Bellona

Bellona Kozyatağı (Yeni Sahra, Kadıköy/İstanbul) şubesinden 07.11.2025 tarihinde, ba62025000000181 numaralı fatura ile yaklaşık 190.356 TL ödeyerek oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Yeni ev kuran biri olarak ciddi bir bütçe ayırdığım bu ürünlerden henüz 2–3 ay gibi çok kısa bir sürede ...

25.03.2026 tarihinde L***, 3’lü koltuğu satın almak için Konya Aydınlıkevler Yeni İstanbul Caddesi’nde bulunan Bellona Çelik Mağazacılık şubesine gitti ve 500 TL kapora ödedi. Sipariş henüz geçilmeden, yaklaşık yarım saat sonra Bellona’nın Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’ndeki Kamay şubesinde aynı ü...

Bellona’dan 09.05.2023 tarihinde Espina köşe koltuk takımı satın aldık, aldığımız günden beri ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuğa oturup kalktıkça iskelet kısmından belirgin gıcırdama sesleri geliyor. Süngerleri son derece kalitesiz, oturduğumuz yerler hemen çöküyor ve koltuk kendini top...

Bellona’dan almış olduğum Orleon koltuk takımım Şubat ayı sonunda teslim edildi ve teslimattan kısa süre sonra döşemede dikiş hatası fark ettim. Özellikle oturma kısmındaki bu dikiş hatası, ilk bakışta bile göze çarpan, koltuğun genel görüntüsünü bozan rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Sorunu...

Bellona asla ürünüyle ilgilenmiyor. Ayıplı ürün olduğu firma yetkilileri tarafından tespit edildiği halde aylardı çözüme ulaşmıyor. Koltuk takımı kumaşı deforme oluyor durduk yerde tırnak takılsa kumaşta ipler çekiliyor daha alır almaz siyah siyah tüylenmeler oldu üzerinde sanki 10 yıllık koltuk gib...

+2

28–29 Mart 2026 tarihli hafta sonu indirimlerinde mobilya almam gerektiği için Ankara Konya Yolu Balgat Aras Bellona şubesine gittim. T**** isimli satış danışmanı yaklaşık 2 saatlik yoğun ikna süreci sonunda Mavenna oturma grubunu 65.000 TL bedelle satmayı kabul etti. 1.000 TL kaporayı aynı gün kred...

Bellona Balçova Palmiye AVM şubesinden çeyizim için tüm mobilyalarımı aldım. Zigon sehpalarımı göndermediler. Sandalyemin biri kusurlu geldi aylardır yenisi gelsin diye uğraşıyoruz. Sürekli oyalıyorlar. Özellikle N**** hanım bütün iş bilmezliği ve üslup sorunları ile oyalama çabasından başka bir şey...

Bellona’dan online mağaza üzerinden bir baza başlığı satın aldım. Siparişimi 8 Şubat’ta vermeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir teslimat bilgisi de verilmedi. Uzu...

15.02.2026 tarihinde Balıkesir Paylan Grup Bellona bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0008524715’tir. Bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri ile ...

Elazığ Ataşehir Bellona mağazasından Aralık 2025’te bir koltuk takımı satın aldım, ürünüm 3 Ocak’ta teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra tekli koltuğun yayları çıktı. Teknik servisi aradığımızda koltuğun evde tamir edilemeyeceği söylenerek koltuk yaklaşık 15 günlüğüne alındı ve servis sürecine g...

Bellona’dan Şanlıurfa Karaköprü bayisinden 2024 Şubat ayında bir yatak satın aldım, ürünün teslimatı ise Haziran–Temmuz gibi evime yapıldı. Yatağı yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra köşe kısımlarında belirgin bir yumuşama oluştu. Başta bunu normal olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Anca...

İstanbul Bellona Dudullu şubesinden 2025 Ocak ayında Veronica koltuk takımı satın aldım, ürünüm 31 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Krem rengi koltuk takımım, daha ilk günlerden itibaren kıyafetlerin rengini koltuğa çekmeye başladı ve her sildiğimizde leke daha da koyulaşarak kötü bir görüntü oluş...

Bellona Ankara Siteler şubesinden Havana 3+3+b+b koltuk takımını 15.12.2025 civarında teslim aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan koltukların formu bozulmaya, süngerleri çöküp şekil değiştirmeye ve yüzeyleri belirgin şekilde tüylenmeye başladı. Evde normal oturma amaçlı kullandığımız koltukların bu...

22.12.2025 tarihinde Sultangazi Aygünler Bellona mağazasından Havana model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 90.000 TL bedelle taksitli olarak aldığım bu koltuk takımında, teslimden sadece 15 gün sonra sürekli hatalar oluşmaya başladı. Servis defalarca gelerek çeşitli arızaları düzeltmek z...

+1

Eskişehir’deki bir Bellona bayisinden koltuk takımı ve yatak odası olmak üzere toplam 160.000 TL’lik mobilya satın aldım. Ürünlerin nakliyesini kendim ayarlayarak Kırklareli’ne getireceğim. Buna rağmen ilk kurulum için Bellona yetkili servisi tarafından benden 16.000 TL talep edildi. Satın alma aşa...

Bellona’dan online olarak Cevizli Kartal İstanbul Ercan Dayanıklı Tüketim mağazası üzerinden bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak masa geldiğinde bir ayak başlığının eksik olduğunu, ayrıca iki sandalyenin fabrikadan hasarlı şekilde gönderildiğini g...

Bellona’dan 2025 Ocak ayında Copper Cooler model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan sonraki ilk ayda, üzerinde yattığımız kısımlarda ciddi bir çökme oluştu. Yatağın ortası sert dururken, yatılan yerler çukurlaştı ve adeta rampada yatıyormuşuz gibi rahatsız edici bir kullanım ortaya çıktı. Yatağı çe...

Bellona Hale Mobilya Talas şubesinden yaklaşık 2 ay önce Estella oturma grubu ve orta sehpasını aldık. Zigon sehpayı ayrıca almadık, bize “Mobilyanıza uygun bir zigon sehpa ayarlayıp size hediye ederiz” denildi. Ürünler eve teslim edildiğinde zigon sehpayı getirmeyi unuttuklarını söylediler. Bunun ...

Ordu Ünye Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak mağaza bana kusurlu ve eksik ürün gönderdi. Ürünün ayıplı ve eksik olmasına rağmen mağaza tarafından sorunum çözülmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte Bellona mağazası çözüm sunmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorun...

Bellona Adana Sadık Ahmet Bulvarı Özdoğanlar bayisinden 02.02.2026 tarihinde köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün belirli bir tarihte teslim edileceği söylendi ancak teslimat söylenen tarihte yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Sipariş numaram 0008479386’dır. ...

27.01.2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden Arte mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat süresi 45 gün olarak görünmesine ve bu süre aşılmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 29.300 TL tutarındaki ödememi peşinen yaptım ve sipar...

Ankara Bellona mağazasından yaklaşık üç yıl önce düğün paketi olarak yatak odası, yemek odası ve oturma odası takımını tek fatura halinde aldım. Şu an üçüncü senem dolmak üzere, ve özellikle yatak odası ve yemek masasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak odamda bazanın kaldırma mekanizmasınd...