to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Bergama Bayisinden İkili Koltuk Sırt Yastıkları Eksik Ve Teslim Edilmemiş
Bellona Bergama bayisinden bir adet üçlü ve bir adet ikili Mavenna koltuk satın aldık. İkili koltuk özel üretim olduğu için hemen teslim edilmedi ve 2025 yılında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ikili koltuğun sırt yastıkları yerine başka bir üçlü koltuğun sırt yastıkları getirilmiş, bu nedenle o yastıklar geri götürüldü ve o günden beri ikili koltuk için doğru sırt yastıkları bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 yıldır ikili koltuğun sırt yastıkları eksik.
Biz sürekli olarak aynı şehirde yaşamıyoruz, İstanbul’a gidip geldiğimiz için eve gelişlerimiz sınırlı. Her geldiğimizde teslimat yapılsın diye bayi ve depoyla iletişime geçiyoruz ancak her seferinde bir şekilde öteleniyoruz ve somut bir adım atılmıyor.
Uzun süredir devam eden bu eksik teslimat nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İkili koltuğa ait doğru sırt yastıklarının acilen temin edilerek adresimize teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
