to read complaints and reviews, or file yours.İade Tarihi Gecikmesi Ve 2.400 TL Ödeme Sorunu
26 Ekim 11:4028
05.10.2026 tarihinde Bensu Buyruk’tan yaptığım alışverişi 07.10.2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim. Firma, ürünün 09.10.2026 tarihinde ellerine ulaştığını belirtti ve yasal süre içinde, yani 23.10.2026 tarihine kadar iademin yapılacağını söyledi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yansıtılmadı.
Toplam 2.400 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 183236’dır. WhatsApp üzerinden iadeye ilişkin yazışmalarımızda da iadenin belirtilen tarihe kadar yapılacağı açıkça söylenmiş olmasına rağmen, verilen söz tutulmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
