadım. Arkadaşımla birlikte alışveriş için mağazaya girdik ve seçtiğimiz ürünleri denemek üzere kabinlere yöneldiğimizde, kabinler boş olmasına rağmen üzerimizdeki parçaları bırakmamız istendi; buna kadar bir sorun yoktu, ancak çalışanınızın bunu ifade etme biçimi ve diksiyonu oldukça aşağılayıcıydı.

Çalışan, arkadaşım için “Sizin gibiler deneyip deneyip fotoğraf çekinip almadan dağıtıp gidiyorlar” şeklinde bir ifade kullandı. Bu söylemin hem genelleyici hem de kırıcı olduğunu, müşteri olarak kendimizi küçük düşürülmüş hissettiğimizi belirtmek isterim. Ayrıca kabinlerin çoğu boş olmasına rağmen, denediğim kıyafetlere yorum yapmak için kenarda bekleyen arkadaşımı adeta kovar gibi uyarması da ayrı bir rahatsızlık yarattı.

Mağaza içinde bu durumla ilgili herhangi bir yetkiliye gitmedim; ancak bu tarz bir üslubun bir giyim mağazasında, özellikle de müşteri karşısında kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve personelinizin müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve özenli olması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Agresif Tavrı Ve Tehditkar Yaklaşımı

profile
Hasan
Bershka
13 Ekim 2024 16:41
1.279

12 Ekim 2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Bershka mağazanızda ailem ile birlikte alışveriş yapmaktaydık. Deneme kabinlerine ürün denemek üzere kız arkadaşımla birlikte gittik. Bu sırada mağazanızda görevli bir bayan çalışan, kız arkadaşımın erkek kabinine giremeyeceğini oldukça sert ve ka...

Mağaza Çalışanının Agresif Tavrı Ve Tehditkar Yaklaşımı

Bershka Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yönlendirme Eksikliği

profile
Baturalp
Bershka
09 Şubat 01:18
290

8 Şubat 2026 tarihinde, saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Bursa Nilüfer’deki Marka AVM’de bulunan Bershka mağazasının deneme kabinlerini kullanırken mağaza personelinin son derece saygısız ve profesyonellikten uzak tavrına maruz kaldık. Deneme kabinlerinin üzerinde kadın/erkek ayrımı oldu...

Bershka Mağaza Personelinin Hakaretli Ve Yüksek Sesli Tavırına Şikayet

profile
Batuhan
Bershka
11 Şubat 10:56
180

8 Şubat akşamı saat 19.00–20.00 civarında Bursa Marka AVM’deki Bershka mağazanızda, deneme kabinlerini kullanırken son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Bursa Marka AVM Bershka mağazasında deneme kabinlerinin üzerinde kadın/erkek ayrımı olduğuna dair hiçbir işaret veya yönlendirme olmadığı ha...

Bershka Mağazasında Kabin Kullanımının Reddedilmesi Ve Müşteri Baskısı

profile
Sıla
Bershka
06 Şubat 23:57
251

06.02.2026 tarihinde saat 21.43 civarında İstanbul City AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Almak istediğim üç parça ürün vardı ve denemek için yeterince vaktim olmasına rağmen kabinleri kullanmama izin verilmedi. Ürünleri en azından üstüme tutup bakarken bile bir an önce çıkma...

Video Şikayetler

Bershka Stok Yeniliyor Mu? Buradaki Şikayetleri Neden Yanıtlamamış? videonun kapak resmi

Bershka Stok Yeniliyor Mu? Buradaki Şikayetleri Neden Yanıtlamamış?

profile
Tansu
Bershka'dan Aldığım Ürün Çok Kirli, Pis Geldi videonun kapak resmi

Bershka'dan Aldığım Ürün Çok Kirli, Pis Geldi

profile
Kezban

Öne Çıkan Konular

Bershka Elbise Bershka müşteri hizmetleri Bershka mağaza Bershka Elbise sur yapı Bershka Elbise bursa Bershka Elbise fotoğraflar Bershka kabin Bershka bursa Bershka giyim Bershka fotoğraflar
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri