Instagram Mağazasından İade Tutarının Geri Ödenmemesi Ve Yanıtsız Mesajlar
Instagram’da Bensu Buyruk isimli sayfadan, Pink Peri markalı ürünlerden oluşan 3 ürün içeren bir sipariş verdim. 02.10.2026 tarihli bu siparişim için toplam 5.299,97 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden ikisi üzerime uymadığı için 16.10.2026 tarihinde kargo ile iade gönderdim ve yaklaşık 4.300,00 TL’lik tutarın tarafıma geri ödeme yapılması gerekiyordu.
Aradan neredeyse 1 ay süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Ödediğim 4.300,00 TL’lik iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.



