to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül akşamı sevgilimle birlikte Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından bir pantolon beğenip satın aldık. Kasada bekler...ken denemek amacıyla bir parfüm sıktım ve sadece pantolonun ödemesini yaparak mağazadan çıktık. Mağazadan çıkarken güvenlik alarmı öttü, ancak biz durumu anlamaya çalışarak normal
3 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Bershka Akbatı AVM Esenyurt şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir sandaletin numarasını reyonda ararken, çalışan bir personel reyonu boşaltıp herkesten uzaklaşmasını isteyerek “5 dakika çıkar mısınız, fotoğra
13.06.2026 tarihinde saat 13.17 civarında Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasında ciddi bir kasa sırası problemi ...yaşadım. Kasada bitmek bilmeyen bir sıra vardı, yaklaşık 1 saat kasa sırası bekledik ve hala bekliyorduk. Bu kadar uzun beklemeye rağmen kasadaki personel müşterilerle yeterince il
04.05.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasından aldığım siyah pantolonu, kumaşının aşırı derecede toz to...plaması ve üzerimde lekeli, kirliymiş gibi bir görüntü oluşturması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını, kumaşından
31.05.2026 tarihinde saat 16.48’de kızımla birlikte İstanbul Akbatı AVM’deki Bershka mağazasına gittik. Mağazaya girdiği...mizde bizi son derece asık suratlı bir erkek mağaza müdürü karşıladı. Kızımın üzerinde denediği elbise vardı, kasada “olmaz, çıkarın” diyerek sert bir tavırla uyardı, biz de buna r
Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasındaki deneme kabinlerinin temizliği ve çalışanların yaklaşımıyla ilgili yaşadığım ...memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bu mağazaya ne zaman gitsem deneme kabinleri saç, peçete parçaları ve topak topak birikmiş toz yumaklarıyla son derece kirli ve bakımsız hald
25.04.2026 tarihinde saat 20.39 sularında kızım, Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından, daha önce aldığı tişör...tlerin beyaz rengini, aynı ürün olduğu için denemeden satın aldı. Beyaz olduğu için evde denediğimizde vücut hatlarını diğer renklere göre daha fazla belli ettiğini gördük ve iade
19 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Bershka Akbatı şubenizde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Kadın olarak, denediğim kıyafet konusunda arkadaşımın birkaç dakikalığına yardımcı olması için onu kabine çağırdım ve kendisi de kabine girdi. Bu esnada erkek bir ma
10 Mart 2026 Salı günü saat 21:30 civarında Akbatı AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini pa...ylaşmak istiyorum. Önümdeki müşteri aldığı üç parça ürünü kasada ayrı ayrı öderken hiçbir şekilde yoğunluktan bahsedilmedi ve işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı. Sıra bana geldiğin
6 Mart tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından kızıma 1000 TL’ye bir t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca... bir kez, sadece temizlenmesi için sudan geçirip yıkadıktan sonra hem küçüldü hem de kızıma küçük gelmeye başladı; bunun üzerine 9 Mart’ta iade için aynı mağazaya gittim. Mağazada
4 Ocak tarihinde Akbatı Bershka mağazasından satın aldığım siyah kabanı sadece 1 kez giymeme rağmen üründe yoğun şekilde... tüylenme oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığımda, siyah kabanlarda tüylenmenin normal olduğu söylenerek değişim talebim reddedildi. Sadece bir kez giyilen bir
İstanbul Akbatı Bershka mağazasından yaklaşık bir ay önce bir kaşe kaban satın aldım. Kabanı her gün giymememe rağmen, b...u kısa süre içinde hem yoğun şekilde tüylenme oldu hem de iç astarı resmen paramparça hâle geldi. Ürünün kumaş ve işçilik kalitesinin bu kadar düşük olması beni çok hayal kırıklığı
16.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden İstanbul Esenyurt Akbatı AVM mağazasından teslim al seçeneğini kullanar...ak blok topuklu bot siparişi verdim. Siparişi oluştururken “4 saat içerisinde mağazadan teslim alabilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında
20 Mayıs 2025 tarihinde Berchka Akbatı AVM'den aldığım iki adet 750 TL'lik tişört, tek yıkamada inanılmaz şekilde çekti ...ve küçüldü. Şu an bebek tişörtü gibi duruyor. Özellikle düşük derecede ve kısa programda yıkadım. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettim ancak geri dönüş yapılmadı.
Bir ürün aldım, iade ve değişim süresi dolmadı. Ürünü denedim ve düğüne giymek için aldım. Fakat düğünde ayakkabıyı deği...ştirmek zorunda kaldım çünkü hem rahatsız edici hem de ayağımın en küçük parmağı içeri girmiyor. Akbatı'daki Bershka'ya iadeye gittiğimde, bu ürün giyilmiş iadesi olmaz denildi. Be
Başakşehir Bahçeşehir Akbatı içerisindeki Bershka mağazasında beğendiğim yeleği aldım ve fiyatı 590 TL olarak belirtilmi...şti. Deneme kabinine gidip denedim ve etiket hala üstündeydi. Kasaya geldiğimde, ürünleri kasaya koydum ve telefonuma bakarken kasiyer ürünleri geçmeye başladı. En sonunda genel to
Bershka, 2 farklı siparişimi keyfi olarak 1 siparişte birleştirip 2. siparişimin ürününü kaybedip tarafımca teslim alınd...ığını söyleyen firma... Bershka Akbatı mağazasına teslim gönderiyi mağaza çalışanın yanında açmama rağmen, paketimin içinden onların gözü önünde 1 ürün çıkmasına rağmen, kendilerin
Akbatı AVM Bershka mağazasından 17.11.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı 19.11.2024 tarihinde Marmara Park AVM Bers...hka mağazasında iade ettim. Garanti banka kartıma 3 gün içinde paranın düşeceği söylendi ancak yaklaşık 2 haftadır bekliyorum gelmedi. Lütfen sorunla ilgilenin.
Akbatı Bershka mağazasında 1 Ekim 18.30 civarında mağazada dolaşıp beğendiğimiz şeyleri ablamla denemek için kabindeydik.... Kabinde denerken uzun boylu, saçları olmayan bir beyefendi, sivil kıyafetli Bershka ve diğer mağazaların amiriymiş. Bizi kabinde gördü. Biz denediklerimizi beğenmeyip bıraktık. E
Akbatı Bershka mağazasından kusurlu ürün ile ilgili destek talep etmek için gittiğimde personelin ilgisiz tavırları, yar...dımcı olmamak için ekstra çabaları ve işlem anında arkadaki personelin gülerek dalga geçer bir eda ile mimikleri gününüzü mahvedecek kadar yeterli. Her yere şikayetimi ileteceğim.
12/07/2024 tarihinde saat 13:39'da İstanbul Akbatı AVM'de bulunan Bershka'dan başkasına 590 TL tutarında gözlük aldım. E...ve gittim, aldığım kişiye verdim gözlüğü ama gözlük olmadı, beğenmedi, yakışmadı. İade olacaktı. Mağazada alırken bana iade olmaz denmediği için Bershka'nın sosyal medya hesapların
Trendyol üzerinde Bershka mağazasından aldığım ürün alarmlı geldi. Akbatı AVM'deki mağazasından alarmının unutulduğunu ç...ıkartılmasını rica ettim asla yardımcı olmadı çalışan erkek personel. Ürünün faturasını göstermeme rağmen yasak olduğunu söyledi. Mağazadan almak istesem kalkar oraya giderdim. Mar
Akbatı AVM içerisindeki Bershka mağazasından aldığımız pantolonu iade süresi içinde geri getirip iade etmek istediğimizd...e bize söylenen kabul edilemez şeyleri anlatmak istiyorum. İlk olarak, alalı iki hafta bile olmamışken, ilk gittiğimizde etiketi olmadığı için ürünü geri alamayacaklarını belirtere
